to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hattımı Şanlıurfa Şehir Hastanesi’nde kullandığımda 20 günden uzun süredir ciddi bir çekim problemi ya...şıyorum. Hastane bahçesinde şebeke varken hastane içine girer girmez, özellikle de Bodrum katlarda şebeke çizgileri tamamen gidiyor ve ne arama yapabiliyorum ne de internet kullana
"İlgisi için Vodafone teşekkür ederim"
Vodafone hattımı Aydın ili Çine ilçesindeki Vodafone bayisinden Vodafone ta...şıdım. İşlem sırasında bana verilen sim kart çalışmadı. Yeni bir sim kart v
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve neredeyse her ay farklı bir gerekçeyle yüksek faturalarla karşılaşıyorum. Bi...r ay hiçbir bilgilendirme yapılmadan durmadan aşım ücreti yazılıyor, başka bir ay haberim olmadan abonelik tanımlanıyor, sonraki ay ise bambaşka bir kalemle faturam kabartılıyor. S
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve yaklaşık 10 yıldır hattımı düzenli olarak kullanıyorum. Mevcut tari...fem için aylık ortalama 350 TL civarında fatura ödüyorum; taahhüdümün bitişine yaklaşınca tarife yenileme ve teklifleri kontrol etmek istedim. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasında
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bittiği için bugün müşteri hizmetleriyl...e yaptığım görüşmelerde ciddi mağduriyet yaşadım. İlk görüştüğüm müşteri te
Vodafone mobil hattım için taahhütsüz olduğum halde Ağustos ve Eylül dönemleri için toplamda 1800 TL civarında bir tutar...dan bahsedildi. Herhangi bir taahhüt, paket değişikliği ya da onayladığım yeni bir teklif olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir fatura çıkarılacağını öğrendim. Konuyu öğrenmek içi
Vodafone’da kullandığım Ultra Red'li 30 GB tarifem için uzun süredir fatura ödemekteyim. Taahhüdüm bittikten sonra gelen... bilgilendirmede faturamın yaklaşık 550 TL seviyesinden 1400 TL’ye yükseleceğini öğrendim. Bu kadar kısa sürede bu kadar yüksek ve fahiş bir artış yapılmasından son derece rahatsız
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için kullandığım 15 GB’lik paket kapsamında, 22 Eylül 2026 – 29 Eylül 2026 tarihleri arasında Gürc...istan’da bulunduğum süreye ilişkin faturama haksız yurt dışı kullanım ücreti yansıtılmıştır. Gürcistan’da bulunduğum süre boyunca mobil verim tamamen kapalıydı ve herhangi bir yur
Vodafone mobil hattımda 2024 Yalın Fırsat 20 GB paketini kullanırken aylık 297 TL ödüyordum. Taahhüdüm bugün bittiği and...a hiçbir ek onayım olmadan faturam bir anda 794 TL’ye yükseldi. Uygulamada ve müşteri hizmetlerinde bana sunulan yeni tarifelerin ise en düşüğünün yaklaşık 600 TL civarında olduğu
Vodafone kurumsal hat müşterisiyim. Şirketimin Vodafone üzerinde birden fazla hattı bulunuyor. Bu hatlardan birinin fizi...ki sim kartını kaybettiğim için, aynı numaraya yeni fiziki kart tanımlanmasını talep ettim. 16.09.2026 tarihinde mail ile başvuru yapmama rağmen, bu işlem için yaklaşık bir hafta b
Vodafone’a ait 541***1517 numaralı hattımı yaklaşık 3 ay önce kapatmama rağmen, sonradan bu hat üzerinden borç çıkarıldı...ğını ve üstelik icraya verildiğimi öğrendim. Hiçbir şekilde kabul edemeyeceğim, alakasız ve yüksek bir tutarla karşı karşıya bırakıldım. Önce banka üzerinden 6.454,38 TL ödeme yap
Vodafone mobil hattım için tanımlı olan tarife taahhüdüm 1 Ekim’de sona erecek. Yaklaşık son bir aydır Vodafone Yanımda ...uygulamasında ve bugün bizzat gittiğim Vodafone satış mağazasında taahhüt yenileme için sadece tek bir, oldukça yüksek maliyetli tarifenin sunulduğunu görüyorum. Taahhüdüm bitmek ü
"Bazen işlemler beklediğimiz kadar hızlı ilerlemese de herhangi bir yöntemle gene bir çözüm bulabildiğimiz için Vodafone ekibine teşekkür ederim"
Vodafone Türkiye ile, borç nedeniyle iptal edilen numaramın yasal süre içinde yeniden aktif edilmesi (ihya) konusunda uz...un süredir çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. 05** 240 05 35 numaralı hattım Nisan 2025’te borç nedeniyle kapandı. Biriken borcun tamamını 17 Ocak 2026 tarihinde ödedim. Vodafone De
Vodafone’da kullandığım “2024 Yalın Fırsat 20 GB” isimli faturalı hattımın ...taahhüt süresi bitmek üzereyken yeni dönem için bana sunulan fiyatın, mevcu
Vodafone hattımın taahhüdünün bitmesine yaklaşık bir ay varken müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bana uygun bir t...arife olduğunu, istersem geçiş yapabileceklerini söylediler. Telefonda açıkça kabul etmediğimi, tarifemi değiştirmek istemediğimi belirttim. Buna rağmen birkaç gün sonra hattımın “
Vodafone Tuzla Sahil şubesinde veraset yoluyla hat devri yapmak istiyorum ancak defalarca gitmeme rağmen işlemim bir tür...lü gerçekleştirilmiyor. Şubeye her gidişimde tablet üzerinden sistem çalışmıyor denilerek geri çevriliyorum. Bugün yeniden şubeye gittiğimde yine aynı gerekçe sunuldu. Bunun üzeri
"Mağduriyetim giderildiği için teşekkür ederim."
Vodafone hattım için 22.09.2026 tarihinde saat 11:10 civarında, aceleyle iş...lem yaparken Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yanlışlıkla “5G’ye Hazır
Vodafone 5G Red Box ile “300 GB Her Yerde” paketini yaklaşık 6 ay önce aldım. İlk aylarda hiçbir sıkıntı yaşamazken, yak...laşık 1 aydır evimde internet bağlantısını neredeyse hiç kullanamıyorum. Modem Wi‑Fi'ye bağlı görünmesine rağmen hız olmadığı için hiçbir siteye giremiyor, hiçbir yere bağlanamıyor
Vodafone mobil hattıma son gelen faturamda aşım ücreti yansıtılarak normalden daha yüksek bir tutar çıkarıldı. Yaklaşık ...bir aydır bu yüksek fatura sorunu ile uğraşıyorum ve tarifem dışında ekstra bir hizmet, paket ya da abonelik talep etmediğim halde bu şekilde aşım ücreti alındığını görüyorum. Kon
Kendi üzerime olan annemin kullandığı hatta uyumlu tarife kullanmakta ve ta...rifesi bitmektedir. Müşteri temsilcisi ve mobil uygulamanızda yaklaşık 2 ka
Vodafone hattımda 5G'ye hazır 5 GB tarifesi kullanıyorum. Faturalı hattım için aylık 265 TL ödeyip sadece 5 GB internet,... 1000 dakika ve 250 SMS alıyorum. Hem internet hakkı çok yetersiz, hem de ödediğim ücret bu hizmet için çok yüksek. Yaklaşık 45 gündür bu tarifedeyim ve bu süre içinde Vodafone mü
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
