Sosyal Medya Paketi Hatası: TikTok Ve Instagram Ana İnternet Paketiyle Hesaplanıyor
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone hattım için yaklaşık iki ay önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “Yurtiçi internet sınırsız, 2 yıl sabit ...ücret” şeklinde sunulan bir tarifeye geçiş yaptım. Tarife teklifleri bana “tarifeniz bitmek üzere, size özel teklifler” şeklinde gelmeye başladı ve öyle bir sunuldu ki sanki başka
Vodafone'un Yanımda uygulaması ve web sitesi üzerinden duyurduğu çeşitli kampanyaların çoğunun gerçeği yansıtmadığını ve... müşteriyi çekmek amacıyla hazırlandığını fark ettim. Elektronik atık kampanyasında, kullanılmayan kablo, şarj aleti, tuşlu telefon gibi cihazların Yanımda uygulaması üzerinden e-a
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve hattımda Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketine ek olarak tanımlanmış "Yurtiçi İnternet... Promosyonu" adlı hediye internet paketim bulunmaktadır. Bu hediye internet promosyonunun kullanım süresi halen aktif olmasına rağmen, internet kullanımımın hediye paketten değil,
Uzun süredir Vodafone Kurumsal müşteriniz olmama rağmen yaklaşık 1 yıldır devam eden fahiş ve hatalı faturalandırma nede...niyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Her ay düzenli olarak itiraz etmeme rağmen sorun çözülmemekte, aksine tekrar etmektedir. Son gelen faturam 15.600 TL’dir. Oysa tarafıma sunulan k
02.12.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasındaki Tobi üzerinden yurt dışı ek paket satın almak isterken sistem hata...sı uyarısı aldım, bir süre sonra ise karşıma üç ayrı paket seçeneği çıktı. Ben 15 GB’lik bir paketi 485 TL ödeyerek satın aldım. Ancak birkaç dakika içinde, aslında yurt dışı paket
Vodafone hattımda tanımlı olan günlük 3 GB internet hakkımı ve ayrıca aylık 5 GB internet paketimi kullanamıyorum. İnter...neti her açtığımda bu paketlerden değil, hattımda bulunan Yurtiçi internet promosyonu kapsamındaki yaklaşık 30 GB internetten düşüş oluyor. Hattımı aldığım günden beri bu durum bö
"Her şey için teşekkür ederim Vodafone ailesi saygılar sevgiler"
Şanlıurfa Haliliye Vodafone bayisinden aldığım Red'li Müşteri 25 Plus tarifesini kullanıyorum. Sözleşmem 21.11.2025 tari...hinde sona erecek ve şu an aylık 146 TL ödüyorum. Tarifemin içeriğinde 25 GB Yurtiçi internet, sınırsız WhatsApp, Red Pas Sosyal, Red Pas Müzik, her yöne 3000 dakika ve 500 SMS bul
Vodafone Red'li Müşteri Özel 25 Plus paketini yaklaşık 2 yıldır, 1+1 yıllık taahhütle kullanıyordum. Taahhüdümün bitmesi...ne 2 gün kala, geçen hafta Vodafone tarafından arandım ve yeni dönem için hem fiyatımda ciddi bir artış hem de paket içeriğinde önemli bir düşüş olduğunu öğrendim. Daha önce 147,5
"Sorunum halledildi. Vodafone'a çok teşekkürler ediyorum."
Vodafone faturalı hattımda “Yurtiçi İnternet 20 GB” tarifesini kullanıyorum.... Taahhüdüm Şubat 2026’da sona erecek. Şu anda kullandığım tarife 370 TL ik
Senelerdir Vodafone kullanıcısıyım fakat son 2 senedir ciddi bir çekim problemi var. İnternet asla çekmiyor ve Türkiye'n...in her bir noktasında, nereden mi biliyorum çünkü bir gezginim. Ayrıca başka ülkelerde de çekmiyor; örneğin İtalya Milano'da ki Vodafone şubesinin önünde, dünyada ki en hızlı alt y
Vodafone Müşteri Hizmetleri Konu: Tarife Değişikliği Talebi Sayın İlgili, Ben A**** a*, 50 GB Red tarifesini kullan...maktayım. Tarife tükenme sürem 21.10.2025'dir ve mevcut ayda ortalama 790 TL fatura ödemekteyim (590 TL tarife bedeli + aşım). Kullandığım tarifedeki içeriklerim aşağıdaki gibidir:
Vodafone faturalı hattımda engelli olmama ve bunu defalarca belirtmeme rağmen, zaman zaman faturamda fazla ücretlendirme... yapılıyor. Özellikle Ağustos ayı faturamda 567 TL gibi yüksek bir tutar yansıtıldı. Yurt dışı internet kullanımı yapılmadığı halde, yurt dışı internet ücreti yansıtıldığı belirtil
Vodafone Red tarifesi kullanıyorum. Bugün hattıma tanımlı olan 2 GB Yurtiçi internet promosyonunu kullanırken, yaklaşık ...600 MB harcadıktan sonra kalan internetimden düşmeye başladı. Bilgisayarıma internet paylaşımı yaparak TikTok, Discord, VPN ve AUZEF uygulamalarını kullandım. Ancak promosyon hakkı
"Gereken yapıldı. Teşekkürler."
Vodafone hattımda aktif olarak 12 ay taahhütlü Kırmızı Fırsat paketi kullanıyorum. 30.08.2025 tarihinde, tobi uygulaması...nda bilgilerimi doldurmam karşılığında verilen Hediye 3GB Yurtiçi İnternet paketim olmasına rağmen, internet kullanımımda öncelikle bu hediye paketi yerine tarifemdeki internetimde
24 Ağustos-26 Ağustos arasında hattıma tanımlanan hediye internetleri kullanırken, hediye internetim bitmeden tarifemdek...i internetten tüketim yapıldı. Bu nedenle tarifemde çok az internet kaldı ve mağdur oldum. 2 kez arka arkaya aynısı oldu, ekran görüntüleri ektedir. Önce Yurtiçi promosyon kullanı
24 Haziran 2025 tarihinde saat 21:00’de Vodafone Yanımda uygulamasındaki tobi asistanı üzerinden yurt dışı internet pake...ti talebinde bulundum. Tobi bana seçenekler sundu, seçip onayladım; ancak sonradan bunun Yurtiçi internet paketi olduğunu fark ettim. Hemen 21:05’te Vodafone müşteri hizmetlerini a
Vodafone faturalı hattıma, herhangi bir talebim olmadan 2 gün önce 3 GB Yurtiçi internet promosyonu eklendi ve bu yüklem...e sonucunda 145 TL ek ücret faturama yansıtıldı. Konuyla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve ilgisiz bir yaklaşım sergilendi. E
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Vodafone müşteri hizmetleri üzerinden yurt dışı için internet paketi satın ...aldım. Ancak, bana kendi mesajlarıyla yönlendirme yaparak yurt dışı yerine
09.08.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasından tobi tarafından iletilen yurt dışı internet paketlerinden birini sa...tın almak istedim. Ancak satın alma işlemi sonrası gelen mesajda, aslında Yurtiçi internet paketi tanımlandığını fark ettim. Hemen iptal etmek istedim fakat müşteri hizmetleriyle y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100