to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone üzerinden 100 Mbps ev interneti başvurusunda bulunduk, 05.01.2026 tarihinde kurulum yapıldı. Kurulumun yapıldığı ilk andan itibaren bağlantıda ara ara kesintiler yaşamaya başladık. 06.01.2026 tarihinde ise saat 16.00’dan beri hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyoruz.
Müşteri hizmetlerini aradığımızda altyapıda bir sorun olduğunu, ekip yönlendirileceğini söylediler. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir ekip gelmedi. Defalarca kez müşteri hizmetlerini tekrar aradım, her seferinde sadece arızanın sisteme işlendiğini söylemekle yetindiler, bunun dışında ne bir çözüm ne de net bir geri dönüş yapılmadı.
Diyarbakır Bağlar’da kullandığımız bu internet hizmeti için, müşteri bilgilerim sistemlerinizde kayıtlıdır. Yeni bağlanan bir hat olmasına rağmen ilk günden bu kadar ciddi kesinti ve ilgisizlik yaşamak kabul edilebilir değildir. Arızanın acilen giderilmesini, bağlantının stabil şekilde sağlanmasını ve süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Diyarbakır Çınar Toraman Mahallesi’nde uzun süredir ciddi internet bağlantı sorunları yaşıyorum. Vodafone’a geçmeden önce de bu bölgede bağlantı problemi vardı, ancak operatör değişikliğiyle bir çözüm olacağını düşünmüştüm. Maalesef, Vodafone’a geçtiğim günden...
19.12.2025 tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdım ancak o günden beri internetten neredeyse hiç verim alamıyorum. Ekranda çekiyor gibi görünmesine rağmen internet son derece yavaş, basit bir video bile izleyemiyorum. Bu sorunu yalnızca belli bir bölgede değil, gittiğim her yerde yaşıyorum. Kullandığı...
Vodafone mobil hat ve ev interneti aboneliğimde bugün itibarıyla sürekli internet bağlantı sorunu yaşamaya başladım. Hem mobil hat hem de ev internetinde bağlantı sık sık kopuyor ve sağlıklı bir şekilde internete erişemiyorum. Bu kesintiler nedeniyle online eğitimlerime düzenli olarak katılamadım v...
Vodafone operatöre geçtiğim süreçten o kadar memnun değilim ki gerçekten anlatılmaz yaşanır. Defalarca kez aradım talep oluşturdum. Fakat yine yeniden aynı sorunlarla uğraşıyoruz. Ben telefonumda normal arama bile yapamaz durumdayım ve az önce de canlı desteği aradığımda bölgenizde çalışma var denil...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve çok uzun yıllardır internet çekim kalitesi ve hız problemi yaşıyorum. 2026 yılına girecek olmamıza rağmen internetim neredeyse hiçbir yerde sağlıklı çalışmıyor, özellikle akşam saatlerinde ciddi derecede yavaşlama oluyor. Sınırsız paket kullanmama rağmen, sank...
Yorumlar