to read complaints and reviews, or file yours.24 Temmuz’da Zeytinburnu Bulvar Caddesi’nin sonundaki Vodafone bayisine mobil imza başvurusu yapmak için gittim. İşlem s...ırasında hattım için sim kart değişikliği yapıldı ve bu işlem karşılığında 300 TL ücret alındı. Ancak mobil imza başvurum e-Devlet üzerinde görünmediği için işlem tamamlanamadı. B
Vodafone hattımda hat değişikliği yapıp mobil imza almak için yaklaşık 15 gün önce Çerkezköy Cennet şubesine başvurdum. ...İşlem bayide yapıldıktan sonra e-Devlet üzerinden onay sürecinin tamamlanması gerektiği söylendi ancak e-Devlet’ten herhangi bir onay bildirimi gelmedi ve işlem bir türlü ilerlemed
0531 *** ** 41 numaralı Vodafone hattım için yaklaşık 15 gündür mobil imza almaya çalışıyorum ancak bir türlü sonuçlandı...ramıyorum. İlk başvurumda işlemleri son aşamaya kadar tamamladım, e-Devlet üzerinden doğrulamam da başarılı şekilde gerçekleşti ve 24 saat içinde aranacağım, mobil imzamın aktif ed
Vodafone hattım için 27.07.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Antalya Migros AVM içerisindeki Vodafone bayisine giderek... mobil imza işlemi başlatmak istedim. Bu işlem için hattım, mobil imzaya uygun sim kartla değiştirildi ve benden 500 TL “mobil imza uyumlu kart ücreti” adı altında tahsil edildi. İ
Vodafone faturalı hattım için mobil imza başvurumu internet sayfanız üzerinden yaptım, 17.07.2026 tarihinde e-Devlet üze...rinden de başvurumu onayladım. Ancak müşteri hizmetlerinizi aradığımda sistemde herhangi bir başvuru görülmediği söyleniyor. Mağazalardaki çalışanlar ise mobil imza işlemlerinin sa
Vodafone Antalya Özdilek Şubesi’nden 02.07.2026 tarihinde mobil imza kullanımı için uygun hat temini ve mobil imza başvu...rusu yaptım. İki gün sonra arandım ve mobil imza işlemlerinin sistemsel sebeplerle durdurulduğu, onay işlemlerinin gecikeceği bilgisi verildi. Bunun üzerine sistem kaynaklı olduğu
Vodafone’da yeni aldığım faturalı hattım 22 Temmuz’da açılmasına rağmen bir... haftadır mobil imza hizmetini kullanamıyorum. Daha önce başka bir operatör
Vodafone’un web sitesinde tanıttığı, evrak süreci olmadan e-Devlet üzerinden onayla mobil imza aktivasyonu yapan yeni ba...şvuru modeli üzerinden 15 Temmuz’da mobil imza başvurusu yaptım. Gerekli tüm adımları eksiksiz tamamlamama rağmen aradan geçen süreye rağmen hizmeti hâlâ kullanamıyorum. Bu süreçt
Vodafone üzerinden 17.07.2026 tarihinde İstanbul Akbatı şubesinden mobil imza aktivasyonu için başvuruda bulundum. Bu iş...lem için 210 TL kart ücreti de ödedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda gün içinde aranacağım ve mobil imza aktivasyon işleminin tamamlanacağı söylendi, hatta saat 18.00’e kadar dön
Vodafone firması ile tamamen bilgim ve rızam dışında açılan hatlar yüzünden çok ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şirketimdeki... evraklarımı kullanarak, imzam birebir taklit edilerek benim adıma birden fazla hat açılmış ve bu hatların borçları sebebiyle şirket hesaplarıma e‑haciz konulmuştur. Benim adıma Vo
Vodafone üzerinden mobil imza başvurusu yaptım, yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Tüm işlemlerimi ...sistem üzerinden, e-Devlet onayı da dahil olmak üzere eksiksiz tamamlamama rağmen sim kartımı vermiyorlar ve süreç sürekli farklı ücretler söylenerek uzatılıyor. Müşteri temsilcil
"Beni arayıp sorunu çözen temsilciye teşekkürler"
Vodafone üzerinden 1 Temmuz tarihinde web sitesi aracılığıyla mevcut hattım için mobil imza başvurusu yaptım. Hattım ve ...5g Red 40 GB paketim zaten aktif olarak uzun süredir kullanılmaktaydı, başvurum yalnızca mobil imza hizmetinin tanımlanmasına yönelikti. Başvuru sonrasında mobil imza aktivasyonun
