Vodafone dilekçesi

Şikayet, son 4 hanesi 3759 olan GSM operatör hattımın kapatılmasıyla ilgili.... Ana bayi aracılığıyla arandım ve ikinci hattımın kapatılmasını talep etti...

31 Ekim 2024 tarihinde faturamın sözleşme süresi sona eriyordu. Bir hafta önce faturasız hatta geçmek için aramaya başla...dım. Müşteri temsilcisi, 31 Ekim günü aramam gerektiğini söyledi. Ben de 31 Ekim tarihinde aradım ancak müşteri temsilcisi ile onlarca defa görüşmemize rağmen her seferinde bağlant...

"Güncelleme; ilgili şikayet de belge talep edilmiştir." Bilgim ve onayım dışında Vodafone bayiniz (şube) tarafından tele...fon satışı yapılarak faturaya yansıtılmış, Vodafone Yanımda uygulamasından aksesuarlar alınmış. Bunun ile ilgili şikayetimi 542 müşteri temsilcinize ve e*************@vodafone.com ...

Adıma olan oğlumun kullandığı hat üzerinden, benim bilgim ve onayım dışında Vodafone Yanımda uygulamasından cihazlar alı...ndı. Hattımı Vodafone'den taşıdım, 88 bin küsuratlı bana borç çıkarıldı. Acil olarak bu konuda bana yardımcı olun. Daha önce yine cihazlar alınmasına rağmen şikayet dilekçesi oluşt...

Bütçe dostu kampanyasından 6 kod hakkım verilmedi ve bunun verilmesini tale...p ediyorum. Tobi'ye yazdığımda bana süremin dolduğunu söyledi ama daha süre...

Vodafone'dan taahhüdüm bittiği için farklı bir operatöre numaramı taşıyorum, uygun fiyatlı tarife için. Fakat bana 969 T...L gibi bir fatura çıkarıyorlar. Müşteri temsilcisiyle görüştüm, kendi kendilerine taahhüt yapmışlar. İznim ve bilgim dışında itiraz talebi oluşturuldu. Durumu ses kayıtlarını dinle...

Vodafone'dan aldığım ürünün iadesini aynı gün yapmama rağmen, 1.700₺ tutarındaki fatura ve kullanmamış olduğum ürünün ia...desini yapmış olmama rağmen benden ücret talep ettiler. Ücret iadesi yapıp itiraz dilekçesi vermem istendi. Kullanmadığım cihazın ücretini ödemeyeceğimi söyledim fakat 4.700₺ avuka...

1 ay önce şu anda kullandığım, sahibi olduğum hattımı annemin üzerinden devraldım. Hattı devraldıktan 1 hafta sonra 'eks...ik evraklarınız var' tarzında bir mesaj geldi ve bayiye gidip 72 saat içerisinde gerekli bilgileri vermezsem hattımın kullanıma kapatılacağı söylendi. Müşteri hizmetleri. Ben de gi...

Aktif olarak kullanmadığım hattım çalındı. Çalan şahıs öncelikle uygulamayı indirip adres değişikliği yapmış ve Vodafone... ikamet belgesi vs olmaksızın bunu mümkün kılmış. Mobil ödemeler yapmış ve fatura üzerinden 3 adet cihaz almış. Cihazlar kimlik tespiti yapılmadan benim imzam olmaksızın teslim edi...

Değerli Vodafone Müdürüm, ben Sude B******. Bu ay Vodafone hattıma 888,30 TL fatura geldi. Vodafone müşteri temsilcisini... aradık, iki yere abonelik yapıldığından bahsetti. Fakat ben hiçbir yere abone olmadım. Bilgim dışında abone olunmuş olabilir. Telefonlara yanıltıcı reklamlar ile üyelik yerleri ko...

Vodafone'dan 04.10.2024 tarihinde yeni tarife değişikliği yaptım. Bana bütün sosyal medyanın sınırsız olduğunu söyledile...r. İnternet paketinizden yemiyor dediler. Tarifeyi verirlerken, ama değilmiş; sadece WhatsApp ve Messenger internetten yemiyormuş. İnternet haklarım bitti. 19.10.2024 tarihinde müş...

