"Teşekkürler"
Vodafone eş dost
189 şikayet
Taahhüt Süresi Bitmeden Eş Dost İndirimi Talebi
Uzun süredir Vodafone hattımı kullanıyorum ve bu ay taahhüdüm bitiyor. Yeni tarifeye geçiş yapmadan önce, diğer müşteril...ere sunulan eş dost indiriminden ben de faydalanmak istiyorum. Şu ana kadar bu konuda herhangi bir yerden destek alamadığım için talebimi buradan iletiyorum. Taahhüdüm bitmeden ön
Vodafone Kampanyalarında Ayrımcılık Ve Çifte Standart Şikayeti
Vodafone’un “5G’ye Hazır Tarifeler” ve benzeri kampanyalarında ciddi bir eşitsizlik olduğunu düşünüyorum. Uygun fiyatlı ...olarak sunulan 10 GB 180 TL, 20 GB 255 TL gibi birçok tarifeden bazı kişiler tarafından bir yöntemle faydalanılabildiğini, ancak aynı operatörün müşterisi olmama rağmen bu kampanya
Vodafone Tarife Yenilemede Fahiş Fiyat Teklifi Ve Mağduriyet
Vodafone mobil hattım için uzun süredir kullandığım, sosyal medya ve Youtube.com sınırsız, 25 GB internet, SMS ve dakika... içeren tarifeme yaklaşık 300 TL ödüyorum ve bu ücret bile yüksek gelmesine rağmen, tarifem bitmeye yaklaşınca sürekli aranıyorum. Bugün de birkaç saat önce yine arandım ve bana, i
Eş Dost Kodu Aktif Deyildi, Sonra Geçersiz Oldu Ve Tarife Başlatılamadı
Vodafone faturalı hattım için sahip olduğum eş dost kodunu kullanarak bir tarife başlatmak istedim. Vodafone müşteri hiz...metleriyle Vodafone tobi üzerinden yaptığım görüşmede kodum o anda aktiftir, herhangi bir sorun olduğuna dair bir bilgi verilmedi. Görüşmeden sonra tarifemin hatta tanımlanması iç
Vodafone’da Ücretsiz Durma Hakkı Olmadan Ve Fazla Fatura Tutarı
Vodafone’da bugün eş dost 20 GB tarifesine geçiş yaptım. Bu tarifeyi seçmemdeki en önemli nedenlerden biri, 12 aylık ücr...etsiz durma özelliğinin olduğunu müşteri hizmetlerinden defalarca kez teyit etmiş olmamdı. Bununla ilgili olarak görüştüğüm temsilcilerin söylediklerine güvenip ekran görüntüsü de
Vodafone’da Yüksek Yenileme Teklifi Bütçe Dostu Tarife Geçişini Engelliyor
"Yardımcı oldular"
Vodafone’a ait 5382****90 numaralı hattımın taahhüt süresi 31 Mart 2026 tar...ihinde sona eriyor. Taahhüt bitişi yaklaşırken Vodafone Yanımda uygulamasın
Eş Dost Kodu Tanımlanamadı Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda Uyumlu tarifesindeyim. Yaklaşık 1 aydır eş dost kodu ile işlem yapmaya ç...alıştığımda sistem kodu “yanlış” olarak görüyor ve işlem yapamıyorum. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak onlar da aynı sonucu verdiklerini, herhangi bir far
Eş Dost İndirim Hakkım Neden Kaldırıldı?
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum, ailem de uzun süredir Vodafone müşterisi. Eskiden hatlarımıza tanımlı ol...an eş dost indirim şifresi sayesinde uygun fatura ödeyebiliyorduk. Son 2 aydır eş dost şifresi talep ettiğimde sistemde böyle bir hakkım olmadığı, şifrenin yanlış olduğu ve bu şeki
Eş-Dost Kampanyasının Aktifleştirilmemesi Ve Geriye Dönük Fatura Düzeltmesi Talebi
"Çok teşekkür ederim çok hızlı yardımcı olundu ayrıca Gamze hanıma teşekkür ederim hemen çözüm buldu 😊"
Vodafone hat sahibiyim ve Red tarifesi kullanıyorum. Hat numaram 5414****97...’dir. 21 Ekim’de mevcut kampanyam sona erdi ve hemen öncesinde eş-dost kamp
Taahhüt Süresi Bitmeden Uygun Fiyatlı Tarife İsteği
"Teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve şu an Red Eş Dost tarifesinde b...ulunuyorum. Taahhüdümün bitmesine 4 gün kaldı ve taahhüt sürem dolmak üzere
Vodafone Tarifede Bilgi Verilmeden Üç Kat Zam Ve Müşteri Hizmetlerine Erişilememesi
"Temsilcinizin keyifli görüşmesi ve müşteri memnuniyetini ön planda tutmanıza şaşırmadım teşekkür ederim Vodafone'a ekibine. Sorunum çözüldü."
