to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Evde Fiber 100 Mbps internet abonesiyim. Evimde fiber altyapı hazır olmasına rağmen yalnızca gelip modem kurulumu yapıldı ve bağlantı bu şekilde gerçekleştirildi. Buna rağmen son üç aydır, yani Şubat, Mart ve Nisan 2026 faturalarımda ek olarak bağlantı ücreti ve modem kullanım ücreti yansıtıldığını fark ettim.
Faturalarımda her ay 90 TL modem kullanım ücreti ve 49 TL bağlantı ücreti tahsil edildiğini görüyorum. Kurulum sırasında tarafıma bu ücretlerle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve sözleşme aşamasında da böyle ek bedeller ödeyeceğim belirtilmedi.
Vodafone’un, altyapısı hazır olan bir adrese yalnızca modem kurulumu yapmasına rağmen bağlantı ücreti ve ayrıca modem kullanım ücreti yansıtmasını haksız buluyorum. Haksız olduğunu düşündüğüm bu kalemlerin geçmiş dönem faturalarımdan iptal edilmesini, tahsil edilen tutarların tarafıma iadesini ve bundan sonraki faturalarıma da bu ücretlerin yansıtılmamasını talep ediyorum.
Vodafone 50 Mbps fiber ev internetini 2018’den önceki bir tarihten beri aktif olarak kullanıyorum. Özellikle kameralarımın bağlı olduğu ve sürekli erişim sağlamam gereken bir hat olmasına rağmen uzun süredir çok sık kopma yaşıyorum. Bağlantı bir düzelip bir kesiliyor, şu anda ise interneti neredeyse...
Vodafone 100 Mbps fiber ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1,5 aydır altyapı kaynaklı bir sorun nedeniyle internet hizmetim tamamen kesildi ve bu süre boyunca hiç internet erişimi sağlayamadım. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve herhangi bir saat aralığına bağlı değil. Bu süreçte defalarca Vod...
Yaklaşık 6 yıldır memnuniyetle kullandığım Vodafone ev internetimde, 1,5 ay önce mahallemizde yapılan altyapı değişikliği sonrası ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Altyapı çalışması nedeniyle 1 ay boyunca internet hizmeti alamadık. Altyapı yenilendikten sonra mevcut paketimin fiber internete geçiril...
Vodafone Fiber ev internetim 25 Ağustos’tan beri, yani 3 gündür kesik durumda. Atatürk Mahallesi 906. Sokak Anadolu Apartmanı No:2/1 Merkez/IĞDIR adresinde yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı çalışması olduğu ve kısa sürede biteceği söylendi, ancak herhangi bir ilerleme yok. Bu süreçt...
Yorumlar