5
Çözüldü
2 Nisan 17:00
"Teşekkürler"
Fatma şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone sözleşme yenileme
421 şikayet
Vodafone Taahhüt Yenilemede Fiyat Artışı Ve Paket Azaltması
2 Nisan 16:4862
Vodafone mobil hattımın (son 4 hanesi 2790) taahhüt yenileme sürecinde sunulan paket fiyatlarının, önceki ücretlere kıya...sla oldukça yüksek ve makul olmaktan uzak olduğunu düşünüyorum. Mevcut taahhüdüm bitmeden, mevcut paketime benzer içerikte ancak çok daha yüksek tutarlı teklifler ile karşılaştım.
4
Çözüldü
Tarif Yenilemede Ücret İkiye Katlandı
30 Mart 11:48118
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone Red 20 GB faturalı tarifesini aylık 350 TL ödeyerek k...ullanıyorum. Herhangi bir ek paket veya ek hizmet talebim olmadan bu tarife
5
Çözüldü
Onaysız Taahhüt Yenilemesi Ve Haksız 1085 TL Ceza İtirazı
25 Mart 12:55123
Vodafone faturalı hattımla ilgili olarak 24.03.2026 tarihinde “taahhüt süre...niz bitiyor” denilerek arandım ve benim açık, net onayım olmamasına rağmen
5
Çözüldü
25 Mart 00:4845
"Teşekkür ederim"
Beşir şikayetini yayından kaldırdı
Vodafone’dan Yenileme Dönemi İçin Makul Tarife Teklifi Bekliyorum
24 Mart 18:00111
Vodafone’da faturalı olarak kullandığım hattımın sözleşmesi bitmek üzere olmasına rağmen, yaklaşık bir aydır tarafıma su...nulan hiçbir tarifeyi makul bulamıyorum. Mevcut müşterilere sunulan kampanya ve paketlerin fiyatları çok yüksek olduğu için hattımı aynı operatörde uygun bir şekilde devam ettiremi
4
Çözüldü
Yenileme Zamanı Aşırı Zam Ve Zorlayıcı Taahhüt Şartları
24 Mart 14:5986
"Vodafone tarafından şikayetim giderildiği için teşekkür ederim."
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Ancak özellikle son yılla...rda, kullandığım Red'li 18 GB tarifemin “sözleşme yenileme” dönemi geldiğin
Vodafone'dan Haksız 11 Bin TL Borç Ve Ek Ücretlerin İadesi
23 Mart 16:43277
Vodafone ile aramda faturalandırmaya ilişkin ciddi bir ihtilaf bulunmaktadır ve konu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşınmış d...urumdadır. Süreç hâlen devam etmektedir. Taahhüt yenileme sürecinde Vodafone tarafından benimle sağlıklı ve açık bir iletişim kurulmadığı için işlemler, tarafımdan kaynaklanmayan
5
Çözüldü
Aşırı Yüksek Yenileme Teklifleri Ve Uygun Sosyal Medya Tarifi Talebi
15 Mart 21:30188
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone’da Sınırsız Ultra Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum ve şu an ay...lık 523 TL ödüyorum. Sözleşmem 06 Nisan 2026 tarihinde bitiyor; ancak sözle
5
Çözüldü
Eski Müşteri Olarak Aşırı Fatura Artışı Ve Haksız Teklif
15 Mart 00:0950
"Vodafone ile görüştüm tarife ve fiyat değişikliği yapıldı teşekkürler ediyorum"
Vodafone mobil hattım için yaklaşık bir aydır fatura tutarımda ciddi bir ar...tış yaşadım. Daha önce aylık ortalama 300 TL civarında ödeme yaparken, sözl
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Vodafone’da Yüksek Yenileme Ücreti Ve Makul Teklif Eksikliği Nedeniyle Operatör Değişikliği
13 Mart 15:1689
"Gerekli ilgiyi gösterdikleri için teşekkürler."
Vodafone hattımda 30 GB internet içeren tarifemi ayda 312 TL ödeyerek kulla...nıyorum ve sözleşmem 6 Nisan 2026 tarihinde sona eriyor. Sözleşme bitiş tar
5
Çözüldü
GB Azaltması Ve Yüzde Elli Zamla Sadakatsiz Yenileme Teklifi
12 Mart 13:5191
"Çok kısa süre içinde çok iyi bir teklifle dönüş yapıp beni memnun ettiğiniz için teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Vergi dahil 4 GB internet içeren ve y...aklaşık 220 TL ödediğim tarifem varken, sözleşme yenileme döneminde bana da
1
Vodafone’da Onaysız Tarife Zammı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
10 Mart 22:57145
Vodafone ile 16.04.2025 başlangıç ve 15.04.2026 bitiş tarihli, aylık 208 TL üzerinden bir yıllık taahhütlü sözleşme yapt...ım. Ancak sözleşmem devam ederken Ocak 2026 itibarıyla haberim ve onayım olmadan tarifeme zam yapıldı ve faturama 235 TL olarak yansıtıldı. Elimde geçerli bir sözleşme varken, kafa
5
Çözüldü
Zorla Ücretli Tarife Değişikliği Sonrası Aylık 1000 TL Üzeri Fatura
7 Mart 22:4685
"Merhabalar 24 saat geçmeden tarafıma ulaşan ve beni dinleyip yardımcı olduğu için Gamze hanıma teşekkürlerimi sunarım."