Vodafone hattımda kullanmakta olduğum “eş dost 40 GB” isimli bireysel fatur...alı tarifemin ücreti, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 450 TL’den 1200
Aylık 500 TL Ücretine Karşı Vodafone Eş-Dost Tarifesinde Kesintili İnternet
Vodafone faturalı hattımda “Eş-Dost Kampanyası” tarifesini kullanıyorum ve aylardır paketimdeki interneti sağlıklı şekil...de kullanamıyorum. İnternet sayfaları olsun, videolar olsun sürekli duraklıyor, takıla takıla ilerliyor. Aynı telefonu Wi-Fi ile ya da başka operatörün hattıyla kullandığımda hiçbi
Kampanya Şartları Uygulanmadığı İçin Hattım Gecikmeli Açıldı Ve Mağdur Oldum
20.01.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden sözleşmemi imzalayarak Vodafone Eş Dost Kampanyası’na katılım kampanya şifresiyl...e numara taşıma başvurusu yaptım. Bu işlem sırasında hattım yaklaşık bir hafta boyunca geç açıldı, bu süreçte iletişim kurmakta ciddi mağduriyet yaşadım. Numara taşıma başvurusu ya
Red 30 Tarifesine Geçiş Talebim İşleme Alınmadı
1240 Mobi Center Aboneliği Nedeniyle Yüksek Faturalar Ve Derhal İptal Talebi
"Teşekkür ederim çok memnun kaldım"
Vodafone Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Haksız Cayma Bedeli Kesildi
Vodafone Yanıltıcı Bilgilendirme ve Haksız Cayma Bedeli Vodafone müşterisiyim. Taahhüdümün bitmesine çok az bir süre ka...la, Vodafone müşteri danışmanı ile yaptığım görüşme sonucunda “eş dost kampanyasına geçiş yapmam halinde cayma bedeli yansımayacağı” açık ve net şekilde tarafıma bildirilmiştir. B
"Sorunumu çözdüler teşekkürler Vodafone"
Kampanya Kodu Tanımlanmadı Ve Tarife Değişikliği Gerçekleşmedi
"Şikayetimi paylaştıktan sonra tarife değişikliği ve Eş Dost kampanya tanımlama işlemi 3–4 kez daha denendi ancak her seferinde sistem tarafından iptal edildi. Gün sonunda gerekli kontroller sağlanarak işlem başarıyla tamamlandı ve sorun çözüldü. Destek veren ekiplere teşekkür ederim."
Tarife Geçişi Ve Eş-Dost İndirimi İşleminin Uzun Süre Tamamlanmaması
Vodafone hattımda Red tarifesine eş-dost indirimiyle geçiş yapmak için yaklaşık eylül ayı içinde tarife değişikliği tale...binde bulundum. Müşteri temsilcisi yakını olmama rağmen aradan yaklaşık 45 gün geçmesine karşın hâlâ bu basit işlem tamamlanmadı. Bu kadar uzun süre bekletilmek, özellikle bu kada
Eş Dost Kampanyası İndirimi Uygulanmadı, Yanlış Ücretlendirme Ve Mağduriyet
Vodafone çalışanı olarak 05.12.2025 tarihinde sabah saat 08.15’te 553 *** ** ** numaralı hat için Eş Dost Kampanyası kap...samında tarife değişikliği işlemi yaptım. Bu işlem sonucunda hatta kampanya indiriminin eklenmesi ve ücretin 564 TL olarak yansıması gerekiyordu. Ancak hatta indirimsiz ücret olan
Vodafone’da Çekim Ve İnternet Sorunu: İletişim Kopukluğu Ve Cayma Bedeli Mağduriyeti
Vodafone’da bulunan 4 adet faturalı hattımızla Sakarya Serdivan Otuzikievler Mahallesi Uzay Sokak’ta geçtiğimiz günden i...tibaren ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyoruz. Beni ve ailemi arayan hiç kimseye hatlar bir türlü düşmüyor, biz arama yapmak istediğimizde ise karşı tarafın telefonunun çalması
Eş Dost Kampanyası Başvurum İki Aydır Sonuçlanmadı, Bilgi Alamıyorum
09.10.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, Diyarbakır Ergani ilçesinde kullandığım 535 ******93 numaral...ı faturalı hattım için Bütçe Dostu 2025 12 GB tarifesi kapsamında Eş Dost Kampanyası’na başvurdum. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen başvurumla ilgili herhangi bir geri dönüş
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















