Yetkili Servis Orijinal Geri Görüş Kamerası Takmıyor, Bilgi Verilmiyor

3 gün önce galeriden 2. El olarak almış olduğum Volkswagen T-Roc 1.5 TSİ Life 2025 model aracım için A***, Doğuş, aydoğanlar yetkili servisine geri görüş kamerası taktırmak amacıyla başvurdum. Ancak servisler, kamerayı takmayız dedi ve herhangi bir açıklama da yapmadı. Aracım garanti kapsamında, kendim ekstra ücret ödeyip orijinal kamerayı aracıma eklemek istiyorum. Neden geri görüş kamerasının takılmadığı konusunda bilgi alamadım. Aynı modelin style paketin olan bu kamerayı ben sonradan kendi aracıma neden taktıramıyorum. Dışarıda yaptırsam aracımın garantisi bozuluyor.
Şu an araçla geri geri park etmekte çok zorlanıyorum.
Konu hakkında tarafıma açıklama yapılmasını ve orijinal geri görüş kamerasının ücrete tabi olarak takılmasını talep ediyorum.