Vodafone Aynı Paketin Farklı Müşterilere Farklı Fiyatla Sunulması Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
"Esma hanıma çok teşekkür ederim"
"Esma hanıma çok teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
12.01.2026 tarihinde geçtiğim Vodafone Red tarifemde yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Red sınırsız 40 GB paketi... kullanıyorum. Bu pakete geçerken özellikle Instagram, TikTok, YouTube.com gibi uygulamaların sınırsız olduğunu defalarca teyit ettim, tek tek sordum ve tarafıma bu platformların s
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 3–4 aydır fatura yüksekliği ve paket içeriğiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Sınır...sız Ultra Red’li 30 GB tarifesini kullanmama ve hattımda sınırsız sosyal pass olmasına rağmen, sosyal medya kullanımlarım kotamdan düşüyor ve buna bağlı olarak faturalarım sürekli
Uzun süredir Vodafone hattımı Red tarifesiyle kullanıyorum; ancak son 3 aydır faturalarımın aşırı yüksek gelmesinden ve ...internet paketimin bana yetmemesinden ciddi anlamda şikayetçiyim. Hem ödediğim ücrete göre internet kullanım hakkım yetersiz kalıyor, hem de fatura tutarlarım makul seviyenin üstün
Vodafone firmasından hizmet alıyorum. Halihazırda Red'li 18 GB paketinden yararlanmaktayım. 18 GB internet, 2000dakika 2...50 SMS Vodafone ve sabit hatlarla sınırsız konuşma dışında ek bir hizmet almıyorum. Taahhüt sürecim yakın dönemde bitiyor. Vodafone eski kullanıcılarına özel "Sınırsız Ultra Red'li
Uzun süredir Vodafone’da Sınırsız Ultra Red’li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Paketimin içinde sosyal medya, Video Pass,... müzik pass gibi tüm ek haklarım bulunuyor ve bu paketten memnunum. Yaklaşık iki hafta önce, tarifemin süremin bitimine iki hafta kala herhangi bir arama yapılmadan tarafıma sadece
Vodafone mobil hattımda 5G hizmetine geçtikten sonra, Sosyal Pass ve Video Pass paketlerim sınırsız olmasına rağmen 5 GB... internet paketim yalnızca 1 saat içinde tamamen bitti. Bu süre içinde harici bir oyun oynamadım, başka bir uygulama ya da internet sitesi de kullanmadım; buna rağmen paketimin bu
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda bugün müşteri hizmetlerini arayarak tarife değiş...ikliği yaptım. Mevcut paketim 30 GB + sınırsız Video Pass ve sınırsız Insta
"Teşekkür ederim ilgilendiğiniz için"
"Müşteri temsilciniz Gamze hanıma çok yardımcı oldu. Teşekkür ederiz."
Vodafone hattımda Red 30 GB paketini kullanıyorum ancak tarifemin içeriği a...rtık ihtiyaçlarımı karşılamıyor. Özellikle sosyal medya ve video kullanımla
Vodafone hattımda bulunan sınırsız sosyal pass özelliğine rağmen aylardır internet paketim normal şekilde düşüyor ve sür...ekli internetim bitiyor. Özellikle Instagram ve X uygulamalarını kullanırken, sosyal pass dahil olması gereken kullanımım sanki normal internet paketi üzerinden yapılmış gibi görün
"Şikayetvar üzerinden Vodafone ile yaşadığım süreçte çözüm merkezi tarifemi makul bir fiyata geçirdi."
Vodafone mobil hattımda uzun süredir Sınırsız Video Pass’li Red 40 GB paket...ini kullanıyorum ve aylık 725 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine 2 gün bile
Vodafone hattım için şu anda aylık 400 TL ödediğim bir tarifem var ve bu tarife 16 Nisan’da sona erecek. Tarife bitiş ta...rihinden sonra da benzer özelliklerde, bütçemi aşmayacak bir paketle devam etmek istiyorum. Talebim, 16 Nisan’dan itibaren geçerli olacak şekilde, aylık 400 TL bedelle, 18 GB inte
Vodafone mobil hattım için 6 Mart Cuma günü müşteri temsilcisi ile yaptığım... görüşmede, tarafıma 30 GB internet içeren, Video Pass, sosyal Pass, iletiş
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone abonesiyim ve şu an Vodafone üzerinde kayıtlı 5 hattım bulunuyor. Uzun süredir aynı tarifeyi..., sosyal pass sınırsız ve internetten yemeyen paketimi kullanıyordum ve son faturam 540 TL olarak tahsil edildi. Ancak taahhüdüm bittikten sonra, bu tarife için bana en az 1200 TL
Vodafone cep telefonu hattımda 25.09.2025 tarihinden itibaren aktif olan Sınırsız Red Pass YouTube.com, Red Sosyal Pass,... sınırsız iletişim pass, sınırsız müzik ve ek olarak 20 GB internet paketi kullanıyorum. Buna rağmen yaklaşık son 1–2 ayda, neredeyse sadece YouTube.com kullandığım halde hattımda
Vodafone’a ait 5 44 … … 46 numaralı mobil hattımda sınırsız Youtube.com, Facebook, Instagram, TikTok içeren pass paketim... olmasına rağmen, bu uygulamaları kullandığımda internet hakkımdan düşüş oluyor. Oysa bu paket, bu uygulamalarda kullanımın internetten düşmeyeceği şeklinde tanıtılıyor. Yaklaşık
22.12.2025 tarihinde Vodafone Red'li 30GB Tarife Paketi’ne geçiş yaptım. Geçiş sırasında tarafıma bu paket kapsamında 12... ay boyunca geçerli sınırsız sosyal pass verileceği özellikle söylendi. Ancak tarife değişikliğimden sonra sosyal pass yalnızca yaklaşık 1-2 ay kadar aktif kaldı ve sonrasında “son
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Vodafone hattımda faturalı olarak kullandığım 18 GB internet ve sınırsız Twitter, Instagram, Facebook kullanabildiğim so...syal Pass özellikli tarifem için şu an 350 TL ödüyorum. Yeni bir tarifeye geçme zamanım geldiğinde, mevcutta kullandığım bu tarifeyi artık sunmadıklarını, sadece 18 GB internet içe
Vodafone hattımda faturalı olarak Sınırsız Ultra Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarifede sosyal pass özelliği ...de bulunuyor. İnternet paketimin yenilendiği gün kullanım verilerimi sıfırladım ve özellikle buna dikkat ederek hattımı kullanmaya başladım. Ancak sınırsız olduğu belirtilen sosya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99