to read complaints and reviews, or file yours."Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü bundan dolayı Vodafone çözüm uzmanına çok teşekkür ederim 🙋"
Uzun yıllardır Vodafone hattımı kullanıyor ve sınırsız Red Lite paketine ay...lık 819 TL ödeyerek devam ediyorum. Mevcut taahhüdüm 15 Ağustos’ta bitiyor
Vodafone faturalı hatta sahip bir müşterinizim ve uzun süredir Uyumlu 5 GB tarifesini kullanıyordum. Mevcut sözleşmem so...na ermesine rağmen tarafıma makul bir yeni tarife veya kampanya sunulmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ve bayiye gittiğimde sözleşmem bitmesine rağmen en düşük 440 TL’lik bir
Vodafone hattımın taahhüdü bittikten sonra son 2–3 aydır faturamda ciddi bir artış oldu ve şu an hattıma çok yüksek ücre...tler yansıtılıyor. Taahhütsüz olarak kullandığım mevcut tarifemin ücreti 845 TL’ye çıkmış durumda ve bu rakam benim için gerçekten çok yüksek. Buna ek olarak tarafıma sunulan tarif
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Mevcut sözleşmem bitmek üzereyken aynı içeriğe sahip 10 GB’lik tarifenin bana 350 TL...’den sunulduğunu, ancak başka kişilere aynı fiyata 30 GB’lik paketler teklif edildiğini gördüm. Bu durum bana haksız ve adaletsiz bir uygulama gibi geliyor. Müşteri hizmetlerini a
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone müşterisiyim ve uzun süredir Vodafone Red 20 tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmeye ...yakınken Vodafone tarafından arandım ve yeni taahhüt için tarafıma 300 TL’nin üzerinde bir fiyat teklif edildi. Ancak aynı tarifenin yeni gelen abonelere “Online Fırsat 2025 20 GB”
"Hızlı çözüm için teşekkürler, müşteri temsilcisi de gayet ilgiliydi"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Şu anda Uyumlu 15 GB tarif...esini kullanıyorum ve aylık 315 TL ödüyorum. Tarife kapsamında 15 GB intern
"Şikayetim giderildi teşekkürler"
Oğlumun kullandığı Vodafone hattı için geçen sene 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB... tarifesini aylık 132 TL olarak kullanıyorduk. Bu sene aynı kullanım ihtiya
"Çözüm merkezindeki kişi çok anlayışlıydı ve çok yardımcı oldu teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için yıllardır kullandığım tarifemin taahhüdü bittikt...en sonra, bana haber verilen yeni ücretlerin makul seviyenin çok üzerine çı
"Alakanizq teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 11 aydır Sınırsız Ultra Red'li 25 GB tarifesinden faydalan...ıyorum. Bu tarifede sosyal medya, video, müzik gibi çoğu uygulamayı kapsayan sınırsız içeriklerin yanı sıra ek internet de bulunuyor ve şu anda aylık 480 TL ödüyorum. Taahhüdümün 1
İş hattım ve bireysel hattım Vodafone faturalı hat. Bireysel hattımın tarifesi Mart 2026'da 185 lira karşılığı 10GB inte...rnet, 1000 dk çağrı olacak şekilde, Uyumlu10GB tarife adı ile yenilendi. İş hattımın mevcut paketi de Uyumlu10GB ancak aynı miktarda internet ve dakika için 335 lira veriyorum. İş
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat abonesiyim ve hattımı yaklaşık 23 senedir kesintisiz olarak kullanıyorum. Son taahhüdü...mün bitiminin ardından tarafıma sunulan yeni tarife ücreti bugün itibarıyla 700 TL olarak iletildi. Mevcut ekonomik koşullar ve firmanın yeni abonelere sunduğu kampanyalı fiyatlar
