to read complaints and reviews, or file yours.
31 Ocak 2026 tarihinde hattımı taşımak için Vodafone’un online linki üzerinden başvuruda bulundum. Başvuru ekranında 3 a...y boyunca 30 GB internet verileceği ve hattımı Vodafone mağazasından teslim almam durumunda ayrıca 10 GB internet hediyesi tanımlanacağı yazıyordu. Hattımı Ankara Kızılay’daki Voda
05.02.2026 tarihinde kızım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ilk yeni hattım başvurusu yaptım. Başvuru sırasınd...a uygulamada hata aldığımız için durumu 542 müşteri hizmetlerine bildirdik, ardından bize verilen bilgi doğrultusunda 0850 549 40 00 numarasını arayarak başvuruyu bu hat üzerinden
Vodafone hattım faturalı ve 26.01.2026 tarihinde “2024 Yalın Fırsat 15GB” paketine geçiş yaptım. Paketin içeriğinde her ...yöne 1000 dakika, 250 SMS, yurt içi 15 GB internet ve özellikle de sınırsız WhatsApp & Messenger bulunuyordu. Pakete geçiş onay SMS’inde de sınırsız WhatsApp & Messenger ibaresi ay
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 6 Şubat’ta tarifemdeki internet hakkım bittiği için Vodafone Yanımda uygulaması üz...erinden 50 GB paylaşım paketi satın aldım. Bu paketin sadece paylaşımda kullanılabildiğini daha sonra fark edince iptal etmek istedim ancak müşteri hizmetleri, bunun aylık tekrar e
Vodafone hattımda dün Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını çevirdim ve 4 GB internet kazandığıma dair mesaj g...eldi. Ancak sonrasında internet kullandığımda, hediye paketten düşmesi gerekirken kendi internet paketimden harcama yapıldığını fark ettim. Hediye internet aktif olmuyorsa veya pak
"Sorunum Vodafone tarafından çözüme kavuşturulmuştur. Kampanya kapsamında 10 GB internet hattıma tanımlanmıştır. Benimle iletişime geçen yetkili oldukça nazik ve ilgiliydi. Teşekkür ederim."
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. Hediye olarak tanımlanması gereken 1 GB internet hakkım iki farklı seferde hatta ...hiç tanımlanmadı. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen bu haklarım hatta yüklenmedi. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak detayını hatırlamadığım, sorunumu
"Verilen yalnız bilgi yüzünden mağdur olduğum lütfen insanlara yanlış bilgi vermeyin gerçekten tahmin edemeyeceğiniz sorunlar yaşanıyor o insanın hayatında az önce Vodafone'dan arandım ve tarife değişikliği yaptı sağ olsun teşekkürler"
İki hafta önce ilkokul çağındaki iki oğlum için Vodafone’dan yeni hat aldım.... Satış sırasında beni arayan Vodafone çalışanı, 2 GB internet içeren paket
"Teşekkürler"
"Teşekkürler çok"
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone kullanıcısıyım ve genel hizmet kalitesinden artık ciddi anlamda memnun değilim. Uzun süredir... yaşadığım çekim sorunları nedeniyle birçok yerde sağlıklı şekilde telefon görüşmesi yapamıyor, mobil interneti de verimli kullanamıyorum. Buna ek olarak Vodafone Yanımda uygulamas
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır Vodafone Yanımda uygulamasındaki haftada bir kez çevrile...n Çark özelliğinden hiç memnun değilim. Çarkı her çevirdiğimde neredeyse sürekli indirim kuponu geliyor, internet paketi ya da gerçekten işe yarar bir hediye alamıyorum. Diğer ope
"Çok teşekkür ederim"
20 Ocak 2026 Salı günü saat 13.56’da Vodafone hattıma “Vodafone ayrıcalıkla...rıyla hattınızı kullanmaya devam ettiğiniz için teşekkür ederiz. 1 ay 15 GB
"Yaşamış olduğum sorun şikayetim üzerinden 6-8 saat içerisinde giderildi bundan dolayı teşekkür ederim"
Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını 1 Ocak 2026 tarihinden beri kullanamıyorum. Uygulamaya girip çarkı çevir...mek istediğimde ekranda sürekli “Bir şeyler ters gitti” şeklinde hata kodu çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Yaklaşık iki haftadır defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hatayı
"Teşekkürler sorun giderildi"
Uzun süredir Vodafone mobil hattı kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır Vodafone uygulamasındaki Hediye Çarkı özelliğinden ...yararlanamıyorum. Uygulamaya her girdiğimde Hediye Çarkı’nı çevirmek istediğimde “Yoğunluktan dolayı sonra gel” uyarısı alıyorum ve bu durum her seferinde tekrar ediyor. Farklı ha
"Teşekkürler"
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan, Hepsiburada üzerinden yapılan her ...500 TL ve üzeri alışverişe 10 GB hediye internet kampanyası kapsamında 5.2.
"Sorun çözüldü teşekkür ederim Vodafone ekibine"
Uzun zamandır Vodafone faturalı hattımda kullanılan Vodafone Çark sistemiyle ilgili büyük bir memnuniyetsizlik yaşıyorum.... Çarkı her çevirdiğimde neredeyse sürekli olarak sadece indirim çeki veriliyor, internet paketi ya da işe yarar somut bir hediye gelmiyor. Bu durum artık tamamen saçma ve kullanıc
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve yaklaşık 10 senedir hattımı aktif olarak kullanıyorum. 03.02.2026 t...arihinden bu yana Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hediye çarkını çevirdiğimde, tam hediye geleceği sırada “hay aksi, bir sorunla karşılaştık, tekrar deneyiniz” uyarısıyla kar
"Teşekkür ederim bu haftaki hediye internet hattıma tanımlandı."
22 Ocak 2026 gecesi tarifemi Vodafone üzerinden değiştirdim. Yeni tarifemle birlikte bana Yanımda Premium’un 2 ay ücrets...iz hediye olarak tanımlandığı mesajla bildirildi. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde bu hizmet için benden 99,90 TL ücret talep edildiğini gördüm. Hediye olarak tanımla
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Paketim bitmeye yaklaştığında her zaman yaptığım gibi Vodafone Yanımda uygulamasın...dan Çark çevirerek internet hediyesi almaya çalışıyorum ancak uzun süredir sistem aksaklığı nedeniyle kazandığım hediyeleri alamıyorum. Bu sorunu 10 kereden fazla yaşadım ve özell
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100