to read complaints and reviews, or file yours. 
Hatay İskenderun Gümüş Otomotiv'den görüşme sağladığımda ağır bakım için fiyat istedim. Bir gün öncesinde 19 bin TL verilen fiyat, bir gün sonrasında randevuyu kesinleştirmek için aradığımda 21 bin TL olarak verildi. Bana açıklama yaptıklarında, sistemin uyarı verdiğini ve fren hidrolik yağının değişmesi gerektiğini, bu yüzden fiyatın arttığını dile getirdiler. Bir gün öncesinde uyarı vermeyen sistem, bir gün sonrasında veriyor. Ne hikmetse anlayacağınız, servis işi boş iş. İstemiyorum vereceğiniz iyi niyet garantisini, yansın isterse arabam, yine götürmeyeceğim Gümüş Otomotiv'e.
28 Ekim 2025 tarihinde Hatay İskenderun Gümüş Otomotiv yetkili servisinde, garanti kapsamındaki Volkswagen ıd. 4 aracımın 15.000 km bakımı için 6.013 TL ücret ödedim. Bakım kapsamında sadece polen filtresi değişimi yapıldı ve başka hiçbir işlem gerçekleştirilmedi. Elektrikli bir araç için bu kadar k...
İskenderun Volkswagen yetkili servise geldik aracımız garantili diye 1 TL dahi indirim yapmadılar. Motor yağı ve hava filtresi değiştirdiler. 7.200 TL para aldılar müşteri hizmetlerini aradım, servis inisiyatif kullanırsa indirim olur dedi. Onu dahi yapmadılar kısacası İskenderun gümüş otomotiv pişm...
Satış Sonrası Hizmette Müşteri Memnuniyetsizliği Volkswagen Doğuş Otomotiv İskenderun Gümüş Otomotiv Sıfır km 2021 Model Golf 1.0 etsi aracımı İskenderun Gümüş Otomotivden satın aldığım andan itibaren sigortacılık hizmetleri dahil tüm işlemlerimi Doğuş Otomotiv güvencesinde olsun diye yetkili se...
Volkswagen Gümüş İskenderun Hatay 19.02.2024 tarihinde Volkswagen Golf marka aracımı İskenderun Gümüş Volkswagen servisine tüm yapılması gerekenleri açıklayarak ve video aracılığıyla kendilerine bilgi verdim. Bu işlemlerin yapılması için 25.457 TL fiyat teklifinde bulundular. Ben de tekliflerini kab...
34 SB 1131 plakalı aracımı Hatay İskenderun Volkswagen Gümüş servisine bakıma götürdüm. Bakım öncesinde amortisörlerden ses gelmiyordu. (Bir ay öncesinde de ekspertizde amortisörlerde bir sorun olduğu görülmemiştir) Bakım öncesindeki test sürüşünde de amortisörlerden ses geldiği söylenmedi. Bakıma a...
Yorumlar