Vodafone mobil hattım için Vodafone Yanımda uygulamasında 50 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paketin 510 TL o...larak göründüğünü fark ettiğim için şikayette bulundum. Bunun üzerine 26.07.2026 tarihinde saat 14:19’da Vodafone tarafından telefonla arandım. Görüşme sırasında aynı tarife içeri
Vodafone faturalı hattımda uyumlu tarifesi kullanıyorum. Sözleşmem yaklaşık iki ay önce bitti, ancak o tarihten bu yana ...tarafıma uygun, avantajlı bir tarife teklifi sunulmuyor. Faturam şu an ortalama 335 TL civarında geliyor ve aynı tutarı ödemeye devam etmeme rağmen sözleşme bitmesine karşın herhan
"Müşteri temsilcisi Gamze hanımefendi çok ilgilendi 3 hattımla ilgili gerekli durum düzeltmesi yaptı. Böyle çalışanların bu şekilde hizmeti takdire şayan"
Vodafone faturalı hattım için 08.07.2026 tarihinde arandım ve mevcut 420 TL... ödediğim tarifem için yeni taahhüt teklifleri sunuldu. Ancak bana önerilen
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve hattımı ilk günden beri Vodafone üzerinden, aynı numara ile kullanmaya devam ed...iyorum. Uzun süredir “Sınırsız Sosyal Red’li 30 GB” paketinden faydalanıyorum ve şu an bu paket için aylık yaklaşık 380 TL ödüyorum. Taahhüt sürem bu ay bitiyor olmasına rağmen, V
Vodafone hattımın taahhüt süresi bitti ve hattım şu anda taahhütsüz, faturalı olarak devam ediyor. Taahhüt bitiminden so...nra, bugün Vodafone uygulamasına girip “Geçebileceğim Tarifeler” bölümündeki tekliflere baktığımda, sunulan tüm tarifelerin bana göre aşırı derecede yüksek ve bütçemi zorlayıcı old
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifenin süresi az kaldı, geçebileceğim makul bir tarife bulamıyorum. Sunulan paket...lerin hem fiyatları çok yüksek hem de içeriklerindeki internet miktarı oldukça düşük. Mevcut müşteri olmama rağmen, özellikle internet hakkı yüksek ve fiyatı daha makul bir tarife
Vodafone faturalı hattımda sözleşmem yaklaşık bir ay önce bitti, ancak bana uygun fiyatlı bir tarife sunulmuyor. İhtiyac...ım olan paket yaklaşık 20 GB internet ve 300 TL civarında bir fatura iken, hem müşteri hizmetleri hem de bayide en düşük 500 TL civarında teklifler veriliyor. Müşteri hizmetlerini
"İlgileriniz için teşekkürler."
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone faturalı hat abonesiyim. Uzun yıllardır müşteri...leri olmama rağmen tarife yenileme zamanı geldiğinde bana uygun fiyatlı bir
Yaklaşık 3–4 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Sadık bir müşteri olmama rağmen, yeni müşterilere sunulan fiyatl...arın benimle paylaşılan tekliflerden belirgin şekilde daha avantajlı olduğunu görmek beni rahatsız etti. Çevremdeki kişilerden ve Facebook’taki paylaşımlardan, aynı hatta benzer ku
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bittiği için 22 Temmuz tarihinde tarifemi yenilemek istedim. Vodafone Yanımda uygula...masına girdiğimde 20 GB internet içeren paket için bana yaklaşık 470 TL civarında bir ücret sunuldu ve aynı kullanım için bu fiyatı oldukça yüksek buldum. Ben, hattımı yine 20 GB
Uzun süredir Vodafone Red tarifesi kullanıyorum. Şu an hattım için aylık 559 TL ödüyorum ancak hattım 31 Temmuz’da bitec...ek ve bana sunulan yeni Red tarifelerinin 1000–1200 TL bandına çıktığını görüyorum. Kısa sürede bu kadar yüksek bir artış yapılması bana hem haksız hem de makul olmayan bir zam ola
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
