to read complaints and reviews, or file yours.2023 model Volkswagen Tiguan aracımı 12.06.2026 Cuma günü saat yaklaşık 13:30 civarında klimadaki arıza nedeniyle İskend...erun Gümüş Otomotiv’e teslim ettim. Bana cumartesi günü yarım gün çalışacaklarını, klimayla ilgili inceleme yapıp tarafıma bilgi vereceklerini söylediler. Ancak bugün pazar olmasın
03.04.2026 tarihinde İskenderun Volkswagen bayisi Gümüş Oto’da Golf 8 İmpression aracım için park sensörü montajı yaptır...dım. Bana, takılacak park sensörünün aracın kendi ekranına entegre şekilde çalışacağı söylendi. Ancak montaj sonrasında sensörün ekrana entegre olmadığını, anlatılanla hiç ilgisi o
Hatay İskenderun’daki Volkswagen yetkili servisine bugün randevulu olarak Transporter aracımın rutin bakımı için gittim.... Araçta hiçbir arıza bulunmamasına ve sadece bakım yapılacak olmasına rağmen yaklaşık 3 saattir serviste bekliyorum ve işlem hâlâ tamamlanmadı. Aracım şu anda garanti kapsamında ol
07.01.2026 tarihinde 2021 model, 113.000 km’deki Volkswagen Passat aracımı periyodik bakım için hatasız ve boyasız şekil...de Volkswagen İskenderun Gümüş yetkili servisine teslim ettim. Herhangi bir yazılı evrak ya da servis fişi düzenlenmeden aracım alındı ve sonrasında araç bana teslim edilmedi. Ser
"Herhangi bir sıkıntım kalmadı. Teşekkürler Doğuş Otomotiv"
Volkswagen Doğuş Otomotiv’den satın aldığım WV4ZZZT17RS01****/BF2xr**** ve WV4ZZZT1XRS0****/BF2xr**** şasi numaralı 2 ad...et 2025 model Amarok aracımın multimedya ekranı kendiliğinden kapandı ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Araçlarımı yetkili servis olan İskenderun Gümüş Otomotiv'e 01.07.2025 ve 1
28 Ekim 2025 tarihinde Hatay İskenderun Gümüş Otomotiv yetkili servisinde, garanti kapsamındaki Volkswagen ıd. 4 aracımı...n 15.000 km bakımı için 6.013 TL ücret ödedim. Bakım kapsamında sadece polen filtresi değişimi yapıldı ve başka hiçbir işlem gerçekleştirilmedi. Elektrikli bir araç için bu kadar k
09.10.2025 tarihinde Volkswagen Taigo Life model aracı, Şahintaş Otomotiv Gaziantep şubesinden kapora ödeyerek opsiyonla...dım. 15.10.2025 tarihinde İskenderun/Hatay’dan aracı teslim almak için geldim. Ancak bana teslim edilmek istenen aracın iç donanımında renk hatası olduğunu fark ettim. Bu durumdan
"İskenderun gümüş Volkswagen Bayisine ilgi ve alakaları için teşekkür ederim. Aracımın sorunu ücretsiz bir şekilde giderildi."
