to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için müşteri hizmetlerini aradığımda yurt dışı paketi...min Azerbaycan’da da geçerli olduğu bilgisi verilerek tarifem yükseltildi.
Vodafone mobil hattımda şu anda Sınırsız Sosyal Red’li 18 GB paketini kullanıyorum. Tarifemi yükseltmek istediğimde Voda...fone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma sunulan teklifleri inceledim ancak mevcut ödediğim faturayla karşılaştırdığımda, önerilen Red 60 GB tarifesinin ücretinin neredeyse 2–3 k
Vodafone’da şu an Red'li 50GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 560 TL ödüyorum. Eve internet bağlattığım için artık mobi...l internete eskisi kadar ihtiyacım yok. Bu yüzden daha düşük GB’lı ve daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istiyorum. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasında geçebileceğim tarifeler
Vodafone’da kullandığım Kırmızı Fırsat tarifemin aylık ücreti 278 TL iken, ...taahhüdüm biter bitmez çok daha yüksek bir fiyat talep edileceği söylendi.
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 yıldır aynı ta...rife için aylık 159 TL ödüyordum. Sözleşmemin sonuna geldiğimde tarife yeni
12.06.2026 tarihinde Vodafone mobil hattımı kapatmak için gün boyunca defalarca uğraşmama rağmen bir sonuca ulaşamadım. ...Aynı gün içinde 3 farklı Vodafone bayisine gittim, üstüne yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aradım ve Tob üzerinden bağlanmaya çalıştım. Gittiğim ilk bayide internet bağlantısı
1 aydan fazla süredir numaramı Vodafone'a taşıdım. Tarifem yetersiz olduğu için paket yükseltme kararı aldım. Sonra fark... ettim ki tarife değişmiyor. Sebebi numara taşırken kimlik bilgilerini eksik gitmişler. Ne müşteri hizmetleri üzerinden ne de bayiler üzerinden bilgilerim güncellenemiyor. Eksik bi
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı bireysel hat kullanıcısıyım ve şu an “Sınırsız Ultra Red’li 30 GB” tarifesine aylık... 880 TL ödüyorum. Buna rağmen her sene taahhüt dönemine gelindiğinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Bugün yine müşteri hizmetleri tarafından arandım ve taahhüt bitiminden sonra mevcu
"Gerçekten çözüm üretileceğini düşünmüyordum. Ne bayi ne de iletişim merkezi yardımcı olmamıştı çünkü. Ama çözüm merkezi aradı ve bir üst tarifeye geçişimi sorunsuz hallettiler. Teşekkür ederim."
Yaklaşık bir ay önce hattımı Vodafone’a taşıdım. Hattımı taşırken hem bayid...e hem de 542 müşteri hizmetlerini aradığımda, mevcut tarifeyi yetersiz bulm
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve aylık yaklaşık 330 TL ödüyorum. Taahhüdüm 20 Nisan’da bitiyor. Yenile...me dönemi için sunulan yeni tarifelere baktığımda, mevcut ödediğim ücretin oldukça üzerine çıkan rakamlarla karşılaştım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de daha yüksek tutarlar
"Vodafone ekibine, kampanya kapsamında vaat edilen 750 Money puanının gecikmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyeti giderdikleri için teşekkür ederim. Sorunum çözüldü ve kupon indirim sağlandı."
12 Mart tarihinde Vodafone hattımda yer alan “Paketini yükselt 750 Money pu...an kazan” kampanyasından yararlanmak için Red tarifemi yükselttim. Kampanya
"Perde hanıma çok çok teşekkür ediyorum"
Uzun süredir Vodafone mobil hattı kullanıyorum ve yaklaşık üç aydır tarifem...i yükseltmek istediğim halde tarafıma uygun bir tarife sunulmuyor. Mevcut t
"Arayarak bilgi verildi mağduriyet giderildi teşekkürler"
Ben Ü*** Ş****. Ailemi Vodafone’a taşıdım, üzerinde kayıtlı iki hat ve eşim...in hattı olmak üzere toplam üç numarayı aynı gün Vodafone’a taşımak ve tari
Vodafone mobil hattım için düzenlenen “tarifesini yükselten kullanıcılara 750 TL Migros Money puan hediye” kampanyasında...n yararlanmak amacıyla 16 Mart tarihinde yaklaşık 460 TL’lik yeni bir tarifeye geçiş yaptım. Kampanya kapsamında hattıma 750 TL değerinde Migros Money puan yükleneceği açıkça belir
"Sorunum 24 saat dolmadan halledildi teşekkür ederim :)"
"Sorun Çözüldü"
Vodafone hattımda tarifemi 5g tarifesine yükselterek Migros 750 TL kampanya...sından yararlanmak istedim. Kampanya kapsamında tarafıma iletilen 241983070
"Teşekkürler ilgi alaka ve anlayışlı hizmet için"
Vodafone’da 2663 ve 0106 ile biten iki hattımın taahhüdü bittiği halde, yak...laşık 1 aydır mevcut kullandığım tarifeleri yükseltmeden ya da ek bir fayda
Vodafone hattımda yaklaşık 66.000 Vodafone puanım varken Denizli merkezdeki Vodafone şubesine giderek tarifemi yükseltti...m ve taahhüt yeniledim. İşlem yapılmadan önce puanlarımın artacağı söylendi, ancak işlem sonrasında Vodafone puanımın eksi 1’e düştüğünü gördüm. Bu durum üzerine hem şubeyle hem d
Vodafone üzerinden tarifemi yükseltip 5G tarifesine geçiş yaptığımda, kampanya kapsamında 750 TL Migros Money kodu yükle...neceği yazıyordu. Geçiş yaptıktan sonraki ilk 48 saat içinde herhangi bir kod tanımlaması yapılmadığı için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede t
"Teşekkürler sorunumu çözdünüz için"
Vodafone hattım için 16 Mart Pazartesi günü arandım ve tarife yükseltmem ka...rşılığında tarafıma 750 Money verileceği bilgisi paylaşıldı. Bunun üzerine
14 Mart tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasında “tarife yükselt, iki ay Premium ücretsiz” şeklinde bir kampanya gördüm ...ve 506 ile başlayan hattım da dahil olmak üzere iki hattımda tarife değişikliği yaptım. Kampanya metninde, tarife yükseltme işlemi yapınca iki ay Premium’un ücretsiz tanımlanacağı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
