Volkswagen arca

Aracımı 13.11.2025 tarihinde Bursa’daki Arca Oto servisine motordan gelen ses şikayeti ile götürdüm. Servis danışmanı aracı dinledi ve sesi kendisi de duydu, bunun üzerine motorun sökülüp bakılması gerektiğini, inceleme yapılacağını söyledi. Aracı teslim ettikten sonra uzun süre bekledim, herhangi b...

2024 yılında Etimesgut Ankara adresinde bulunan arca grup otomotiv inş. San. Ve tic. A. Ş. Ankara Etimesgut bayisinden 2024 model Volkswagen marka T-Roc 1.5 tsı act 150 ps R-Line DSG araç satın aldım. Aracı aldığımdan aydan itibaren sürekli park sensörleri, far yükseklik ayarları vb. Hatalar arızala...

2023 yılında Doğuş Oto Bursa bayisinden Volkswagen Taigo araç satın aldık. Aracı aldığımızda üzerinde bulunan ppf kaplaması hasarlıydı, bu nedenle bize yeniden ppf kaplaması yapılacağı söylendi ve kaplama yenilendi. Ancak kaputtaki ppf kaplama zamanla tekrar bölgesel olarak patladı. Bu durumu 04 Nis...

Ankara Etimesgut’ta bulunan Arca Otomotiv’de Volkswagen Taigo ile ilgili satış sürecinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Satışla ilgili bilgi almak için aradığımda, satış danışmanı görüşme sırasında telefonu yüzüme kapattı ve bu tutum beni oldukça rahatsız etti. Yaşadığım bu saygı...

2024 model Volkswagen Golf marka sıfır aracımı Arca Otomotiv’ten Aralık 2024’te teslim aldım. Araç henüz 20.000 km’deyken frenleme anlarında, özellikle 40–60 km/saat hız aralığında, belirgin bir titreme sorunu yaşamaya başladım ve bu nedenle aracı servise götürdüm. Serviste yapılan inceleme sonucun...

Volkswagen Tiguan R-Line aracımı 31.12.2025 tarihinde İstanbul’da Aykan Motor’dan sıfır olarak teslim aldım. Aracı teslim aldıktan hemen sonra, aynı gün orada ppf kaplama işlemi yapıldı. Kaplamadan yaklaşık 10 dakika sonra aracın farının buhar yaptığını fark ettim. Ben Ankara’da yaşıyorum ve Ankara...

Aralık 2025'inde Bursa’daki Volkswagen Arca Otomotiv bayisinden sıfır kilometre T‑Cross model bir araç satın aldım. Aracımı 19 Aralık 2025 tarihinde teslim aldığım ilk günden itibaren sol gündüz farı arıza lambası ve lastik basınç sensörü ikazlarını sürekli olarak almaya başladım. Sıfır alınan bir a...

15.01.2026 tarihinde 06. gün 208 plakalı Volkswagen T‑Roc aracımı Ankara’daki Çeşke Arca Otomotiv servisine, şoför tarafı sol kapı değişimi için bıraktım. Bana en geç 15 gün içinde aracın teslim edileceği söylendi; ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen araç hâlâ teslim edilmedi. Kapı değ...

2023 model Volkswagen Golf aracımın ön camında oluşan çatlak nedeniyle, 8 Ekim 2025 tarihinde kaskodan değişim yapılması için Etimesgut Arca Volkswagen Yetkili Servisi üzerinden işlem başlattım. Servis tarafından bana camın 15–20 gün içinde temin edilip değişimin yapılacağı bilgisi verildi. Buna rağ...

20 Ekim 2025 tarihinde Ankara Arca servisine Golf 8 aracımın ön cam değişimi için başvuruda bulundum. Bana, ellerinde cam olmadığı, Türkiye genelinde cam tedarikinde sıkıntı bulunduğu ve Almanya’dan sipariş edildiği, ürün geldiğinde değişimin yapılacağı söylendi. Kendi araştırmalarımdan da genel bir...