2022 model 1.0 etsi Volkswagen Golf Life DSG aracım var. Aracı aldığımdan b...eri elektronik sıkıntı yaşıyorum. Garanti içerisindeyken sağ olsunlar Volks
Satış Sonrası Hizmette Müşteri Memnuniyetsizliği Volkswagen Doğuş Otomotiv İskenderun Gümüş Otomotiv Sıfır km 2021 M...odel Golf 1.0 etsi aracımı İskenderun Gümüş Otomotivden satın aldığım andan itibaren sigortacılık hizmetleri dahil tüm işlemlerimi Doğuş Otomotiv güvencesinde olsun diye yetkili se
34 SB 1131 plakalı aracımı Hatay İskenderun Volkswagen Gümüş servisine bakıma götürdüm. Bakım öncesinde amortisörlerden ...ses gelmiyordu. (Bir ay öncesinde de ekspertizde amortisörlerde bir sorun olduğu görülmemiştir) Bakım öncesindeki test sürüşünde de amortisörlerden ses geldiği söylenmedi. Bakıma a
Volkswagen Taigo marka aracımı sıfır aldım. Aldığım günden bugüne kadar sileceklerinde çalışırken gıcırdama vardı. Pazar... günü aracı çalıştırdığımda yağ seviyesi eksik uyarısı verdi. İskenderun'da Volkswagen servisine aracı bıraktım ve sileceklerinin arızalı olduğunu söyledim. Sileceklerin garantisin
Arabamın anahtarı kayboldu. Anahtar yurt dışından 1 ayda gelecek. Koltuk değnekleri kullanıyorum, engelliyim. Eşim yeni ...doğum yaptı. Çocukları hastaneye götürmek için Arsuz'dan İskenderun'a götürmek istediğimde yaklaşık 1500 TL para istiyorlar. 1 ay boyunca bu mağduriyeti yaşayacağım. Ve bana ikame
Hatay İskenderun Gümüş Otomotiv'den görüşme sağladığımda ağır bakım için fiyat istedim. Bir gün öncesinde 19 bin TL veri...len fiyat, bir gün sonrasında randevuyu kesinleştirmek için aradığımda 21 bin TL olarak verildi. Bana açıklama yaptıklarında, sistemin uyarı verdiğini ve fren hidrolik yağının deği
18.03.2024 tarihinde İskenderun Volkswagen Gümüş Otomotiv'e hava yastığı çalışmıyor arıza lambası yanıyor şikayeti ile g...ittim. Elektronik modülün arıza yaptığı tespit edildi ve aynı gün parçanın siparişi verildi. 1 ayı geçtiği halde aracımın parçası hala gelmedi. Servisi aradım parçanın yurt dışında
25-09-2022 tarihinde 2020 model transporter aracımın yağ seviyesi yüksek dedi. Hatay İskenderun gümüş yetkili servise gö...türdüm yağı boşaltıp yeni yağ ekleyeceklerini 5 bin lira masrafı olduğunu bir daha öyle bir şey olmayacağını söylediler. Bugün 4-3-2024 tarihi itibarı ile bir haftadır aynı ikazı v
Aracımı beklerken hiçbir ikramda bulunmadılar. Ağzımızla istememize rağmen su bile vermediler. Kaç saattir bizi umursama...dılar. Hatay İskenderun'daki Gümüş Volkswagen bayisi hakkındaki şikayetimizi dile getirmek istiyoruz. Bu şekilde olmamalı, daha hassas olmalarını istiyoruz.
Kaskolu aracımı zamanında onaran Volkswagen İskenderun yetkili servisi aracımı 3 gündür teslim etmiyor. Sebebi sigorta a...centesinin dosyayı kapatmaması olarak bildirdi. Ne kadar bekleyeceğimi de bilmiyorum. Dosya kapatılmazsa onarılan aracım serviste bekleyecek. Benim suçum kasko yaptırıp yetkili ser
2006 model Volkswagen Golf Plus otomatik aracım var. Aracımda yüksek basınç regülatörü arızası meydana geldi. Servisi ar...adığımda, 'Aracınızla oynandığı için biz aracınıza dokunamayız' dediler. Yaklaşık olarak dışarıda özel serviste 150 bin TL harcadım fakat aracım hala bozuk. Değişmeyen parçası kalm
İskenderun Volkswagen yetkili servise geldik aracımız garantili diye 1 TL dahi indirim yapmadılar. Motor yağı ve hava fi...ltresi değiştirdiler. 7.200 TL para aldılar müşteri hizmetlerini aradım, servis inisiyatif kullanırsa indirim olur dedi. Onu dahi yapmadılar kısacası İskenderun gümüş otomotiv pişm
