to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil faturalı hat kullanıcısıyım. 1 Temmuz 2026 itibarıyla taahhüt sürem bittikten sonra, herhangi bir onayım ...olmadan tarife ücretimin fahiş şekilde artırıldığını gördüm. Daha önce 310 TL olarak ödediğim tarife bedeli, bir anda 1045 TL’ye yükseltildi. Tarife ücretlerini yıl içinde dönem d
"Hatice hanıma çok teşekkür ederiz sorunum çözüldü"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem 30 Haziran 2026 tarihi ...itibarıyla sona erdi. Taahhüdüm bittikten sonra tarafıma Red’li 40 paketi i
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. 7275 ile biten hattım için uzun süredir paket kullanıyorum ancak 12 Haziran 2026 ...tarihinden bu yana diğer müşterilere sunulan avantajlı faturalı tarifeler bana sunulmuyor ve daha yüksek ücretli paketlerle devam etmek zorunda bırakılıyorum. Müşteri hizmetlerini
Vodafone faturalı hattımın taahhüdünün bitmesine 2–3 gün kaldı ve tarife yenileme/değişikliği yapmak istediğimde hem Vod...afone Yanımda uygulaması üzerinden hem de bayiden sadece çok yüksek ücretli tarifeler sunuluyor. Yıllardır Vodafone’un faturalı abonesiyim ancak buna rağmen makul, bütçeme uygun bi
Vodafone faturalı hattım olan 0541*****32 numarası için Mayıs 2026 dönemine ait faturam normalde ödediğim tutarın çok üz...erinde geldi. Uzun süredir faturam ortalama 235 TL civarında gelirken, Mayıs 2026 faturası 780 TL olarak yansıtıldı. Hattıma tanımlı taahhüdün ne zaman bittiği ve taahhüt bitiminde
2025 yılının Ağustos ayında yaptığım Vodafone tarifem için beni 2026 Haziran ayında birkaç kez, son olarak da 18 Haziran...’da aradılar. 21 Temmuz’da tarifemin biteceğini söyleyip, tarifemi 1 ay önceden değiştirmem gerektiğini ifade ettiler. Hem tarihlerin birbiriyle tutmadığını fark ettim, hem de bana
Kızımın kullandığı Vodafone faturalı Uyumlu Özel 5 GB tarifesi için uzun süre yaklaşık 202 TL fatura ödüyorduk. Ancak Ma...yıs 2026 döneminde faturamız 690 TL, Haziran 2026 döneminde ise 905 TL olarak geldi. Taahhüt süremiz bittikten sonra ne SMS ne arama yoluyla tarafımıza herhangi bir bilgilendirme y
"Uygun fiyatlı bir tarifeye geçiş yaptım, bu süreçte nazik ve ilgili yaklaşımları için müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
Vodafone Red 20 tarifesini kullanan ve 10 yılı aşkın süredir Vodafone müşte...risi olan biri olarak, mevcut faturalı paketimin taahhüt süresinin Temmuz 2
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum, hattımın son 4 hanesi 2859. Yaklaşık son iki senedir faturalarım süre...kli olarak yüksek geliyor ve artık bu durumdan ciddi anlamda rahatsızım. Kullanımımda olağanüstü bir artış olmamasına rağmen tarifeler her seferinde zamlanıyor ve her ay cebimden d
"Sorunum uygun fiyattan tarife değiştirilerek çözüldü"
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü ağustos 2026’da bitecek olmasına rağmen..., taahhüt bitimi için tarafıma sunulan tarifelerin ücretleri oldukça yüksek
Vodafone’a ait hattımda “5G’ye Hazır 15 GB” isimli tarife kullanmaktayım. Tarife ücretim aylık 515 TL olarak görünmesine... rağmen Mayıs 2026 faturam 841,25 TL olarak kesilmiştir. Nisan ayı faturam 392 TL iken, Mayıs ayında hiçbir onayım olmadan ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan faturama ek tuta
"Kısa sürede dönüş sağlandı. Sorunum çözüldü"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, hattımın taahhüdünün son günü olan 6 Mayıs 2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetl...erini arayarak geçebileceğim tarifeler hakkında bilgi aldım. Görüşmede, tarifeye geçiş işlemini Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden de yapabileceğim açıkça söylendi. Ben de aynı
Vodafone faturalı hatta yıllardır 15 GB internet içeren tarifeyi 227 TL’ye ...kullanıyorum. Taahhüdümün birkaç gün içinde bitecek olması nedeniyle bugün
"Büyük ihtimalle sistem otomatik ücret belirtiyor sonradan göz geçiren çalışanlar bu ücretlendirmenin yanlış olduğunu fark ediyorlar isterdim ki sıkıntı müşterilere yansıtılmadan düzelmesi bu sıkıntının giderilmesinden dolayı teşekkür ediyorum"
Uzun süredir Vodafone bireysel faturalı hattımı kullanıyor, faturalarımı dü...zenli olarak ödüyor ve hatta cihaz alımlarımı dahi Vodafone üzerinden yapıy
"Teşekkür"
Vodafone 5359****95 numaralı mobil hattımda yaklaşık bir yıldır Kırmızı Fır...sat 20 tarifesini 200 TL faturalı olarak kullanmaktayım. Tarifemin Mayıs 20
Yıl 2026, diğer tüm G'leri hakkıyla halletmiş gibi bir de 5G'ye geçmişler ama mevcut müşteri taahhüt yenilemek ve teklif...leri kıyaslamak istediğinde yapamıyor. Fıkra bu kadar. Babamın Vodafone faturalı hattı için hem web tarayıcısı üzerinden hem de Vodafone mobil uygulaması üzerinden birkaç gündür p
"Vodafone'dan Mehmet Bey çok kibar bir şekilde beni aradı ve çok yardımcı oldu. Kendisine ve Vodafone ekibine çok teşekkür ediyorum."
"Arayan çözüm danışmanınız Mahmut Bey'e teşekkür ederim, diğer çalışanlarınızın aksine çözüm odaklı ve netti."
Vodafone hattımla ilgili 21 Şubat 2026 tarihinde bir satış temsilcisi taraf...ından arandım. Mevcut taahhüdümün devam ettiğini, aynı tarifeyi aynı fiyat
"Dilan Hanım nezdinde Vodafone'a teşekkür ederim"
"Müşteri hizmetlerin tarafından arandım ve bana uygun bir paket önerildi. Teşekkür ederim."
Vodafone mobil faturalı hat kullanıyorum ve şu anda Kırmızı Fırsat tarifesi...ndeyim. Nisan 2026’dan beri taahhüdümün bitmesine az bir süre kaldığı için
"Teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve aynı operatörde 2–3 hatt...ım bulunuyor. Taahhüdümün 21/22 Nisan 2026 tarihinde bitecek olması nedeniy
"Göstermiş oldukları ilgiden dolayı teşekkür ederim"
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone mobil faturalı hat kullanıyorum ve ...şu anda Uyumlu tarifesindeyim. S**** bir müşteri olarak operatörümü değişti
"Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
