Vodafone müşteri

31.12.2025 tarihinde saat 12.08’de Kuryenet tarafından aranarak adıma bir telefon siparişi olduğu ve teslim almam istendiği söylendi. Ben böyle bir talebim olmadığını belirttim ve hemen ardından Vodafone’u aradım. Görüşmemde, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden adıma iPhone 15 ve şarj cihazı için,...

Vodafone faturalı hat abonesiyim ve yaklaşık bir yıldır Gaziantep ili Tuzcu Murat Mahallesi Şehit İbrahim Bölükbaşı Caddesi Duman Sitesi adresimde ciddi çekim ve internet arama şebeke sorunu yaşıyorum. Bu adreste hattım neredeyse hiç çekmiyor, interneti kullanamıyorum ve aynı adreste yaşayan tüm ail...

Vodafone Red tarifesi kullandığım hattımda 2025 Eylül ayından bu yana faturalarımda ciddi tutarsızlıklar yaşıyorum. Normal paket ücretim 600 TL ve ek kullanımlarım da yaklaşık 400 TL civarında olmasına rağmen, faturam her ay ek kullanımlar adı altında 600–700 TL kadar daha yüksek geliyor. Faturalard...

Vodafone 2025 Yakın Fırsat 3 GB paketini kullanıyorum ve üniversite öğrencisiyim, herhangi bir gelirim yok. Taahhüdüm 16 Ocak’ta bitecek olmasına rağmen, taahhüt sonrası bana sunulan yeni ücretin şu an ödediğim faturanın neredeyse iki katı olması nedeniyle mağdur olacağım. Şu anda faturam 109 TL ike...

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 5 aydır fatura sorunu yaşıyorum. Her ay faturalarımı ödememe rağmen, hattımı kapatmama rağmen birer gün arayla tekrar fatura çıkarılıyor. En son 360 TL ödedim, hemen ardından 350 TL daha fatura geldi ve bu durum sürekli tekrarlanıyor. Hattı aktif olarak kullanmadığım...

30 Aralık 2025 tarihinde yurt dışında, Polonya’da bulunduğum sırada cep telefonum çalındı ve Vodafone hattıma erişimim tamamen kesildi. Bu durumda, hesap güvenliğim ve hat üzerindeki işlemler açısından acil olarak hattımı kontrol etmem ve yönetmem gerekirken, Vodafone’un SMS dışında ikinci bir giriş...

Vodafone hattımda kullandığım “Sınırsız Ultra Red’li 30 GB” tarifemde YouTube.com, Instagram, Twitter ve daha birçok uygulama sınırsız olarak belirtilmesine rağmen, Ekim ayında bu paketi ilk aldığım günden beri internet kullanımlarım her yönüyle internet paketimden düşüyor. iPhone telefonumda hangi ...

Vodafone genç tarifesi kullanıyorum. Numaram 0545***3447. Normalde faturam yaklaşık 295 TL gelirken, Kasım ayına ait faturam 900 TL gibi çok yüksek bir tutarla çıkarıldı. İnternet hakkım bitmemesine rağmen hattıma kendi kendine ek internet paketi tanımlanmış ve bu da faturaya yansıtılmış. Konuyla i...

Vodafone hattımın fatura kesim tarihi uzun süredir her ayın 1’iydi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana, kesim tarihimi her ayın 15’ine alabileceğimi ve bu değişiklik sebebiyle aynı ay içinde iki kez cihaz taksiti yansımayacağını özellikle söylediler. Bu bilgiye güvenerek kesim tarihimi 15’ine aldı...

Uzun süredir Vodafone Red Sınırsız Sosyal tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm bitmesine rağmen aynı tarifeden, aynı fiyatla devam edeceğimi düşünürken son üç ayda faturalarım yüksek gelmeye başladı ve son faturam 1.456 TL olarak kesildi. Herhangi bir ek paket, aşım ya da ekstra bir kullanım yapmadığı...

Vodafone’a ait faturalı hattımı yaklaşık 3 aydır faturasız hatta geçirmek istiyorum ancak bir türlü işlemim gerçekleştirilmiyor. Bu süreçte defalarca kez 542 numaralı Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Yaptığım tüm aramalara ve taleplerime rağmen müşteri temsilcileri hiçbir şekilde yardımcı olam...

Vodafone bireysel hattım için 22.04.2025 tarihinde, yıllık sözleşmem bittiği için tarife değişikliği yapmak amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana Uyumlu Özel 10 GB paketimden yaklaşık 10 TL farkla aynı şekilde devam edebileceğim, ikinci dönemde de aynı şartlarla devam edebileceğim söy...

22 Aralık 2025 tarihinde saat 23:30 civarında Vodafone üzerinden bir numara rezerve ettirdim. 1 Ocak 2026 tarihinde online başvurum onaylandı ve 3 gün içinde numaramı herhangi bir Vodafone bayisinden alabileceğime dair SMS aldım. SMS’te yer alan başvuru numaram 16330556467’dir. Bu bilgiye güvenerek...

Vodafone hattıma bugün saat 05.30–06.30 arasında, onayım dışında ek kullanım yansıtıldığını fark ettim. Bu ek kullanım nedeniyle içinde bulunduğumuz aya ait faturama yaklaşık 2400 TL ek ücret çıkarılmış görünüyor. Bu durum üzerine bayiye başvurdum, bayi ise konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetler...

Vodafone’dan bugün yeni bir faturalı hat aldım. Vodafone Yanımda uygulamasında faturama yansıt limitim 6.500 TL olarak görünmesine rağmen, bu limiti hiçbir şekilde kullanamıyorum ve bakiye kısmı 0 olarak görünüyor. Bu nedenle faturama yansıt seçeneğiyle işlem yapamıyorum. Konu ile ilgili olarak müş...

Çok uzun zamandır Vodafone kullanıcısıyım. Taahhüdüm ocak ayında bitecek olmasına rağmen tarafıma oldukça yüksek teklifler sunuluyor. Yıllardır Vodafone müşterisi olmama rağmen uygulanan fiyat politikasının artık çok yüksek seviyelere geldiğini görüyorum. Bu kadar yüksek tekliflerin devam etmesi du...

Vodafone faturalı hattımda 18 Red tarifesini kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine çok az zaman kaldı. Yaklaşık iki gün önce müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, taahhüt yenileme için bana sunulan paketlerin tamamı 480–500 TL bandında ve içerik olarak da mevcut kullanım haklarıma denk paketler ön...

Vodafone hattım 0546 *** ** 91 için 11 Aralık 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bir tarife tanımladım. Tarifemin içeriği 30 GB internet, sınırsız dakika ve 250 SMS olarak görünüyordu, fiyatı ise 300 TL idi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu tarife hattıma hâlâ tanımlanmadı ve...

01.02.2026 tarihinde saat 14:41’de “Bayraktar Hukuk Bürosu” adıyla bir numaradan, hakkımda sözde dava dosyası açıldığına dair bir SMS aldım. Mesajda ismim açıkça yazıyor, dava dosyamın işlem günü olduğu ve mağduriyet yaşamamak için verilen numarayı aramam gerektiği belirtiliyordu. Yaptığım kontroll...