to read complaints and reviews, or file yours.Uzun yıllardır, en az 10 senedir Vodafone müşterisiyim ve bütün ailemi Vodafone kullanıcısı yaptım. Aynı paketi senelerd...ir kullanıyorum. Ancak son üç yıl içinde tarifeme yapılan zamlar artık kabul edilemez boyuta geldi. Başlangıçta 130 TL ödediğim tarifem önce 420 TL’ye, sonra 826 TL’ye çıkarıldı, ş
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir Red'li 22 GB tarifesini kullanıyoru...m, içerik ve kullanım açısından tarifemden memnunum. Ancak taahhüdüm 30.03.
Vodafone, 1 yıl taahhüt sürem dolmadan 420 TL olan faturamı 750 TL ve üzeri rakamlara taahhüt ettirmem için müşteri tems...ilcisi tarafından arandım. Taahhüt yapmadığım durumda ise 2000 TL ve üzeri rakamlar ödeyeceğimi belirtti. Tutarın yüksek olduğunu belirttim ve daha uygun bir tarife talep ettim. Mü
"Tarafıma mevcut tarifem için uygun bir teklif sunulmuştur. Teşekkürler."
"Teşekkürler"
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Uzun süredir “Sınırsız Sosy...al Red'li 30” tarifesindeyim ve yaklaşık 1 yıldır faturamın oldukça yüksek
Vodafone’da Sınırsız Ultra Red'li 25 tarifesini kullanıyorum ve şu an aylık 447 TL ödüyorum. Tarifemin süresi bitmek üze...re olduğu için yeni tarifelere bakmak istediğimde, teklif edilen paketlerin fiyatlarının çok yüksek olduğunu gördüm. Mevcut ödediğim ücret zaten oldukça yüksekken, yeni geçeceğim t
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdüm bitmek üzere ancak 10 GB internet içeren, en fazla 200 TL civarında bir fa...tura teklifi alamıyorum. Sunulan tarifeler bütçemi aşıyor ve benim kullanımımı karşılayan uygun bir seçenek bulunmuyor. 10 GB internetli, en fazla 200 TL civarında olacak, bütçeme
"Müşteri hizmetleri aradı çok ilgilendi. Sorunum çözüldü teşekkürler ediyorum."
"En kısa sürede aradılar ve çok yardımcı oldular teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone hattımı kullanıyorum ve mevcut tarifemin süresi bitti...kten sonra yaşadığım durumdan dolayı rahatsızlığımı belirtmek istiyorum. Ya
"Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkür ederim müşteri hizmetleri çok başarılıydı"
"Çok zarif bir hanımefendi olan esma hanim ilgilendi ve çözüm sundu teşekkürler sorunum çözüldü."
Uzun yıllardır, 10 yılı aşkın süredir Vodafone kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 y...ıldır Red'li bir tarifedeyim ve aylık 450 TL civarı ödeme yapıyorum. Ancak
Uzun süredir Vodafone’da 0536 *** ** ** numaralı faturalı hattımda aylık 260 TL ödeyerek Red'li 18 GB tarifesini kullanı...yorum. Tarife taahhüdüm bu ay sona eriyor. Yaklaşık bir aydır taahhüt sürem biter bitmez geçebileceğim yeni tarifelere bakıyorum ancak sistemde karşıma çıkan en uygun tarifenin 460
"Sorunumu çözdüler. Teşekkür ederim."
"Müşteri hizmetleri beni aradı ve her şeyi istediğim gibi çözdüler, teşekkür ederim."
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone abonesiyim ve kendi adıma kayıtlı 4 adet fatural...ı hattım bulunuyor. Faturalarımın tamamını her zaman düzenli ve zamanında ö
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Yaklaşık 12 aydır faturalarımın çok yüksek olmasına rağmen aldığım ta...rife içeriklerinden hiç memnun değilim. Taahhüdüm 30.04.2026 tarihinde bitecek olmasına rağmen, bu süre boyunca ödediğim ücretlere göre internet ve dakika gibi içerikler oldukça ye
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve şu anda Vodafone Sınırsız Ultra Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarif...e için her ay yaklaşık 400 TL civarında fatura ödüyorum. Tarifemin 15.03.2025 tarihinde biteceği, sonrasında başka tarifeye geçmezsem baz fiyat üzerinden ücretlendirileceğim ve bun
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone Red’li 50 GB tarifesini kullanan bir müşteriyim... ve hem taahhüt süresi hem de sunulan paketler açısından ciddi mağduriyet y
Vodafone mobil hattımda yaklaşık bir aydır faturalarımın yüksek gelmesiyle ilgili sorun yaşıyorum. Tarife bitimine yakın... beni arayıp daha uygun tarifeler sunacaklarını, yardımcı olacaklarını söylediler ancak daha sonra hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ben tekrar destek almak istediğimde ise Şik
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü yaklaşık bir ay önce bitti ve o günden beri kendime uygun bir tarife bulamıyorum. Vo...dafone Yanımda uygulaması üzerinden müşteri temsilcisiyle görüştüm, ayrıca ana bayiye de gittim ancak her yerde önerilen tarifeler aşağı yukarı aynı fiyatlarda kaldı. Önerilen 10 G
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kalmasına rağmen, mevcut kullanımıma uygun, ...makul fiyatlı bir fatura/taahhütlü paket bulamıyorum. Sunulan kampanyalar ve tarifeler bütçemi oldukça zorluyor ve daha uygun bir teklif alamıyorum. Aylık ortalama 20 GB internet
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda çok yüksek fatura ödüyorum. Yaklaşık i...ki yıldır 20 GB internetli bir tarifeye 500 TL’nin üzerinde fatura geliyord
"Esma hanıma ilgisinden ve çözüm odakla yaklaşımından dolayı teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
