to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Card Puanlarının İadesi İçin Acil Düzeltme Talebi
Sisteminizde kayıtlı 0505*****99 numaralı hattan Watsons Card üyesiyim. 20.06.2026 tarihinde Denizli Teras Park Watsons mağazanızdan yaptığım alışveriş, aynı gün iptal edilmiştir. Ancak bu alışveriş sırasında kullandığım Watsons Card puanlarım iptal işlemine rağmen hesabıma geri yüklenmemiştir.
İşlem bittikten sonra mağaza personeli, iptal sonrası puanların geri yüklenmeyeceği bilgisini tarafıma iletmiştir. Alışverişin iptal edilmesi durumunda, işlemde kullanılan sadakat puanlarının hesaba iade edilmesi hem Tüketici Hakları hem de sadakat programı esasları gereğidir. Bu nedenle mağaza bazlı verilen bu hatalı bilginin düzeltilmesini ve 20.06.2026 tarihli, fiş/iade belgesi numarası 0213 olan iptal edilen işlemde harcanan puanlarımın ivedilikle Watsons Card hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sorunun çözülmemesi halinde yasal haklarımı Tüketici Hakem Heyeti nezdinde aramaya hazır olduğumu bilgilerinize sunar, gerekli incelemenin yapılarak puanlarımın tarafıma iadesini rica ederim.
Ad Soyad: Gülsün A******
Değerli Müşterimiz Gülsün A. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Gülsün A. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Klişe cümlelerle kendi saçmalıklarını haklı bir eylem olarak göstermeye çalışmak. 110 TL için nasıl uğraşılıyor göreceksiniz. Hakem Heyeti'ne de yasal olmayan bu eyleminiz için bilgi verirsiniz artık!
