to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımda kullandığım Sınırsız Video Red’li 50 GB internet paketim 16 Temmuz’da yenilendi. Ancak daha 19 Temmuz ...günü, sadece üç gün içinde paketim bitmiş görünüyor ve hattıma yaklaşık 1.500 TL aşım ücreti yansıtıldı. Üç günde 50 GB internetin bitmesi ve sonrasında yaşanan olağan dışı kullanı
Vodafone’dan 1 TB kotalı Redbox paketi kullanıyorum. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasında paketim “sınırsız” olarak görü...ndüğü için ne kadar internet harcadığımı takip etme imkanım hiç olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda da, “Tarifeniz 1 TB ama sistemde sınırsız göründüğü için güncel kullanımınız
Vodafone’dan satın aldığım e‑sim ile Yurtiçi Internet sınırsız paketini kullanıyorum. Ancak e‑sim’i aldıktan sonra, 24 s...aat bile geçmeden, 1 Temmuz 2026 sabah saat 08.30 civarında hattım tamamen kapandı ve o andan itibaren hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hattım kapandığı için Vodafone müşter
"İmran Hanım Bana Çok Yardımcı Oldu Kendisine Teşekkür Ediyorum"
21.06.2026 tarihinde saat 23.10’da Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak, ...faturalı hattıma bana uygun bir tarife sunulmadığı için hattımı faturasız h
27.05.2026 günü saat 19.50 sularında yurt dışında kullanmak üzere Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Tobi’ye bağlanar...ak internet paketi talep ettim. Tobi’nin sunduğu paketi onayladım; ancak ardından gelen bilgilendirme mesajından, satın aldığım paketin aslında Yurtiçi paketi olduğunu fark ettim.
"Vodafone çözüm danışmanı ile görüştüm ve fatura kesim tarihi olan 1 Haziran itibariyle yurt dışı ek paket ücretinin faturama yansıtılmayacağı garantisini aldım. Herhangi bir problem olur da aynı şekilde ödetme çıkarılırsa burada paylaşacağım. Ve yine aynı şekilde benim dışımda yanımda uygulamasından haziran 2026 ayında da ek paket alım işlemi kendi kendine yapılırsa yine burada paylaşıyor olacağım. Teşekkür ederim"
Vodafone hattımda kullandığım tarifeye ek olarak, uygulama üzerinden 3 gün önce 50 GB’lik bir internet paketi satın aldı...m. Paketi, uygulamadaki yurt dışı paketlerinin bulunduğu bölümde, diğer yurt dışı paketlerinin hemen yanında gördüğüm için yurt dışı kullanımına uygun sanarak aldım. Ancak internet
28.01.2026 tarihinde Vodafone operatöründen “Süper Sınırsız Red Tarife” adıyla, 1150 TL ödeyerek Yurtiçi sınırsız intern...et paketini kullanmaya başladım. Ancak bu tarifeyi kullandığım yaklaşık üç aylık süre boyunca internet hızım bana vaat edilen hızın çok altında kaldığı için hattımı sağlıklı şekild
6 Nisan 2026 tarihinde Vodafone’un elektronik atık toplama kampanyası kapsa...mında Asus marka tabletimi Vodafone’a gönderdim. Vodafone Yanımda uygulamas
"Teşekkür iki talebim de çözüldü."
Vodafone faturalı mobil hattımda yaklaşık iki aydır internet paketlerimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Sosyal medya...da geçerli internet hakkımı kullandığımda, sistem kendi kendine normal Yurtiçi internet paketimden de düşüm yapıyor ve bu durum paketimin çok hızlı bitmesine neden oluyor. Yani sos
Vodafone hattımda yaklaşık 3 aydır Uyumlu Özel 10 GB paketini kullanıyorum. Paket kapsamında yalnızca 10 GB yurtiçi inte...rnet hakkım bulunuyor ve bunun karşılığında her ay 205 TL ücretini ödüyorum. Hem ödediğim ücretin çok yüksek olduğunu, hem de verilen kullanım hakkının bu fiyata göre yetersiz kald
"Çok teşekkür ederim çözüm sağlandı"
"İçime sinen ve hakkaniyetli olduğunu düşündüğüm çözüm öneriniz için teşekkürler."
"Şikayetimize kulak verip yardımcı olmanıza sevindim, hakkinizi savunmazsanız kimse sizinkini savunmaz."
Vodafone bireysel hattımla yurt dışına çıktığımda, 1–2 Mart 2026 tarihlerin...de herhangi bir operatöre bağlandığım anda dakikasında 499 TL’lik yurt dışı
Vodafone hattım için e-atık kapsamında sunulan 5 GB internet kampanyasına katıldım. 13 Şubat tarihinde Vodafone Yanımda ...uygulamasında belirtilen kampanya doğrultusunda e-atık ürünümü Yurtiçi Kargo ile tamamen ücretsiz şekilde gönderdim. Kampanya şartlarında internet paketinin 1-3 iş günü içerisinde
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden gördüğüm e-atık kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında bir kablo ve bir kulakl...ığı Yurtiçi Kargo ile Vodafone’un belirttiği şekilde gönderdim. Gönderim yaptığım hattın numarasının sonu 6129’dur. Kargomun 13 Şubat tarihinde teslim edildiği Yurtiçi Kargo takip
Vodafone’un elektronik atık karşılığında verdiği 5 GB internet kampanyasından yararlanmak için cihazımı Yurtiçi Kargo il...e gönderdim ve kargo sisteminde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen hattıma tanımlanması gereken 5 GB internet hiç yüklenmedi. Hattım faturalı ve kampanya şartlarını yerine ge
"Vodafone çözüm uzmanı tarafından yeni dönem için uygun bir tarife önerisi yapıldı. İlgisi ve yaklaşımı için teşekkür ederim."
1998 yılından bu yana önceki adı Telsim şimdiki adı ile Vodafone 542 ****1*... Numaralı hattı kullanırım. Son dönemlerde müşterisine göre aynı tarifeleri
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler!"
Vodafone üzerinden faturalı olarak kullandığım Yurtiçi hattımla İtalya’ya ç...ıktığım sırada, hatta sadece birkaç dakika istemsiz olarak mobil veri açılm
"Sorun çözüldü"
Vodafone faturalı hattımda tarifemi “Yurtiçi İnternet 20 GB” paketine yükse...lttiğimde, kampanya kapsamında Hepsiburada’da kullanılmak üzere 750 TL’lik
"Teşekkürler"
"Sorun hızlı bir şekilde çözüldü teşekkürler"
"İmran hanım arayıpilgilendi"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
