to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’un mobil hat kullanıcıları için sunduğu “eş dost kodu” uygulamasıyla ilgili bir usulsüzlük olduğunu düşünüyorum.... Bu kodun, insanların ücretsiz faydalanması için verildiğini biliyoruz; ancak yaklaşık 10 gündür Vodafone bayilerinde bu kodların para karşılığı insanlara satıldığına bizzat şahit
Vodafone faturalı hattım için 06.07.2026 tarihinde Şanlıurfa Siverek’teki Vodafone bayisine giderek eş dost kampanyasınd...an faydalanmak istedim. Bayiye kampanya için kod talebinde bulunduğumda, böyle bir kodun ve kampanyanın olmadığını söylediler. Ancak aynı dönemde bazı arkadaşlarımın hâlâ bu kampa
Vodafone redbox Eş Dost Kodu kampanyasından yararlanmak istememe rağmen başvurduğum Vodafone mağazaları tarafıma gerekli... desteği sağlamamıştır. Kampanya kapsamında işlem yapılmasını talep etmeme rağmen yeterli bilgilendirme yapılmamış, başvurum alınmasına rağmen herhangi bir şekilde sonuçlandırılmam
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık bir haftadır tarife değişikliği yapmak istiyorum ancak sistemde çok yüksek fiyatlar ...çıkıyor. Piyasadaki ve çevremdeki diğer kullanıcıların ödediği ücretlere kıyasla bana sunulan tarifelerin oldukça yüksek olduğunu görüyorum. Bu süreçte Vodafone Tobi üzerinden bir
"Sorun çözüldü."
Vodafone’a geçiş yapmak amacıyla bir Vodafone bayisini ziyaret ederek “Eş D...ost” kampanyası hakkında bilgi almak istedim. Daha önce bu kampanyadan yara
Vodafone bayisine giderek eş dost paketinden yararlanmak istedim. Bayideki görevli, bana bu paket için kod vereceğini an...cak bu kodu ücret karşılığında sattıklarını söyledi. Bu durum karşısında oldukça şaşırdım ve rahatsız oldum, çünkü Vodafone’un sağlaması gereken bir avantajın bayide çalışan kişile
25.05.2026 tarihinde Vodafone'da çalışan arkadaşımın vasıtasıyla Turkcell'den Vodafone geçmek için başvuru yaptık ve eş ...dost kampanyasının tanımlatılması için bir kod kullandık seçtiğim tarife online işlemlerde 900 TL olarak görünüyordu hattım geldiğinde Vodafone yanımdadan kontrol sağladığımda eş d
Vodafone mobil hattım için 31 Mayıs’ta biten taahhüdümüz sonrasında, 11 Haziran tarihinde müşteri temsilcisi ile görüşer...ek eş dost paketi tanımlatmak ve yeni bir taahhüt yapmak istedim. Görüşme sırasında eş dost kodumu temsilciye ilettim, kodun aktif olduğu söylendi ve 30 GB internet, 1000 dakika ve
Vodafone tarafından 20 Mayıs tarihinde arandım ve taahhüdümün bittiği, aynı tarifeden devam edebileceğim söylendi. Ben d...e sadece mevcut tarifem olan Red 40 Sosyal Pas Eş-Dost tarifem aynı şekilde devam edecekse onayladığımı belirttim. Daha sonra hattımın “5G’ye Hazır 40 GB” isimli farklı bir tarife
Vodafone’da Eş Dost kampanyası için aldığım kod ile Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 30 GB’lik tarifeye geçiş yapma...k istedim. 14.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve görüştüğüm danışmana tarifeye geçiş için açıkça onay verdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılma
Vodafone’dan Şanlıurfa Harran’daki mağaza aracılığıyla aldığım eş dost kodunu kaybettim ve yaklaşık 1 haftadır bu nedenl...e eş dost tarifesinden faydalanamıyorum. Kodu kaybettiğimi fark edince mağazaya ve yetkililere durumu iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı ve tarifeden y
"Teşekkür ederim"
