Vodafone engelli yakını

Eşimin Türk Telekom hattını Vodafone’a geçirmek ve eşimin engelli raporundan engelli yakını indirimi ile faydalanmak istediğim için 22.02.2026 tarihinde saat 19:15 ile 20:10 arasında Vodafone çağrı merkezini birkaç kez aradım. İlk görüşmemde S***** isimli temsilciye, hattı 552***2670 numaralı Türk T...

Vodafone’un internet sitesinde yer alan ve “yalnızca engelliler, gaziler ve şehit yakınlarının faydalanabileceği” şeklinde tanımlanan Sosyal Destek uygulamasından, engelli birinci derece yakını olmama rağmen yararlanamadım. Hem faturalı hem de faturasız iki hattım için bu imkandan faydalanmak istedi...

30.12.2025 tarihinde başvuru yaparak 01.01.2026 tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdım. Taşıma işleminden önce çağrı merkezini arayarak babamın engelli raporuna istinaden, engelli bireyin 1. Derece yakını (oğlu) olarak engelli indiriminden faydalanıp faydalanamayacağımı özellikle sordum. Müşteri temsi...

Vodafone’a hattımı taşıdıktan sonra engelli yakını olarak indirimli tarifeden yararlanmak istedim. Daha önce Türk Telekom’da oğlumun engelli durumu nedeniyle engelli tarifesinden faydalanıyordum. Hatta geçmişte Vodafone müşterisiyken de yine oğlum üzerinden sosyal destek indiriminden yararlanmıştım....

2024 Eylül ayında Adana’daki bir Vodafone mağazasında, engelli bir yakınım adına faturalı hat üzerinden Samsung A24 marka telefon satışı yapılmış. Bu satışı öğrendiğimizde mahkeme kararıyla vasi atandığı ve kısıtlı kararı bulunduğu Vodafone yetkililerine bildirilmiştir. Buna rağmen, mağaza ve Vodafo...

2024 Eylül ayında Adana’daki bir Vodafone mağazasında, engelli bir yakınım adına faturalı hat üzerinden Samsung A24 marka telefon satışı yapılmış. Bu satışı öğrendiğimizde mahkeme kararıyla vasi atandığı ve kısıtlı kararı bulunduğu Vodafone yetkililerine bildirilmiştir. Buna rağmen, mağaza ve Vodafo...

Babamın engelli raporu doğrultusunda, engelli yakını indiriminden faydalanmak için Vodafone'a başvuruda bulundum. Ama her seferinde, eksik evrak var diyerek talebim reddedildi. Yasal hakkım kullandırılmıyor. Bütün belgelerimi eksiksiz veriyorum. Daha ne yapmam gerekiyor. Mağduriyetimin giderilmesini...

Hattımı Vodafone'a taşıdım. 7-8 yıldır bu indirimi kullanıyorum. Vodafone'da böyle bir indirim olmadığını söylüyorlar. Oğlum engelli ve engelli yakını olarak hattıma %25 indirim uygulanıyor. Bunu diğer operatörler yapıyor, evde internet de dahil. Bana Vodafone, hattın oğlumun üstüne olması gerektiği...

Vodafone kullanıcısıyım. Taahhüdüm bitmiş, aramışlar fakat telefonu açamadım. Bu ay 180 TL olan faturam 572 TL'ye yükselmiş. Farklı bir tarife seçmek için Vodafone'u aradığımda, en uygun tarifenin kendi tarifem olduğunu ve ondan devam etmem gerektiğini söylediler. O da 550 TL imiş. Ben bunu aileme d...

Yeni taahhüt yenilemede yuk fiyat dayatması yapılıyor engelli yakını olduğum halde engelli indiriminden yararlanamıyorum bu konuda yardımcı olunmasını istiyorum aynı zamanda ev internetimde Vodafone Net'tir. Fiyat konusunda yardımcı olunmasını istiyorum

Vodafone'dan şikayetçiyim. Engelli yakınım var, kızım %98 engelli. Müşteri temsilcisini arıyoruz; biri engelli yakını indirimi olduğunu söylüyor, biri yok diyor. Biri %60 indirim olduğunu söylüyor, biri hiç yok diyor. Bu nasıl iş? Varsa vardır, yoksa yoktur. Bunun var olup olmadığını öğrenmek istiyo...

Tüm operatörler faturalı tüm tarifelerde engelli ve birinci derece yakınlarına %25 indirim uyguluyorlar. Faturasız tüm tariflerde ise %25 oranında ek fayda sağlıyorlar. Vodafone ise sadece engelli bireyin kendisine indirimli tarife uygularken birinci derece yakınlarını da görmezden geliyor. Sosyal s...

Annem yüzde 54 engelli benim telefonumu kullanıyor. Faturalı diye engelli yakını indiriminden faydalanmak istiyorum. Hat benim üstüme olmuyor diyorlar beni arayan kişi bu nasıl saçmalıktır t**t*** t**** böyle bir şey yok internetten baktığımda sadece 1 kişi engelli ve gazi yakını faydalanabilir yazı...