Kendi adıma kayıtlı Vodafone hattım için mobil imza hizmetini dört gündür kullanamıyorum. Tüm sistemlerde mobil imzam ak...tif görünmesine rağmen işlem yapmak istediğimde “operatörde aktif aboneniz bulunmamaktadır” şeklinde uyarı alıyorum. Yani sistemlerde açık görünen mobil imzam operatör tarafında bi
Vodafone üzerinden mobil imza almak amacıyla online başvurumu ve e-devlet onayımı eksiksiz şekilde tamamladım. Sistem ta...rafından sürecin bittiği ve istediğim herhangi bir Vodafone şubesinden sim kartımı teslim alabileceğim belirtildi. Ancak bu adımdan sonra tam anlamıyla bir kurumsallık dışı fiyasko
Vodafone hattım için Mobil İmza hizmetine başvuruda bulundum. Başvuru kapsamında gerekli ücret tarafımdan tahsil edildi.... Mevcut sim kartımın Mobil İmza ile uyumlu olmadığı belirtilerek yeni bir sim kart gönderildi. Yeni sim kartı telefonuma taktım ve e-Devlet üzerinden gerekli onay işlemlerini eksik
Vodafone kurumsal hat kullanıcısıyım. 29.06.2026 tarihinde Vodafone’un resmi internet sitesi üzerinden, E-Devlet bağlant...ısını da kullanarak mobil imza hizmeti için başvuru yaptım ve gerekli sözleşmeleri online olarak imzaladım. Başvurum sırasında ve sitede yer alan bilgilendirmelerde işlemlerin tama
21.06.2026 tarihinde Vodafone hattım için mobil imza başvurusunda bulundum. Başvurum e-Devlet üzerinden onaylanmış olara...k görünmesine rağmen 2 haftayı aşkın süredir mobil imzam hiçbir şekilde aktive edilmedi ve bu süreçte muhatap bulamıyorum. Başvuru sırasında hat ücreti olarak 210 TL ödedim ancak a
Vodafone hattım üzerinden kullandığım mobil imza aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 03.06.2026 tarih...inde, mobil imza aboneliğimin 02.07.2026 tarihinde sona ereceğine ve yenileme için 7000’e SMS göndermem gerektiğine dair bir bilgilendirme mesajı aldım. Mesajda belirtildiği şekild
23 Haziran tarihinde İstanbul Levent Özdilek AVM’de bulunan Vodafone şubesinden e-imza başvurusu yaptım. Başvuru sırasın...da hattım verildi ve en geç 3 gün içinde e-imzamın aktif olacağı bilgisi paylaşıldı, hatta hat için ayrıca ücret ödemesi de yaptım. Buna rağmen aradan 10 gün geçmesine karşın e-imz
29 Haziran Pazartesi günü Vodafone Ankamall şubesine giderek 0542***6285 numaralı hattım için mobil imza başvurusu yaptı...m. Gerekli tüm evrakları imzaladım ve 500 TL ücret ödedim. İşleminiz tamamdır denilerek şubeden ayrıldım ancak o günden bugüne kadar mobil imzamı hiçbir şekilde kullanamıyorum. De
Vodafone faturalı bireysel hattımda 5 gündür mobil imza hizmetini aktif ettiremiyorum. E-Devlet üzerinden EPDK başvurusu... yapabilmek için mobil imzaya ihtiyacım olmasına rağmen, bu süre içinde defalarca aramama karşın hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Mobil imzayı bu hattımda ilk kez aktif ettirmek i
Türk Telekom ile olan taahhüdümün son gününde, 12 Haziran tarihinde numaramı Vodafone’a taşımak için başvuruda bulundum.... İlk numara taşıma başvurumu ise 9 Haziran’da internet üzerinden yaptım, ancak e-imza aşamasında sorun yaşayınca Vodafone müşteri hizmetleri tarafından şubeye yönlendirildim. Voda
Vodafone hattım için Ocak 2026 tarihinde e-imza / mobil imza aktivasyonu yaptırdım ve o ay içerisinde hizmeti sorunsuz ş...ekilde kullandım. Sonrasında ihtiyaç duymadığım için bugüne kadar kullanmadım. Ancak 30 Haziran’da tekrar kullanmam gerektiğinde, aktivasyonumun benim hiçbir talebim ve onayım olma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
