Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone kodu

6.822 Şikayet
62100
(46.750 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Dibbys Hesabıma Girişte Doğrulama Kodu Sorunu Ve Erişim Engeli

profile
Hfz
17 Aralık 2025 21:12
60
3
Işıl sonucu yetersiz buldu

Vodafone E-sim Aktivasyonu Yapılamıyor, Çözüm Sunulmuyor Ve İletişim Sağlanamıyor

profile
Işıl
17 Aralık 2025 16:24
583
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Kurumsal Hattan Bireysele Geçişte Süreç Yönetimsizliği Ve Mağduriyet

profile
Murat
17 Aralık 2025 16:23
239
1
Ersin sonuçtan hiç memnun değil

Söz Verilen 500 TL Hediye Kodu Hâlâ Gönderilmedi

profile
Ersin
16 Aralık 2025 18:26
116
1
Aysenur sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Kampanya Kodlarındaki Hatalar Mağduriyetimi Artırıyor

profile
Aysenur
16 Aralık 2025 10:26
241
vodafone-kampanya-kodlarindaki-hatalar-magduriyetimi-artiriyor-3.jpg
vodafone-kampanya-kodlarindaki-hatalar-magduriyetimi-artiriyor-1.jpg
5
Tülay sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Tülay
15 Aralık 2025 23:00
38

"Hemen sorunu çözdüler. Teşekkür ederim. İstediğim gibi çözüldü."

Tülay Şikayetini Yayından Kaldırdı

E-Devlet Hesabıma Dair Şüpheli Doğrulama Kodu Mesajları

profile
Uğur
15 Aralık 2025 22:14
111
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Yurtdışında E-Sim Aktivasyon Kodu Sorunu Ve Acil Destek Talebi

profile
Hakan
15 Aralık 2025 18:33
561

Mail Adresi Onaylanmıyor, Arama Kayıtlarına Erişemiyorum

profile
Asil
15 Aralık 2025 17:50
407
5
Agah sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Agah
15 Aralık 2025 11:42
37

"Sorun çözüldü"

Agah Şikayetini Yayından Kaldırdı

Vodafone Migros 100 Money Kampanya Kodu Çalışmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Feridun
15 Aralık 2025 02:02
147
4
Mehmet sonuçtan memnun
Çözüldü

E-sim'e Geçiş Sonrası Vodafone Yanımda'ya Giremiyorum: Doğrulama Kodu Sorunu

profile
Mehmet
14 Aralık 2025 19:31
119

"Bir telefon veya sim kart değişikliği yaptığınızda kullandığınız uygulamalara girişte doğal olarak bir takım güvenlik önlemleri istiyorlar. Ama bunu hemen yapabiliyorsunuz. Bankalar görüntülü arayarak bu işlemi gerçekleştiriyor. Vodafone'da ise böyle bir durum için 72 saat/3 gün şeklinde bir güvenlik önlemi varmış. Komik olan kısmı 3 tane müşteri temsilcisi bu güvenlik adımından bihaber olacak ki, sorunu çözmek için bir sürü hat ayarı güncellemesi, resetleme, telefonu 10 dakika kapatıp tekrar aç şeklinde bir sürü işlem yaptırıp, gereksiz yere zaman harcaması oldu. Her müşteri temsilcisi görüşmesinde, sorunun sim kartımı e-sim e geçtikten sonra yaşadığımı belirtmeme rağmen bunları yaşadık. Neticede Şikayetvar a yazdıktan kısa süre sonra konuyu bilen bir müşteri temsilcisi beni arayıp prosedürün bu şekilde olduğunu kibarca açıkladı. Özellikle sorunu çözmeye çalışan arkadaşlardan ve konu ile ilgili beni aydınlatan müşteri temsilcisi arkadaştan teşekkür ederim. Bu sorunu yaşayan arkadaşlar değişiklikten 72 saat geçmeden boşuna girmeye çalışmasınlar :) Saygılar."

Sebebi Belirsiz Doğrulama Kodları Nedeniyle Hat Güvenliği Hakkında Endişe

profile
Selçuk
14 Aralık 2025 18:10
73
5
Bercem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Bercem
14 Aralık 2025 16:35
219

"Teşekkür"

Bercem Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Esim Geçişinde Yaşanan Mağduriyet, Kötü Müşteri Hizmeti Ve Haksız Ücret Talebi

profile
Ali
14 Aralık 2025 16:35
390

"İmran hanım ile görüşme sağlandı. Yaşanan mağduriyetten üzgün olduklarını ve ücret iadesi konusunda da destek olacaklarını iletti. Hız geri dönüşten memnunum. Kayıtla ilgili olarak da faturamda ifadeyi gördükten sonra sonuç hakkında yorum yapacağım"

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör