Vodafone fatura görüntüleme

Vodafone’da aylık 425 TL ödemeli bir tarifedeyken yaklaşık bir hafta önce hattımı başka bir operatöre taşıdım. Hattımı taşıdıktan sonra tarafıma 2.400 TL tutarında bir fatura çıkarıldığını öğrendim. Bu tutarın, hattımı taşıdığım için cezalarla şişirilmiş ve haksız bir ücretlendirme olduğunu, adeta c...

Vodafone’da 1 şirket hattım ve 3 bireysel hattım olmak üzere toplam 4 faturalı hattım bulunuyor. Bu hatların her birinde fatura bildirimlerimin mail adresime gelmesi için gerekli tanımlar yapılmış olmasına rağmen faturalarım her ay düzenli olarak mail adresime ulaşmıyor. Her ay faturalarım gelmeyin...

Vodafone’dan başka operatöre geçiş yaptıktan sonra, bulunduğum son fatura dönemi olan 22 Ekim – 21 Kasım tarihleri arasında hiçbir kullanımım olmamasına rağmen hattıma 57 TL tutarında fatura çıkarıldı. Bu faturanın detaylarına, SMS ile tarafıma iletilen link üzerinden ulaşmam istenmesine rağmen, art...

Yaklaşık 15 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bu ayın 21’inde taahhüdüm dolduğu için hattımı Türk Telekom’a taşıdım ve aynı gün Türk Telekom’u kullanmaya başladım. Buna rağmen hattıma 709 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığına dair SMS aldım. Ben taahhüdüm bittiği gün geçiş yaptım, bug...

Vodafone faturalı hattımı T***l’e taşıdıktan sonra, son aya ait faturamın detaylarını e-posta yoluyla almak istedim. Bugün saat 12:00’de çağrı merkeziyle görüştüm ve artık Vodafone müşterisi olmadığım gerekçesiyle kasım ayı faturamın bana iletilmeyeceği, istersem herhangi bir Vodafone mağazasından b...

11 Eylül 2025 - 11 Ekim 2025 dönemine ait Vodafone faturalı hattıma, yurt dışında hiçbir kullanım yapmamama rağmen 7.633,50 TL tutarında fatura yansıtıldı. Hattım: 0541***1441. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak faturayı görüntüleyemediklerini söyleyip o...

Turkcell’den Vodafone’a taşıdığım 8177 ve 2014 numaralı hatlarımda, Vodafone’da çekmeme ve internet kullanamama sorunları yaşadım. Bu nedenle yaklaşık 1 ay içinde tekrar Turkcell’e geçiş yaptım. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, müşteri memnuniyeti adına herhangi bir cayma bedeli veya ek ...

Vodafone Yanımda uygulamasına bugün itibarıyla hesabımla giriş yapamıyorum. Her giriş denememde “Beklenmedik bir hata oluştu, lütfen tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum. Şifre yenilememe rağmen sorun düzelmiyor. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve veri temizlemeyi de denedim fakat herhangi bir sonuç...

Vodafone faturalı hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra, geçmiş dönem faturamı görüntüleyemiyorum. Vodafone online işlemler ve uygulama üzerinden giriş yapmam mümkün olmuyor; müşteri olmadığım için faturama erişim izni verilmiyor. Yaklaşık iki haftadır bu sorun devam ediyor ve faturamı incele...

Vodafone kurumsal faturalı hatta geçiş yaptıktan sonra, ödenmemiş fatura borcu nedeniyle hattım aramaya ve internete kapatıldı. Ancak hem Vodafone şubelerinde hem de mobil uygulamada fatura sorgulaması yaptığımda herhangi bir borç görünmüyor. Antalya Kemer Şubesi, Ankara Kurumsal Şubesi ve Ankara Ke...

Kasım 2023’te Vodafone mobil mağazacılık üzerinden yaklaşık 8.000 TL tutarında, kredi kartı taksitle Xiaomi Pro2 model temizlik robotunu V*** D********* adına satın aldık. Ürünün faturasına hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Fatura ve ürünün seri numarasını defalarca talep ettik, ancak 'bir yıldan eski fa...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımı aldığım günden beri Vodafone Yanımda uygulamasında “başka fatura öde” seçeneği bulunuyor ve bu durumdan rahatsızlık duyuyorum. Kişisel fatura bilgilerime üçüncü kişilerin erişmesini istemiyorum ve gizliliğimin korunmasını talep ediyorum. Ayrıca, kendi n...

Vodafone aboneliğimde yaşadığım cayma bedeli sorunu nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 2024 Aralık ayında ilk tarife değişikliğini, 2025 Şubat’ta ikinci tarife değişikliğini yaptım ve 2025 Ağustos’ta hattımı başka bir operatöre taşıdım. Taahhüt sürem dolmadan hat taşıma işlemi yaptığım için toplamda 40...

Vodafone Yanımda uygulamasına 1-2 gündür giriş yapamıyorum. En az 15 kez denememe rağmen doğrulama kodu tarafıma ulaşmıyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Hattımı yeniden başlatmayı denedim fakat sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak yoğunluk nedeniyle bağlanamadım. Bu ...

Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmak isterken 4 haneli doğrulama kodunu alamıyorum. Bu sorun yaklaşık 2 saattir devam ediyor. Başka bir cihazdan giriş yapıldığı için mevcut giriş kaydım silindi ve tekrar giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu gelmiyor. Sorunun çözümü için Vodafone müşteri h...

Vodafone faturalı hattımı kapatmak için Bursa Osmangazi’deki bayiden işlem yaptırmak istedim. Daha sonra müşteri hizmetleri tarafından aranıp hattıma kısıtlama yapılmasını teklif ettiler, ben de kabul ettim. Özellikle “kısıtlama olunca fatura gelmeyecek” denilmesine rağmen, kullanmadığım hat için ya...