to read complaints and reviews, or file yours.Doğum Günü Hediyesi Bildirimi Gelmedi
Watsons mobil uygulamasında doğum günü hediyesi kampanyasından bahsedilmesine rağmen bu yıl doğum günümde bana herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi. Doğum günüm 18 Mart ve özellikle bu tarih için bir doğum günü hediyesi ya da kuponu tanımlanmasını bekliyordum.
Watsons’tan hem mobil uygulama üzerinden hem de mağazalardan düzenli olarak alışveriş yapıyorum, Edirne’deki mağazaları da kullanıyorum. Yani sistemde aktif bir müşteriyim, bu nedenle sorunun alışveriş sıklığımla veya kanalıyla ilgili olmadığını düşünüyorum. Daha önceki yıllarda da benzer bir sorun yaşamış, sonrasında telafi edilmesini sağlamıştım. Aynı aksaklığın tekrar yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Watsons sisteminde kayıtlı Watsons Card numaram 2620006860777’dir.
Doğum günü kampanyasının bu yıl için de tarafıma eksiksiz bir şekilde tanımlanmasını ve bu aksaklıkla ilgili gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Sümeyra T. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Sümeyra T. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
