5
Çözüldü
Vodafone Tablet Sepetine İkinci Cihaz Eklenemiyor
14 Ekim 10:2615
"Teşekkürler gerekli açıklama bilgilendirme yapıldı"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone sepet cihaz
165 şikayet
Vodafone Online İşlemler'de Teknik Hata Nedeniyle Faturaya Cihaz Eklenemiyor
13 Ekim 09:4137
Vodafone Online İşlemler uygulaması üzerinden faturaya ek cihaz almak istiyorum ancak uzun süredir teknik bir hata neden...iyle işlemi tamamlayamıyorum. Sepet aşamalarını sorunsuz geçmeme rağmen sipariş onaylama kısmına geldiğimde uyarı üçgeni olan bir hata ekranı çıkıyor ve sadece “Geri Dön” butonu gö
Cihaz Puanım Sıfırlandı Ve Sadece 2 TL Görünüyor, Acil Çözüm Talebi
27 Eylül 17:4048
Vodafone hattımda bulunan cihaz puanımla ilgili yaklaşık 2 aydır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Daha önce online kanald...an cihaz alacaktım, ürünü sepete ekledim ancak onay vermeden vazgeçip bayiden almak istedim. Bayiye gidene kadar cihaz puanımı “güvenlik sebebiyle” bir anda sıfırladılar. Müşteri
Cihaz Sepete Eklenememe Ve Puan Sıfırlama Sorunu
25 Eylül 22:2985
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bugün Online İşlemler üzerinden cihaz satın almak istediğimde, ekrand...a “Sepete eklenecek maksimum cihaz sınırına ulaştınız, bu sebeple cihaz sepete eklenemedi.” şeklinde bir hata mesajı ile karşılaştım. Her denememde sistem cihaz satın almama izin v
4
Çözüldü
23 Eylül 21:0153
"Sorun halledildi teşekkür ederim"
Büşra şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Apple Telefon 17 512 GB Fiyatı 10 Saatte Aşırı Artış
22 Eylül 11:0567
"Gerekli bilgilendirme sağlandı. Çözüm uzmanı arkadaşa teşekkür ederim."
22 Eylül 2026 tarihinde Vodafone Flex Cihaz Dünyası’nda Apple iPhone 17 512... GB modelini incelerken çok kısa süre içinde aşırı bir fiyat artışıyla karş
1
İndirim Kodu Geçersiz: Vodafone Yanımda Cihaz Alımında Sorun
13 Eylül 21:0752
Vodafone faturalı hattım üzerinden cihaz alımı yapmak isterken tarafıma verilen indirim kodunu uzun süredir kullanamıyor...um. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden cihaz almak için sepete girdiğimde kupon alanına kodu yazdığımda ekranda “Geçersiz kupon kodu” ve “Sepetinize uygun bir kupon bulunmamakta
Çevir Kazan İndirim Kodu Çalışmıyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
31 Ağustos 13:3772
Vodafone Yanımda uygulamasında, Flex faturaya ek cihaz bölümündeki Çevir Kazan kampanyasından yüzde 10 indirim kodu kaza...ndım. Kodu kopyalayıp cihazı sepete ekledim, ancak “kod ekle” kısmına geldiğimde kodun yapıştırılmadığını ve kopyalanmadığını fark ettim. Tekrar uygulamaya girip Çevir Kazan bölü
Sistemsel Hata Nedeniyle Faturaya Ek Cihaz Alımım Engellendi
24 Ağustos 10:47244
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturaya ek cihaz satın almak istiyorum. Mevcut cihaz limit puanım 47.884 TL olmas...ına rağmen, ister belirli bir modeli, ister farklı bir telefonu sepete ekleyip sipariş oluşturmaya çalıştığımda, uygulama ekranında sürekli “sistemsel hata oluştu” uyarısı çıkıyor
Kampanya Fiyatı Sepette Farklı Gösterildi, İptal Talebim Kabul Edilmedi
17 Ağustos 15:06156
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Xiaomi Redmi 14 5g ve Xiaomi Redmi Buds 6 Play cihaz kampanyasına dahil olarak 15....08.2026 tarihinde 1003783205 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişi verirken kampanya ekranında aylık 1.859 TL X 12 taksit olarak görünen fiyat, sepete geçtiğimde 2.399 TL X 12 tak
Faturama Ek Cihaz Alırken Sepet Sınırı Hatası Görüyorum
14 Ağustos 07:0994
Vodafone Yanımda uygulamasından yaklaşık 3–4 aydır faturama ek olarak iPhone marka bir cihaz almak istiyorum ancak uygul...amada her denememde “Sepete eklenecek maksimum cihaz sınırına ulaştınız, bu sebeple cihaz sepete eklenemedi.” hatası ile karşılaşıyorum. Halbuki hattımda yeterli puanım ve cihaz al
Sepete Ekleme Sınır Hatası Alışverişimi Engelliyor
11 Ağustos 22:1764
Vodafone Online Mağaza üzerinden aksesuar almak istediğimde yaklaşık 1 haftadır “sepete eklenecek maksimum cihaz sınırın...a ulaştınız” uyarısı alıyorum ve bu nedenle herhangi bir ürün satın alamıyorum. Sistem, yeni bir alışveriş yapmama engel oluyor. Herhangi bir şekilde sepette ürün olmamasına ve ye
5
Çözüldü
10 Ağustos 11:4222
Name şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
