to read complaints and reviews, or file yours.25.03.2026 tarihinde babamın üzerine kayıtlı olan faturalı hattımı üzerime devralmak amacıyla babamla birlikte Konya Kul...e Site Vodafone şubesine başvurdum. Bu şubede bana hat devir ücreti olarak 1.200 TL, hattım faturalı olduğu için de ek 300 TL daha tahsil edileceği bilgisi verildi. Verilen bu yük
Konya Kent Plaza’daki Vodafone bayisinden online hat taşıma işlemimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. 20’sinde onli...ne olarak Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşımak için başvuruda bulundum, 23’ünde de SIM kartımı teslim almak için bu bayiye gittim. Kimliğimi verdim, işlemlerimi yaptılar ve hatt
Konya Kent Plaza Vodafone Mağaza Çalışanı Saygısızlığı ve Hizmet Reddi. 8 Mart 2026 tarihinde saat 21:40 sularında Kon...ya Kent Plaza AVM içerisindeki Vodafone şubesine faturasız hattıma tl yüklemesi yapmak için gittim. AVM kapanış saati 22:00 olmasına rağmen, mağaza çalışanı L**** isimli şahıs kasa
"Mağaza fatura konusunda problem çıkarmaya devam etse de çözüme kavuştu. Mağazayı ne kadar önermesemde Vodafone problemi ivedi bir biçimde çözdü"
10 Şubat 2025 tarihinde Konya Kent Plaza AVM’de bulunan Vodafone mağazasınd...an TP‑Link Deco marka bir cihaz satın aldım. Satın alma sırasında telefon n
"Teşekkür ederim"
27.11.2025 tarihinde Konya Kent Plaza Vodafone bayisinden 0553 *** ** 68 nu...maralı hattım için mobil imza başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında müşt
Online kanallar aracılığıyla 75 yaşındaki dedem için numara taşıma işlemi gerçekleştirdik. 28 Aralık Pazar günü kullanım...a açılan hatla birlikte gönderilen SIM kart arızalı çıktı ve hat hiçbir şekilde kullanılamadı. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle yaptığım 3–4 farklı görüşmede, arızalı
14 Aralık Pazar günü Konya Kent Plaza Vodafone bayisinde faturalı hattım için işlem yaptırmaya gittim. Telefonuma esim t...anımlandı, ancak telefonumun esim’e uygun olmadığı daha sonra ortaya çıktı. Buna rağmen işlem öncesinde gerekli kontrol yapılmadı ve işlem sonucu hat çalışmadı. Bu hatalı işlemden
Vodafone’a hat taşıma işlemi için Konya Kule Site’de bulunan Vodafone bayisine başvuruda bulundum. İşlem sırasında e-Dev...let’e giriş esnasında sorun yaşandı ve o gün işlem yarım kaldı. Ertesi gün aynı bayiye tekrar gittiğimde hattın kilitlendiğini ve açılması için talepte bulunacaklarını söylediler.
29.08.2025 tarihinde Konya Kent Plaza AVM Vodafone bayisinden 20 GB 183 TL kampanyası kapsamında hat taşıma işlemi gerçe...kleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hattım hala aktif edilmedi. Bu süreçte iki defa Vodafone müşteri hizmetlerini aradım fakat maalesef herhangi bir çözüm sunulamadı.
"Teşekkürler ama keşke şikayet olmadan yardımcı olunsaydı"
14/06/2025 tarihinde Konya Selçuklu Kent Plaza’daki Vodafone şubesinden fat...uralı yeni bir hat satın aldım ve yeni hat ücreti ödedim. Ancak bana verile
Kent Plaza AVM de bulunan Vodafone bayisine hat devir işlemi için uğradım. Ki çalışanlarınız bir o kadar bilgisiz ve ilg...isiz suratları sirke satıyor ve üslup konusunda oldukça yetersizler 2 dakika önce açılan sistemi bilerek ve isteyerek açmadılar. Sistem hakkında en ufak bilgileri bile yok. Mağdur
Bugün Zafer ve Kulesite kıvılcım iletişim Vodafone a sim kart değişikliği için gittim. Her iki bayide beni bakiyem yoktu...r diye başından savdı. Her iki bayiden de şikayetçiyim. Acil işim olduğu için Kent Plaza Vodafone'a gelip işimi orada halletmek zorunda kaldım. Çok kalabalık olmasına rağmen beniml
Vodafone Kule Site bayiye gidip sim kart değişiklik talebinde bulundum. Arkadaşlar başka bayiye yönlendirip beni başında...n savdı bu nasıl bir terbiyesizlik? İşimi Kent Plaza Vodafone da halletmek zorunda kaldım. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ne biçim firmasınız?