Merhaba. Vodafone. Mobil ödeme açık bırakılmış. Bir siteye üye olduğum için düzenli 268 TL ödeme alınıyor. Siteye yanlış...lıkla üye olma ihtimalim zayıf. Çünkü şifre vb. Detaylar isteniyor. Şikayet dilekçesi oluşturmak istedim. Defalarca farklı kişilere bağlayıp en sonunda ana menüye yönlendirdiler. Y...

Vodafone müşteri hizmetlerini şikayet etmek istiyorum. 2023 ağustos ayında online dan aldığım cihazıma yine online da ka...sko yapıldı. Cihazı kaskoya gönderdiğimizde yedek telefon sözü verildi. Telefonumu n ekranı kırıldığı için 2024 mayıs ayından itibaren telefonumu kaskoya göndermeye çalıştım fakat ...

Vodafone faturalı hat sahibiydim, taahhüdüm bitmişti ve 6 gün geçmişti. Hattımı kapattırmak istiyordum, aradım müşteri h...izmetlerini. Bana, 'beyefendi, hattınızı kapattırmak için fatura kesim tarihinizden bir gün önce aramanız lazım' denildi. Tamam dedim. 'peki bu faturama nasıl yansıyacak? ' dedim, ...

371 kodlu bir bahis sitesinden sürekli olarak telefonuma günde 15-20 tane mesaj gelmektedir. Numaraları engellememe rağm...en her defasında farklı bir numaradan aynı bahis mesajları gelmektedir. Numaram satıldı mı, bu konuda çok şikayetçiyim. Bu durum düzeltilmediği takdirde hem Vodafone'dan hem de bu ...

Bir yıl önce tarife değişikliği için müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bana,... tarife değişikliğini buradan yaparsam iki yıl sabit fiyattan kullanabilece...

Vodafone'ye dolu dolu 20 GB Kolay Paket yükledim, aynı paketi diğer hattıma da yükledim. 15 GB hediye internetini vermiy...or, daha önce de vermedi. Müşteri hizmetlerini aradım, şikayet dilekçesi yazın diyor. Artık Kolay Paket yüklemeyi düşünmüyorum. Böyle devam ederse hattımı değiştireceğim.

11.11.2024 20:53'te eşim, sonu 94 ile biten numara üzerinden müşteri temsil...cisi ile görüştü. 2 yıldır Vodafone müşterisiyim, 3. Yılıma gireceğim. Müşt...

Vodafone iyice ciddiyetini kaybetmiş. İki ay üst üste farklı fatura geldi. Arayıp çözüm arıyorum, şikayet dilekçesi oluş...turuyorum, ancak 'Biz size dönelim' diyerek müşteri temsilcileri beni sepetliyor. Tek muhatap, Tobi denen yapay zeka, o da bir işe yaramıyor. 74 yaşındaki babamın telefonu için 10 ...

Vodafone kendini o kadar bozmuş ki, sınırsız tarife adı altında hiçbir işe yaramayan tarifeyi seçtiriyorlar. Para peşind...esiniz resmen. 15 GB hotspot hediye adı altında verildi. Meğerse sınırlıymış, ne laptopumu bağlayabiliyorum ne de tabletimi. Aşım olursa 820 liranın dışında bir de aşım ücreti öde...

Vodafone kendini o kadar bozmuş ki, sınırsız tarife adı altında hiçbir işe ...yaramayan tarifeyi seçtiriyorlar. Para peşindesiniz resmen. 15 GB hotspot h...

Merhaba arkadaşlar, Vodafone bana 2 adet yüksek ve haksız fatura çıkardı. CİMER'e yaptığım şikayete istinaden 900 TL iad...e alacak çıktı ama Vodafone iade yapmıyor. Gönderdiği link üzerinden alacak iade IBAN vs. sürekli hata veriyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, şikayet oluştur dedim, şikayet dile...