30 Temmuz 21:4197
"Arayan Temsilciye teşekkür ederim gereken bilgilendirmeyi yaptı"
Nihat şikayetini yayından kaldırdı
Cihaz Puanı Kullanılamıyor: Sepete Ekleme Sınırı Hatası Ve Düzeltme Talebi
22 Temmuz 15:58114
Uzun süredir Vodafone hattı kullanan bir müşterinizim. Yaklaşık bir haftadır Vodafone cihaz puanım 35.000 olmasına rağme...n telefon almak için işlem yapmak istediğimde uygulamada “Sepete eklenecek maksimum cihaz sınırına ulaştınız, bu sebeple cihaz sepete eklenemedi.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum
Vodafone Online Mağaza’da Sepete Cihaz Eklenemiyor: Sınıra Ulaştınız Uyarısı
7 Temmuz 23:44168
Yaklaşık 4 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve son 2 gündür Vodafone Online Mağaza üzerinden hattım üzerine cih...az almak istediğimde sistem izin vermiyor. Telefona tıkladığımda “Sepete cihaz eklenemiyor, sınıra ulaştınız” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlemi hiç ilerletemiyorum. Müşteri hi
Cihaz Ekleme Sınır Hatası Nedeniyle Sepetime Ekleyemiyorum
13 Haziran 23:2689
Vodafone hattım üzerinden faturaya ek cihaz almak için uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasını kullanmaya çalışıyorum.... General Mobile GM26 Pro 5G model cihazı sepetime eklemek istediğimde, puanım olmasına rağmen sürekli “sepete eklenecek maksimum cihaz sınırına ulaştınız” uyarısı ile karşılaşıyor
5
Çözüldü
18 Mayıs 20:1426
"Marka yanıt verdikten bir süre sonra tekrar cihaz almayı denedim telefon numaramı yazdığım için mi bilmiyorum tekrar almayı denediğimde onaylandı. Teşekkür ederim"
Hilal şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Kod Geçersiz 5G Telefon Alımında İndirim Uygulanmıyor
17 Nisan 14:09534
"Sonunda Ek Tarifeye % 50 indirim Telefon alımında uygulandı % 50 indirimli telefon alındı keşke Başta böyle sorunla karşılaşmasaydık sağlık olsun Tatlı ile bağlandı."
+2
Faturaya Ek Cihaz Ve Aksesuar Alımında Sürekli Sistem Hatası
13 Nisan 20:03820
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturaya ek şekilde cihaz veya aksesuar satın almak istiyorum; hattım faturalı ve ...faturaya ek alışveriş limitim olmasına rağmen hiçbir ürünü alamıyorum. Özellikle Samsung Galaxy a17 5g telefon modelini ve Apple Airpods 4 ürününü defalarca tek tek denedim, farklı
4
Çözüldü
1 Nisan 21:09
"Teşekkürler"
Bekir şikayetini yayından kaldırdı
Maksimum Cihaz Sayısı Uyarısı Nedeniyle 2 Yıldır Vodafone'da Cihaz Alım Hakkım Açılmadı
30 Mart 21:20134
Vodafone faturalı hattım üzerinden cihaz almak istediğimde, uzun süredir “maksimum cihaz sayısına ulaştınız” uyarısı alı...yorum ve ürünleri sepete ekleyemiyorum. Daha önce hattım üzerinden 3 adet cihaz satın almıştım, ardından sistem cihaz alma hakkımın dolduğunu gösterdi ve o günden beri yeni cihaz a
5
Çözüldü
Faturaya Ek Cihaz Alımında Sürekli Sistemsel Hata Ve Çözüm Eksikliği
30 Mart 04:47710
"Teşekkürler ilginiz için"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturaya ek cihaz satın almak istiyor...um. Mevcut cihaz limit puanım 77.000 olmasına rağmen, 2. El iPhone 13 Pro M
30 Bin TL Cihaz Limiti Güncellenmedi, Sepete Ürün Ekleyemiyorum
12 Mart 17:17397
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve faturaya ek cihaz almak istiyorum. Limit sorgulaması yaptığımda 30.000 TL ...cihaz limitim olduğu görünüyor fakat sistem bu limiti güncellemediği için cihaz alımı yapmak şöyle dursun, sepete bile ürün ekleyemiyorum. Ekranda limitim sürekli sıfır olarak gözü
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Sıkça Sorulan Sorular
Vodafone hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.
Vodafone Hakkında
Vodafone, bireysel ve kurumsal kullanıcılara ses, mobil veri ve sabit geniş bant altyapısı üzerinden telekomünikasyon hizmetleri sunan bir haberleşme operatörüdür.
Sunulan Hizmet ve Ürünler
- Mobil iletişim: Faturalı ve faturasız hatlar, sesli arama, SMS ve mobil internet paketleri.
- Ev interneti: Farklı altyapı türleri üzerinden sunulan fiber ve kablosuz ev interneti tarifeleri.
- Cihaz ve aksesuar satışı: Akıllı cep telefonları, giyilebilir aksesuarlar, tabletler ve bilgisayarlar.
- Dijital servisler: Çevrim içi hesap yönetimi, eSIM desteği ve dijital katma değerli hizmetler.
Vodafone hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi Şikayetvar üzerinde paylaşabilirsiniz.