to read complaints and reviews, or file yours.
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
Vodafone faturalı hattımda aylık 130 TL’ye 20 GB internet bulunan tarifeyi ...kullanıyorum. Buna rağmen 3 MB’lik bir internet kullanımı için hattıma 175
Uzun süredir ailecek Vodafone mobil hatlarımızda Salla Kazan kampanyasını kullanıyoruz. Yaklaşık 2 aydır Salla Kazan yap...ıyoruz 5 kez sallama hakkımız olsa, neredeyse her seferinde karşımıza sadece hediye çeki çıkıyor. Genelde 5 sallamadan 4’ü hediye çeki oluyor, en fazla bir kez 1 GB internet verili
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. Hediye olarak tanımlanması gereken 1 GB internet hakkım iki farklı seferde hatta ...hiç tanımlanmadı. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen bu haklarım hatta yüklenmedi. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak detayını hatırlamadığım, sorunumu
"Sayın buket hanıma nazik davranış ve güzel yaklaşımı için teşekkür ederim"
"Verilen yalnız bilgi yüzünden mağdur olduğum lütfen insanlara yanlış bilgi vermeyin gerçekten tahmin edemeyeceğiniz sorunlar yaşanıyor o insanın hayatında az önce Vodafone'dan arandım ve tarife değişikliği yaptı sağ olsun teşekkürler"
İki hafta önce ilkokul çağındaki iki oğlum için Vodafone’dan yeni hat aldım.... Satış sırasında beni arayan Vodafone çalışanı, 2 GB internet içeren paket
Eşimin üzerine kayıtlı olan Vodafone hattı kullanıcısıyım; ancak yaklaşık 2–3 ay önce Vodafone’a geçtiğimizden beri aldı...ğımız hizmet kalitesi kabul edilemez bir noktaya gelmiştir. Çanakkale merkez bölgesinde günün büyük bir bölümünde şebeke çekim gücü çok düşük kalmakta, hem telefon görüşmelerimiz h
"Teşekkürler"
Uzun zamandır Vodafone’un Hediye Çarkı kampanyasını kullanıyorum; ancak yaklaşık bir aydır ne zaman çarkı çevirsem sürek...li olarak işime yaramayan, gereksiz indirim çekleri geliyor ve internet paketi gibi ihtiyaç duyduğum hediyeler tanımlanmıyor. Özellikle son bir ay içinde her çevirdiğimde benzer şe
Vodafone yanımda uygulamasına ayrıca internet sitesine son 1 haftadır giriş yapamıyorum. Çünkü site ve uygulama açılmıyo...r. Bu nedenle kalan kullanımlarımı göremiyor ve hediye haklarımı da kullanamıyorum. Bir an önce sorunun çözülmesini talep ediyorum.
Vodafone hattımda Red 30 Sınırsız Sosyal tarifesini kullanıyorum. Eskişehir merkezde kullanmakta olduğum hattımda, yakla...şık 2 aydır internet paketimin olağanüstü hızlı tükendiğini fark ediyorum. Tarifemdeki 30 GB ve ayrıca hatta tanımlanan 3 GB hediye internet, normal kullanımımda olması gerekenden
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone Hediye Çarkı kampanyasından yararlanıyorum. Her hafta... bir adet çevirme hakkım olmasına rağmen yaklaşık 3 aydır her hafta sürekli
Aralık 2025’ten bu yana Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı her hafta düzenli olarak çeviriyorum. Ancak yak...laşık 1,5–2 aydır sürekli sadece indirim çeki geliyor, ne internet ne de dakika gibi herhangi bir gerçek kullanım hakkı tanımlanmıyor. İndirim çeki istemiyorum, bu çarkı da indirim
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı kampanyasından uzun süredir memnun değilim. Yaklaşık son bir senedir Hediy...e Çarkı’nı her hafta bir defa çeviriyorum ve neredeyse her seferinde sadece indirim çeki geliyor. Çok nadir olarak da sadece bir günlük 1 GB internet tanımlanıyor. Gelen indirim ç
Vodafone Yanımda uygulamasındaki pazartesi günleri sunulan hediye çarkını uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. Anca...k çarkı her çevirdiğimde neredeyse sürekli olarak sadece hediye çeki geliyor ve bir türlü internet paketi kazanamıyorum. Uygulamada internet paketi de vadedilen hediyeler arasında
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark kampanyasıyla ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Faturalı hat...tımda son zamanlarda çarkı her çevirdiğimde sürekli internet yerine indirim kodu veriliyor. Bugün de yeniden denememe rağmen yine sadece indirim kodu verdi ve hattıma herhangi bir
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone kullanıcısıyım ve genel hizmet kalitesinden artık ciddi anlamda memnun değilim. Uzun süredir... yaşadığım çekim sorunları nedeniyle birçok yerde sağlıklı şekilde telefon görüşmesi yapamıyor, mobil interneti de verimli kullanamıyorum. Buna ek olarak Vodafone Yanımda uygulamas
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır Vodafone Yanımda uygulamasındaki haftada bir kez çevrile...n Çark özelliğinden hiç memnun değilim. Çarkı her çevirdiğimde neredeyse sürekli indirim kuponu geliyor, internet paketi ya da gerçekten işe yarar bir hediye alamıyorum. Diğer ope
Vodafone hattım için Vodafone Yanımda uygulamasına bugün hediye çarkını çevirmek amacıyla girmek istediğimde, hesabımın ...sanki silinmiş gibi göründüğünü fark ettim. Uygulamaya giriş yapmama izin vermedi ve sürekli çeşitli hatalar verdi. Ekranda garip bir dil kullanılmış uyarılarla karşılaştım ve norm
"Çok teşekkür ederim"
20 Ocak 2026 Salı günü saat 13.56’da Vodafone hattıma “Vodafone ayrıcalıkla...rıyla hattınızı kullanmaya devam ettiğiniz için teşekkür ederiz. 1 ay 15 GB
"Yaşamış olduğum sorun şikayetim üzerinden 6-8 saat içerisinde giderildi bundan dolayı teşekkür ederim"
Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını 1 Ocak 2026 tarihinden beri kullanamıyorum. Uygulamaya girip çarkı çevir...mek istediğimde ekranda sürekli “Bir şeyler ters gitti” şeklinde hata kodu çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Yaklaşık iki haftadır defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hatayı
"İlginiz için teşekkür ederim"
Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını 01.02.2026 tarihinden bu yana her denememde “Hay aksi, bir şeyler ters g...itti, daha sonra tekrar deneyiniz” hatasını alıyorum ve hiçbir şekilde çarkı kullanamıyorum. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini iki kez aradım, her seferinde sadece “gün
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaklaşık 2 aydır “Her Hafta Hediye Çarkı” kampanyasına katılıyorum. Çarkta interne...t kazanmama rağmen her seferinde “Hey Aksi” şeklinde bir hata ile karşılaşıyorum ve kazandığım internet hattıma tanımlanmıyor. Üç adet faturalı Vodafone hattım var ve yaşadığım bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100