Uzun Süreli Müşteriler İçin Tekliflerin Yeni Abonelerle Aynı Olmaması

Ailece uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyız. Kontratlarımız bit...tikten sonra yenilemek istediğimizde tarafımıza sunulan fiyatların aşırı yü

Ailece uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyız. Kontratlarımız bit...tikten sonra yenilemek istediğimizde tarafımıza sunulan fiyatların aşırı yü
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu an faturalı Uyumlu 10 GB paketteyim. Az önce Vodafone müşteri hizmet...lerini arayarak faturasız tarifeye geçmek istediğimi belirttim. Görüşme sırasında bana 3 GB içeren bir paket için 537 TL’lik teklif sunuldu. Hem piyasada hem de Vodafone’un kendi
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bittikten sonra son 2–3 aydır faturalarım belirgin şekilde yükseldi ve şu anda ay...lık yaklaşık 750 TL fatura ödüyorum. Önceki taahhüt dönemimde çok daha makul tutarlar öderken, taahhüt bitiminden sonra aynı kullanım için bu seviyelerde ücretlendirilmem beni mağd
Uzun yıllardır Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım ve şu an Uyumlu 15 GB tarifemden aylık 275 TL olarak faydalanıyorum.... Taahhüdümün son günü olması sebebiyle tarifemin devamı ve fiyatlandırma için bilgi almak istediğimde, bana sunulan en düşük fiyatın 600 TL olduğu, bunun altına herhangi bir tekli
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve şu an Vodafone Red 40 tarifesindeyim. Mevcut faturam 480 TL iken, taahhüt ye...nileme için tarafıma 680 TL ücret teklif edildi. Aynı tarifeyi ve aynı rakama kullanan bir arkadaşıma ise 540 TL teklif edilmesi, kişiye özel ve tutarsız bir fiyatlandırma yapıldığ

Vodafone faturalı hattımın sözleşme süresi doldu ve son 3 aydır uygun bir tarife bulamıyorum. Mevcut durumda bana sunula...n en düşük teklif 430 TL civarında ve bu tutar benim için oldukça yüksek kalıyor. Ben aylık yaklaşık 245 TL civarında, bütçeme uygun bir teklif verilmesini beklerken, müşteri hizm
Vodafone faturalı hat aboneliğimdeki taahhüdüm bitmek üzere ve tarafıma sun...ulan yeni paketlerin ücretleri, özellikle yeni müşterilere sunulan kampanya
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ancak yaklaşık 20 aydır hatlı tarifelerde bana düzgün fatura teklifleri ...çıkmıyor. Ne uygulama üzerinden ne de diğer kanallardan, makul ve avantajlı bir paket teklifi göremiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleri ve mağaza kanallarından destek almaya

Yaklaşık 25 yıldır Vodafone müşterisiyim. Mevcut tarifemin süresi dolmak üzereyken Vodafone müşteri hizmetleri tarafında...n arandım ve bana 420 TL karşılığında 20 GB içeren yeni bir tarife teklifi verildi; ben de bu paketi onayladım. Ancak sonrasında diğer operatörlerin sunduğu tarifelere baktığımda,
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı Red’li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Şu anki tarifem ayl...ık 375 TL ve en son faturam 400 TL geldi. Taahhüt yenileme sürecim geldiğin
"İlginiz için teşekkür ederim. Sorunu hemen çözdüler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Sözleşmemin bitmesine yaklaşık bir ay... kaldı ancak tarafıma makul ve bütçeme uygun bir tarife sunulmuyor. Müşteri

"Hızlı çözüm ilgili personel ve memnun edici tarife ücreti Teşekkürler"

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdümün bitiş tarihi y...aklaşmasına rağmen mevcut kullanım alışkanlıklarıma uygun, makul fiyatlı bi

Vodafone faturalı hattımda son 3 aydır faturalarım yaklaşık 430 TL olarak gelmektedir. Oysa ben aylık 250–300 TL civarın...da bir tarifede olmak ve bu aralıkta fatura ödemek istiyorum. Faturalarımın neden bu kadar yüksek geldiğine dair herhangi bir ek kullanım, aşım, ek hizmet veya benzeri bir açıklam

"Teşekkürler."
"Teşekkür"
Yaklaşık 4 yıldır Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Taah...hüdüm bittikten sonra makul ve bütçeme uygun bir tarifeyle devam etmek iste

Vodafone mobil hattımda 30 Nisan’da taahhüdüm doluyor ve şu an 6 GB interne...t, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifem için aylık 140 TL ödüyorum. Vodafo

"Teşekkür ederim halloldu"
Vodafone hattımı uzun yıllardır faturalı olarak kullanıyordum. Daha sonra b...ir süre için faturasıza geçtim, ardından tekrar faturalıya dönmek istedim.

Vodafone Red’li 50 GB tarifesini kullanıyorum. Uzun süredir Batman Merkez Bahçelievler Mahallesi’nde hem şebeke çekim gü...cü hem de internet performansı konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Çoğu zaman internet ya hiç çekmiyor ya da hız o kadar düşüyor ki temel işlemleri bile yapamaz hale geliyorum. Bu
Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kaldı. Yaklaşık 15 gündür h...em dijital kanallardan hem de müşteri hizmetlerinden hattıma uygun, makul fiyatlı bir tarife bulmaya çalışıyorum ancak karşıma çıkan tüm tarifelerin fiyatları çok yüksek. Vodafone

Yaklaşık 12-13 yıldır Vodafone abonesiyim ve uzun süredir Uyumlu 12 tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem bittikten son...ra aynı tarifenin sistemde 700 TL olarak yansıtıldığını uygulama üzerinden ve müşteri danışmanı ile yaptığım görüşmede öğrendim. Mevcut 12 GB tarifemin bu şekilde 700 TL’ye çıkarıl

"İyi ki varsınız"

"Sorunumu çözdüğünüz ve ilginiz alakanız için 🙏"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yakın zamanda tarife taa...hhüt sürem bitmek üzere olduğu için yeni teklifleri öğrenmek istedim ancak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100