Red 40 GB Tarife Değişikliği Sonrası Yanımda Ve YouTube Premium Hediyelerinin Tanımlanmaması
"Şikayet var a destekleri için teşekkür ederim😘💕 sorunum çözüldü."
"Şikayet var a destekleri için teşekkür ederim😘💕 sorunum çözüldü."
Vodafone hattım için Yanımda ve online Self Servis kanalları üzerinden tahammül yenilemeye Red'li 30 GB tarifem paketini... 225 TL, 12 ay sabit fiyat, 3 ay geçerli 5 GB hediye ve WhatsApp sınırsız içeren tarife sundu sistem hatası alıyorum Yaklaşık 3 haftadır bu tarifeye geçmek istiyorum ancak her dene
Vodafone Online Self Servis üzerinden 28.12.2025 tarihinde saat 00:45’te Süper Sınırsız Red tarifesine geçiş yaptım. Bu ...tarifeye geçerken tarafıma vade ile sunulan marka indirimleri ve 750 TL’lik cüzdan kodu vaat edilmesine rağmen, hattıma hiçbir şekilde bu haklar tanımlanmadı. Ne Vodafone Yanımda
Vodafone mobil hattım olan 545 xxx xx xx numarası için yaklaşık iki aydır Vodafone Online Self Servis/Uygulama üzerinden... uygun bir tarife ya da hat kampanyası sunulmadığını fark ediyorum. Uygulama üzerinden tarifeleri ve kampanyaları kontrol etmeme rağmen, hattıma özel makul ve avantajlı bir seçenek
"Şikayet var a sorunumu yazmamdan yaklaşık yarım saat sonra Vodafone müşteri temsilcisi aradı ve sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Vodafone hattıma ait 15.12.2025 tarihli faturam 564 TL olarak geldi, oysa n...ormalde yaklaşık 300 TL gelmesi gerekiyordu. Detaylara baktığımda, hattım ü
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için 29 Kasım saat 23.35’te Vodafone Self Servis mobi...l uygulaması üzerinden Red 30 tarifesine geçiş yaptım. Tarife değişikliği e
Vodafone mobil hattım için bugün Vodafone Self Servis mobil uygulaması üzerinden tarife değişikliği yaptım. Tarife değiş...ikliği ekranında Hepsiburada’dan 500 TL’lik hediye çeki kazanacağım bilgisi açıkça yazıyordu ve bu kampanyadan yararlanmak için tarifeyi değiştirdim. Ancak işlem tamamlanmasına ra
"Tesekkurlr"
11 Ekim’de Vodafone Self Servis üzerinden 6 aylık 60GB paket yüklemesi yapmaya çalıştım. İlk denememde kartımla işlem ba...şarısız oldu, ardından başka bir kartımla tekrar denedim ve bu kez işlem başarılı olarak göründü. Ancak birkaç gün sonra hesabımı kontrol ettiğimde, benden iki kez ücret çekildiğin
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır belirli bir Vodafone numarasına SMS gönderemiyorum ve aynı süred...ir Self Servis şifresi de alamıyorum. SMS göndermeye çalıştığımda "Sahip olduğunuz abonelik bu servisi kullanmak için tanımlı değil. B003" şeklinde bir hata mesajı alıyorum. SMS gö
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 1 aydır Eskişehir bölgesinde kullanırken... ciddi bir sorun yaşıyorum. Konuşma esnasında hattıma dışarıdan müdahale ed
Vodafone faturasız hattımda, 18 Mayıs’tan bu yana Self Servis şifresi alamıyor ve Vodafone Yanımda uygulamasına giriş ya...pamıyorum. Her denememde “Sahip olduğunuz abonelik bu servisi kullanmak için tanımlı değil. B003” hatası ile karşılaşıyorum. Bu sorun numaramı değiştirmeden önce de aynı şekilde de
Numara değişikliği, numara taşıma veya benzeri hiçbir işlem yapmadığım halde, sadece Vodafone faturasız hattan faturalıy...a geçiş yaptıktan sonra Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Geçiş öncesinde böyle bir problemim yoktu ve telefonumun ayarlarında da herhangi bir değişiklik yapmadım.
2 Ağustos’ta Vodafone online self servisten FreeZone Güzelliği Paketi ve ücretsiz durma hakkı için talep kaydında bulund...um. Müşteri temsilcisi, hem paketin hem de ücretsiz durma hakkının tanımlandığını belirtti. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen, ne Vodafone Yanımda uygulamasında ne de online Self
Numara değişikliği, numara taşıma vb. hiçbir işlem yapmadığım halde Vodafone Yanımda uygulamasına giremiyorum. Sadece Vo...dafone faturasız hattan faturalıya geçtim ve bu geçişten sonra sorun oluştu. Öncesinde böyle bir problemim yoktu, telefonumun ayarları da aynı şekilde duruyor. Uygulamadan gelmesi
Vodafone yanımda uygulamasına ve de Vodafone online Self Servis e yaklaşık 4 5 saattir giremiyorum. Tarifem bitti ek pak...et almak istiyorum ama mağdur etti. Vodafone beni. Kasten mi yapıyor bu şekilde mağduriyeti müşterilerine anlamıyorum. Rezil oldum resmen.
09.07.2025 tarihinde Vodafone adına arandığımı sanarak bir girişime maruz kaldım. Arayan kişiler, hattımın "deprem sonra...sı çıkan yeni yasa" nedeniyle Türk Telekom’a taşınması gerektiğini söylediler ve beni 0507 689 **** numaralı WhatsApp hattına yönlendirdiler. Profilinde "Türk Telekom Mobil Destek
"Teşekkürler"
"Sorunum ile ilgili kısa sürede bana ulaşarak bilgilendirme yaptığınız için teşekkür ederim"
Vodafone Self Servis ve yanımda uygulamasından geçmişe dönük kullanım detaylarımı göremiyorum. Aynı zamanda Self Servis ...uygulamasından raporlar ve analiz bölümü çıkmıyor. Mart 2025 kullanım detaylarını görmek istiyorum ama asla görünmüyor hep hata veriyor. Benim için önemli bir durum.
Vodafone hat iptal etmek istiyorum. Self Servis numarası hatalı deyip duruyor. Başka nasıl iptal edebilirim. Self Servis... numarasını kendileri yolluyor hem de ücretli. Yüz tane şifre mi almalıyım. Hattı verirken kolay. Kapatmak istiyorum. Kapatın artık
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100