21.06.2026 tarihinde Vodafone mobil hattım için tobi üzerinden “ben eş dost... kampanyasına” geçiş yapmak istedim. Görüşmede 20 GB internet, 1000 dakika
"Sonraki müşteri temsilcisi halletti memnunum"
Vodafone hattımda tarife değişikliği için 15.06.2026 tarihinde müşteri hizm...etlerini aradım. Görüşmede eş dost kampanya kodumu da ilettim ve bana mevcu
Vodafone’dan mağaza aracılığıyla aldığım eş dost kodunu kaybettim ve yaklaşık 1 haftadır bu nedenle eş dost tarifesinden... faydalanamıyorum. Kodu kaybettiğimi fark edince mağazaya ve yetkililere durumu ilettim ancak yardımcı olmadılar ve tarifeden yararlanmam için bir çözüm sunulmadı. Eş dost kodu ve
Haziran 2026 ayında mevcut Vodafone hattımı yine Vodafone’da farklı bir tarifeye taşımak için çağrı merkezi üzerinden ba...şvuruda bulundum. Ancak başvurmaz olsaydım, tam 5 gündür yeni hat taşıma süreci tamamlanmadığı için SIM kartım tarafıma teslim edilmedi ve hattımı kullanmakla ilgili ciddi mağduriy
Vodafone faturalı hattımda 21 Mayıs 2026 tarihinden bu yana haksız ücretlendirme yaşıyorum ve bir türlü eş dost kampanya...m tanımlanmıyor. Hattıma 40 GB’lik, 414 TL fiyatlı eş dost tarifesinin tanımlanmasını defalarca talep etmeme rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Mayıs ayında tarifem olmadığı ger
"Sorunum çözüldü hızlıca yardımcı olundu"
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone müşterisiyim ve şu an Vodafone Uyum...lu 15 GB tarifesini kullanıyorum. Mevcut tarifemin süresi bitmek üzereyken
"Dilan Hanıma çok teşekkür ederim. Nazik, kibar ve içten bir görüşme yaptı. Tek celsede problemimi çözdü. Bize böyle temsilciler lazım çözüm odaklı."
Yıllardır Vodafone abonesiyim ve şu anda “Eş Dost 20 GB” tarifesini kullanı...yorum. Son 3 aydır hattıma hiçbir ek ya da yeni tarife teklifi çıkmıyor. He
Vodafone hattım için daha önce Red 40 GB Sosyal Pass paketi kullanıyordum. Daha sonra bir yakınım aracılığıyla eş dost k...ampanyasından faydalanarak 5g 40 GB Sınırsız Sosyal paketine geçtim. Eski paketimde Yanımda uygulaması üzerinden baktığımda Video Pass paketi görünüyordu ve TikTok’u sınırsız olara
"Teşekkür sorun çözüldü"
Vodafone hattımda RED 30 tarifesini kullanıyorum. Şubat ayının sonunda müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, beni “e...ş‑dost tarifesine” geçireceğini, telefon kapandıktan sonra gelecek tarife SMS’lerini ve bilgilendirmeleri dikkate almamam gerektiğini, yaklaşık bir ay sonra eş‑dost tarifesine geçi
Vodafone Eş Dost Kampanyası kapsamında kullandığım 50 GB + sosyal medya uygulamaları (Instagram, Twitter/X, YouTube.com ...vb.) sınırsız paket ile ilgili bir sorun yaşamaktayım. Kullandığım paket Vodafone Eş Dost Kampanyası 50 GB – 483 TL paketidir ve hattım faturalı olarak kullanılmaktadır. Paket içe
Vodafone Eş Dost tarifeleri hakkında bilgi almak için yaklaşık bir hafta önce 542’yi arayarak müşteri hizmetleriyle görü...ştüm. Görüşme sırasında, bu tarifelerden yararlanabilmem için Vodafone bayisinde çalışan bir tanıdığımın olması gerektiği söylendi. Bir tarifeden faydalanabilmek için böyle bir şar
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 5G’ye geçiş sürecinde Turkcell’in 20 GB internet paketi olan müşterilerinin intern...etini 5’e katlayarak bir ay süreyle 100 GB vermesine, Türk Telekom’un müşterilerine bir aylık 50 GB internet tanımlamasına rağmen Vodafone’un sadece bir günlük sınırsız internet he
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