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone abonesiyim. Son tarife değişikliğinde müşteri t...emsilcisi tarafından aranarak yıllık sözleşmemin bittiği ve yeni sözleşme y
5
Çözüldü
Vodafone'dan Sözleşme Yenileme Teklifiyle İki Kat Artan Ücret
7 Mart 11:08134
"Beni arayan Gül hanım iki hattım içinde yardımcı oldu. Teşekkürler"
Vodafone’a ait 0543 *** ** 77 ve 0535 *** ** 77 numaralı faturalı hatlarımı...n taahhüt süresi bu ay sona ermektedir. Mevcut paketimde, telsiz kullanım ü
5
Çözüldü
5 Mart 17:1263
"Vodafone dan çözüm uzmanı Birgül hanım gayet iyi niyetli bir şekilde sorunumuzu çözdü kendisine teşekkür eder saygılarımı sunarım."
Mustafa şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Vodafone Faturam 260 Liradan 420 Liraya Yükseldi
28 Şubat 20:5773
"Şikayetimi dikkate alarak çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ediyorum."
Vodafone 800 TL Altındaki Ucuz Tarife Talebim Reddedildi
24 Şubat 16:28135
Vodafone faturalı hattımda şu an yaklaşık 500 TL civarında ücret ödediğim, sınırsıza yakın bir internet paketi kullanıyo...rum. Sözleşme yenileme dönemimin son ayındayım ve talebim son derece açık: en az internet içeren, en az konuşma süresine sahip, kısacası en düşük fiyatlı tarifeye geçmek istiyorum.
İzinsiz Otomatik Yenileme Ve Yüksek Fatura Şikayeti
22 Şubat 13:2935
22.02.2026 tarihinde saat 12:30 civarında Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak, hattımda kullandığım Red'li 18 GB tari...femin abonelik sözleşmesinin biteceğini bildiğim için, sözleşme bitişiyle birlikte hattımın bu tarifeden çıkarılmasını ve sözleşmenin sonlandırılmasını talep ettim. Ancak görüşme s
5
Çözüldü
Tarife Yenilemede Adaletsiz Fiyat Artışı Ve Eşime Sunulan Daha Düşük Teklif
20 Şubat 23:2358
"Vodafone müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"
5
Çözüldü
399 TL Haksız Yurt Dışı Ücreti İçin Tam İade Talebi
20 Şubat 17:18150
"Çok tesekkkkur ederim"
Vodafone Red Mevcut Müşterilere Aşırı Fiyat Artışı Ve Alternatif Teklif Sunmuyor
20 Şubat 11:2373
"Teşekkür ederim tarafıma dönüş yapıldı çok ilgilendiler çözüm odaklı oldu yardımcı oldular Vodafone'lu olarak devam ediyorum"
Uzun süredir Vodafone Red tarifesi kullanıyorum ve her yıl tarife yenileme döneminde aynı sorunla karşılaşıyorum. Mevcut... tarifem için ödediğim tutar 435 TL iken, sözleşme bitiminde aynı tarifeye devam etmem için bu kez 640 TL gibi çok daha yüksek bir ücret çıkarılıyor. Yeni abonelere aynı ya da benz
5
Çözüldü
Vodafone Tarife Yenilemesinde Aşırı Fiyat Artışı Ve Sadık Müşterinin Şikayeti
18 Şubat 21:40113
"İlginiz için teşekkür ederim."
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve 5 seneden fazladır h...er sözleşme yenileme döneminde aynı sorunla karşılaşıyorum. Mevcut tarifem
Vodafone’un 700 TL Teklifi Sadık Müşteriyi Hayal Kırıklığına Soktu
16 Şubat 11:05131
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve şu anda “Sınırsız Sosyal Red'li 18 GB” tarifesini yaklaşık 350 TL civarında kullanıy...orum. Fakat sözleşme yenileme döneminde bana sunulan yeni teklifin 700 TL civarında olması, benim için kabul edilebilir bir seviye değil. Aynı ya da çok benzer içerikte tarifeleri
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99