to read complaints and reviews, or file yours."İlginiz için teşekkür ederim."
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve 5 seneden fazladır h...er sözleşme yenileme döneminde aynı sorunla karşılaşıyorum. Mevcut tarifem
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve şu anda “Sınırsız Sosyal Red'li 18 GB” tarifesini yaklaşık 350 TL civarında kullanıy...orum. Fakat sözleşme yenileme döneminde bana sunulan yeni teklifin 700 TL civarında olması, benim için kabul edilebilir bir seviye değil. Aynı ya da çok benzer içerikte tarifeleri
Sivas Zara’daki binamızın çatısında bulunan Vodafone baz istasyonu için 2017 yılında, o dönem 88 yaşında olan dedemizle ...kira sözleşmesi imzalanmıştır. Sözleşmede her yıl yüzde 2,5 oranında artış yapılacağına dair açık bir ibare olmasına rağmen, aradan 9 yıl geçmiş olmasına rağmen kira bedelinde maku
Vodafone sınırsız video Red’li 50 GB faturalı hattımı yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum ve bu 5 yıl boyunca İzmir genelinde... çekim kalitesi ve internet konusunda sürekli ve günün her saatinde sorun yaşamaktayım. Özellikle 13.02.2026 gecesi saat 01.00 civarında mobil internet bağlantım tamamen kesildi ve
"Daimi müşterilerine fiyatlandırma konusunda yardımcı olmayı reddetmediği için öncelikle Vodafone a sonrasında müşteri temsilcisi arkadaşa çok teşekkür ederim"
"Vodafone'a ve müşteri danışmanı Esma hanıma teşekkür ederim."
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Sınırsız Sosyal Red'li pake...tini kullanıyorum. Sözleşmemin bitişine 5 gün kala, geçtiğimiz hafta içinde
"Sorunum çok hızlı çözüldü. Teşekkür ederim..."
Vodafone kurumsal faturalı hat müşterisiyiz. Ocak 2026 dönemine ait faturamızın yaklaşık 1100 TL civarında olması gereki...rken, 3920 TL olarak yansıtıldığını gördük. Toplamda üç adet hattımız bulunmakta ve hepsi 7001858298 numaralı ortak hizmet sözleşmesi kapsamında İstanbul’da kullanılmaktadır. Düzen
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 5 yıldır Vodafone tarife paketlerindeyim. Her yıl sözleşme yeni...leme döneminde tarifelere yapılan aşırı zamlar nedeniyle mağdur oluyorum. Şu anda 18 GB internet içeren tarifemi 350 TL karşılığında kullanmaktayım ancak sözleşme yenileme zamanı g
Vodafone mobil hattımda Sınırsız Paket kullanıyorum ve aylık 550 TL ödüyorum. Mart ayında taahhüdüm bitiyor. Bugün Vodaf...one tarafından aranarak aynı paket için aylık 800 TL’lik yeni fiyat sunuldu ve bu artışı kesinlikle çok yüksek buluyorum. Mevcut paketi aynı şekilde 550 TL üzerinden yenilemek ist
"Teşekkür ederim ilgilendiler"
"Hızlı bir şekilde tarafıma ulaşılıp çözüm sunuldu."
Yaklaşık 15 yılı aşkın süredir numaramı başka operatöre hiç taşımadan Vodaf...one hattı kullanan bir müşterinizim. Buna rağmen, numarasını sık sık taşıya
"İlginize teşekkür ederim"
Vodafone’a bağlı üç telefon hattım ve internet aboneliğim bulunuyor. Okul müdürü olduğum için gün içinde sık sık toplant...ıda oluyorum. Hatlarımdan birinin sözleşme yenileme döneminde beni sadece iki kez aramışlar, o sırada toplantıda olduğum için telefonu açamamışım. Buna rağmen benden hiçbir onay al
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone hattı kullanan, numarasını hiç başk...a operatöre taşımamış bir müşterinizim. Buna rağmen, numarasını sürekli taş
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıydım. 2025 yılında yapmış olduğum faturalı hat sözleşmemin bitiş tarihi 21.01.2026 idi.... Taahhüt yenileme sürecinde tarafıma sunulan tarifelerin fahiş fiyatlı olması nedeniyle yeni sözleşme yapmadım, bu nedenle hattımı önce faturalıdan faturasız hatta geçirdim, ardınd
Vodafone hattımı 2025 yılında faturalıya geçirdim ve o tarihte taahhüdümün 2026 yılının Haziran ayında sona ereceği açık...ça belirtildi. Buna rağmen son dönemde Vodafone tarafından sık sık aranarak sözleşmemi henüz bitmeden yenilemem isteniyor ve erken yenileme yönünde baskı yapılıyor. Taahhüt sürem
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat abonesiyim. 3 ay önce benim adıma 3, eşim adına 2 hattı, tarifeler uygun olduğu... için Vodafone faturalı tarifelere taşıdık. Bu yeni taşıdığımız hatlarda bir sorun yok ancak 10 yıldır kullandığım kendi hattımın tarifesi, yeni hat taşıyanlara göre neredeyse iki
13.03.2025'de Vodafone ile mobil hattım için 12 ay taahhütlü bir tarifeye geçtim. Bu taahhüde göre taahhüt süresi boyunc...a faturamın 237 TL olarak sabitleneceği, alınan hizmet bedelinde artış yapılmayacağı ve vergi artışlarının da tarafıma yansıtılmayacağı ifade edildi. Buna rağmen 15 Ocak 2026 tari
"Teşekkürler"
"Müşteri temsilcisi iletişime geçti çok yardımcı oldu."
Yıllardır Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Sözleşme yenileme dönemim geldiği için yaklaşık son bir aydır hem ...müşteri hizmetlerinden hem de Yanımda uygulaması üzerinden tarifemi yenilemeye çalışıyorum ancak sunulan fiyatlar oldukça yüksek tutuluyor. Mevcut kullandığım tarifeyi aynı haklarl
Vodafone hattımın sözleşmesini 29 Aralık’ta yenilerken, tarafıma Hepsiburada’da kullanılmak üzere 750 TL’lik kod verilec...eği açıkça belirtildi. Ancak sözleşme yenileme işlemi tamamlanmasına rağmen bu kod tarafıma tanımlanmadı ve 31 Aralık itibarıyla hâlâ herhangi bir kod iletilmedi. Bu süreçte defal
Vodafone üzerinden başvurusunu yaptığım yeni hattımın Dijital Kurye aracılığıyla 24.12.2025 tarihinde adresime teslim ed...ilmesi gerekiyordu ancak bugün hâlâ teslim edilmedi. Başvurumu 23.12.2025 tarihinde yaptım, sistemde teslim tarihi net şekilde 24.12.2025 olarak görünmesine rağmen, kurye firması ı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
