Aramalarım Gizli Numara Olarak Görünüyor
"Müşteri temsilcime teşekkür ederim"
"Müşteri temsilcime teşekkür ederim"
Vodafone hattımı iPhone 17 cihazımda kullanıyorum. Telefon görüşmelerinde karşı tarafa sürekli “dup dup”, sanki telefona... vuruluyormuş gibi rahatsız edici sesler gidiyor. Aynı hat Android telefonda sorunsuz çalışıyor. Fiziksel sim kartımı değiştirdim, yeni hat aldım, daha sonra esim'e geçtim; sorun h
Vodafone FreeZone hattı kızımın kullandığı, ancak benim üzerime kayıtlı ola...n bir hattan oluşuyor. Bu hatta tanımlı internet paketi 28 Haziran tarihind
Vodafone faturalı hat abonesiyim ve yaklaşık 10 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefonumdan kısa mesaj gönderemiyorum..., özellikle 7000 gibi numaralara SMS atmaya çalıştığımda sürekli “gönderilemedi” hatası alıyorum ve mesajlarım gitmiyor. Sorunu çözmek için 542’yi arayarak müşteri hizmetlerine bi

Vodafone fiziksel sim kartımı iPhone 17 Pro Max cihazımda iOS 26.5.1 sürümü ve Vodafone TR 70.0 operatör ayarları ile ku...llanıyorum. Vodafone’a yeni geçmiş bir aboneyim ve birkaç gündür, telefonumu her yeniden başlattığımda ekranda “(İkincil) sim'iniz bir mesaj gönderdi.” uyarısı çıkıyor. Uyarı ekra
Yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom'dan Vodafone a geçtim Android telefon kullanıyorum mesaj atamıyordum müşteri hizmetleri ...ile görüştüm çağrı açtı 7 gün bekledim 7 gün sonunda. Yine problem çözülmedi. Müşteri hizmetlerine problemin devam ettiğini belirttim telefonun ayarlarından mesaj ların güncellemel
"İlginiz için teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımda bugün itibarıyla kısa mesaj gönderememe sorunu yaşamaya başladım. SMS göndermeye çalıştığımda... sürekli “Ağ hazır değil” uyarısı alıyorum. Aynı hatta bağlı olarak arama yapma ve internet kullanımında hiçbir sorun yok, şebeke çekimi gayet iyi olmasına rağmen problem sadece kı
Vodafone hattıma geçtiğim günden beri kısa mesaj gönderememe sorunu yaşıyorum. Cuma günü Vodafone’a geçiş yaptım ve o gü...nden bu yana hiçbir numaraya SMS gönderemiyorum. Mesaj göndermeye çalıştığımda sürekli “Ağ hazır değil” uyarısı alıyorum. Aynı hatta bağlı olarak arama yapma ve internet kullanımın
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 2 haftadır hiçbir şekilde kısa mesaj gönderemiyorum. SMS göndermeye çalıştığımda sür...ekli “Ağ hazır değil” uyarısı alıyorum. Aynı hatta bağlı olarak arama ve internet kullanımında hiçbir sorun yaşamıyorum, şebeke çekim gücüm gayet iyi, problem sadece kısa mesajlard
Yaklaşık 4 aydır Vodafone faturalı hattımda hiçbir şekilde kısa mesaj gönderemiyorum. SMS göndermeye çalıştığımda sürekl...i “Ağ hazır değil” uyarısı çıkıyor. Aynı hatta bağlı olarak arama ve internet kullanımında hiçbir sorun yaşamıyorum, şebekem gayet iyi çekiyor, problem sadece kısa mesajlarda ortay
"Merhaba Vodafone çözüm merkezi belirtmiş olduğum sorunun çözümü için 24 saat dolmadan tarafıma dönüş yapıp sorunun çözüme kavuşması beni çok memnun etti. Bu kadar kısa süre de mağduriyetimi giderdiğiniz için ayrıca çok teşekkür ederim iyi çalışmalar."
18 Kasım 2025 tarihinde, uzun süredir yükleme yapmadığım gerekçesiyle Vodaf...one hattımın 25.12.2025’te kapanacağına dair bir SMS aldım. Oysa 16 Kasım’d
Yaklaşık 2-3 aydır Vodafone hattımda s 7000’e mesaj attığımda şifre gelmiyor. Bu süreçte defalarca denedim ve farklı kon...umlarda da aynı sorunu yaşadım. Vodafone bayisine gidip durumu anlattım, telefonumun güncellenmesi ve mesaj ayarlarının kontrol edilmesi gibi işlemler yapıldı ancak sorun çözülmedi
Yaklaşık 3 aydır İstanbul Beylikdüzü’nde Vodafone hattımda ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. Özellikle akşam saat 7’den ...sonra ne telefonum çekiyor ne de internet hizmeti alabiliyorum. Konuşma yapabilmek için evden dışarı çıkmak zorunda kalıyorum. Bu durumu defalarca Vodafone müşteri hizmetlerine ile
Yaklaşık 1 aydır Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. 7000’e “s” yazarak şifre talep etmeme rağmen hiçbir şe...kilde şifre bildirimi gelmiyor. Bu nedenle uygulamaya erişemediğim için hiçbir işlem yapamıyorum; fatura ödeme, paket sorgulama veya paket değişikliği gibi hizmetlerden de faydalan
Vodafone faturalı hatta geçiş yaptığım günden bu yana (yaklaşık 20 gündür) tele sekreter ve arayan kim/şimdi ara servisl...erinden hiçbir şekilde bildirim alamıyorum. Arayanlar bana ulaştığında mesaj gelmiyor ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Tüm ayarları defalarca kontrol ettim, müşteri temsil
Vodafone adlı operatör servisinde bir süredir 30GB internet ve internetten yemeyen tüm sosyal medya ve Youtube.com vs pa...ketini kullanıyorum. Fakat hemen hemen sadece sosyal medya kullanmama rağmen internetim yetmiyor şüphelenmem üzerine ayın birinde paketim yenilenir yenilenmez tüm uygulamaların int
Vodafone Yanımda üzerinden faturama ek cihaz almak istiyorum ama 6 haneli doğrulama kodum gelmiyor. Birçok kez müşteri h...izmetlerini aradım; kimisi sistemsel bir hata dedi, kimisi ise mesaj ayarlarınızdan kaynaklı olduğunu söyledi. Birçok kez kayıt oluşturmama rağmen geri dönüş de alamadım. Acil dest
"Hızlı destek ve yardımlarınız için teşekkürler. Teşekkürler..."
20 Nisan’da Kıbrıs’a gittim. Gitmeden önce tüm hücresel veri ve benzeri aya...rları kapattım, herhangi bir ücretlendirme olmasın diye tüm görüşmelerimi o
"Hattım yurt dışına kullanımı açıldı, teşekkürler."
Şu an yurt dışındayım, Vodafone Yanımda uygulamasından yurt dışı ayarlarınd...a arama/mesaj alma ayarları kapalı olduğu için SMS alamıyorum. Müşteri hizm
Vodafone hattımla birini aradığım zaman meşgule atıldığında ya da cevap verilmediğinde herhangi bir uyarı olmadan direk ...sesli mesaja düşüyor. Ben de karşımdaki telefonu açtı. Sanıp konuşuyorum ama daha sonra sesli mesaj gönderdiğimi anlıyorum. Bu durum için defalarca müşteri hizmetleri ile görüşmeme
"Sorun çözüldü kısa sürede teşekkürler"




"Sorunum giderildi teşekkür ederim"

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99