Vodafone Kule Site bayii Vodafone Konya Kule Site bayii, hat devir işlemini 'hafta sonu sistemimiz bu işlemi yapmaya izi...n vermiyor' diyerek gerçekleştirmedi. Konya Kent Plaza bayisine giderek işlem yapmak zorunda kaldık. Zamanımı ve paramı bu bayinin keyfi yüzünden boşa harcadım, zararımın karşılanm
Vodafone'da babamın üzerine kayıtlı olan 0536****410 numaralı hattı verasetten devir işlemi yapmak için Bursa Kent Meyda...nı AVM Vodafone Mağazasına gittim. Verasetten devir işlemi için 1050 TL ücret talep ettiler. Vodafone web sitesi üzerinde bu tutarın 373,14 TL olduğunu kendilerine söylediğim halde
18 Şubat Salı günü Vodafone Konya merkez Kent Plaza AVM şubesine hat geçişi yapmak için gittim. M***** adında iş bilmez ...bir çocuğun tabletinde sorun çıktığı için işlemim yarıda kaldı. Fakat bana sim kartımı verip kendi numarasını da ileterek ben işleminizi devam ettireceğim size akşama kadar mesaj g
"Daha sorunum tam çözüldüğünde teşekkür mesajımı iletirim"
Konya Kent Plaza Alışveriş Merkezi'ndeki Vodafone bayinizde çalışan Ö**** A...***** isimli kişiden şikayetçiyim. Bundan bir hafta önce garantiden gelen ü
"Teşekkürler Şikayetvar, Vodafone buraya yazmadan önce çözüm önerisi bile sunmuyordu, buraya ve BTK ya yazıp şikayet edince tavırları bile değişti."
0534**21 **38 numaralı 2 yıldır kullandığım hattımın eksik evrakları olduğu... tarafıma bildirilmiştir, daha sonra 29/05/2025 tarihinde Konya Kent Plaza
"Müşteri danışmanı gerçekten yardımcı olmak istedi. Elinden geleni yaptığına eminim. Teşekkür ederim. Fakat konu buraya gelmeden de çözülebilir, zaman kaybı olmazdı. Markanın politikası bu demek ki."
Telefon hattımı 01.01.2025 tarihinde Konya Kent Plaza Vodafone bayisinde Vo...dafone GSM şirketine taşıdım. 03.01.2025 tarihinde saat 17:42 de açılması g
Haziran ayı sonlarına doğru Konya Kent Plaza Vodafone bayisine bir konu hakkında danışmak için girmiştim. Mevcutta benim... üzerimde olan fakat oğlumun kullandığı hattı durma servisi olan faturalıya geçirelim şeklinde bir teklif aldık ve aylık 190 TL + 15 TL vergi ile 205 TL olacağını söylediler. Fakat
06.06.2024 de Kule Site Vodafone bayisine sim kart devir işlemi ve e-sim almak için gittim. Devir işlemi yapıldı. E-sim'...i aldım fakat e-sim için bir cihazdan yapılması gereken kayıt yapılmamış. Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, ertesi gün bayiye gidip işlem yapmamı söylediler. Ertesi gün saat 1
Konya Kent Plaza Vodafone bayisine garanti kapsamında tamir edilmesi için verdiğim Bluetooth kulaklık, 25 gün sonra onar...ılmadan geri döndü. Bence göndermediklerini bile düşünüyorum. Çalışanların konuşmaları oldukça lakayıt ve yardımcı olmuyorlar. 'İster al, ister alma, umurumuzda değil' der gibi bir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