18 Ocak günü saat 12.30’da İstanbul’daki Altur Volkswagen satış destek hattını arayarak Golf marka araçla ilgili bilgi almak istedim. Telefona bakan görevli, tüm satış personelinin çok yoğun olduğunu, bu nedenle müşterilerle telefonda görüşemediklerini ve gün içerisinde tarafıma dönüş yapılacağını i...

26 Aralık 2025 tarihinde Ankara Etimesgut arca grup Volkswagen bayisinden sıfır kilometre Volkswagen Golf satın aldım. Sıfır araç tercih etme sebebim; herhangi bir gizli işlem, ayıp veya değer kaybı riski olmadan, güvenle araç kullanabilmekti. Ancak yaşadıklarım bunun tam aksini göstermiştir. Aracı ...

Volkswagen T‑Cross 1.0 2025 model aracımı Bursa’daki Arca Grup yetkili bayiden sıfır olarak satın alıp İstanbul’a getirdikten yaklaşık bir hafta sonra araçta akü ve airbag arızası uyarıları çıktı. Bunun üzerine aracı, yol yardım eşliğinde İstanbul’daki yetkili servis olan Doğuş Oto Kartal’a götürdük...

VDF sigortacılık aracılığıyla, Doğuş Oto’nun markalı kasko vaatlerine güvenerek Allianz üzerinden Volkswagen kasko poliçesi yaptırdım. Eko ve standart kaskolardan daha yüksek prim ödeyerek, özellikle Volkswagen markalı kasko ayrıcalıkları için bu poliçeyi tercih ettim. 21.12.2025 tarihinde saat 21:1...

Bursa’daki Arca Volkswagen bayisinden 09.10.2025 tarihinde sıfır kilometre olarak satın aldığım Tayron model aracım, çok kısa bir süre içinde yedi kez arıza verdi ve bu arızaların beşinde yolda kaldım. İlk arızayı 29.10.2025 tarihinde, park etme imkanı olmayan bir yolda, yaklaşık 1360 km’de yaşadım....

30 Ekim 2025 tarihinde Volkswagen Arca Bayi'den 2025 model sıfır Volkswagen T-Cross araç satın aldım. Aracım için 1.693.000 TL ödedim ve 2 yıl garanti kapsamındaydı. Ancak daha ilk haftada ciddi bir arıza yaşadım ve süreç giderek mağduriyete dönüştü. 7 Kasım 2025 tarihinde araç yolda arızalandı ve ...

Volkswagen’den sırasıyla Taigo ve T-Roc modellerini Ankara Arca yetkili bayisinden satın aldım. Her iki aracımda da sileceklerle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Araçları kapalı alanda muhafaza etmeme ve güneşte bırakmamama rağmen, silecekler hem ses yapıyor hem de camı düzgün silmiyordu. Taigo’da bu ...

2023 model Volkswagen T-Roc r Line aracım var ve engelli birey olarak aracıma acil ihtiyaç duyuyorum. Aracım 12.000 km’de ve geçtiğimiz ay yolcu tarafı torpido alt sağ bölümden su almaya başladı. İlk olarak Bursa Arca Volkswagen servisine başvurdum, gerekli testlerin yapıldığını belirterek aracımı t...

2022 model, 34***229 plakalı Volkswagen Tiguan aracım, 44.500 km’deyken 8 Ekim 2025 tarihinde çekiş düşüklüğü ve motorun sarsıntılı çalışması nedeniyle çekiciyle Ankara Etimesgut Arca Yetkili Servisine götürüldü. Aracımın tüm bakımları düzenli olarak yetkili serviste yapılmıştır ve bu nedenle iyi n...

25.07.2025 tarihinde Ankara Arca Volkswagen Bayisi’nden sıfır kilometre Golf 1.5 TSI 116 PS 2025 Life paket, aytaşı gri renkli aracımı teslim aldım. Aracı teslim aldıktan kısa süre sonra kaput, bagaj, marşpiyel gibi çeşitli bölgelerinde boya akıntısı, boya tozuması ve mikron kalınlığı açısından anor...