Vodafone FreeZone Tarifi Uygulanmadığı İçin Yanıltıcı Sözleşme Ve Fazla Ücret Talebi
"Vodafone çözüm merkezinden Sevgi hanım tarafından çözümüm üretildi Sevgi hanım'a çok teşekkür ediyorum çok uğraştık ama oldu."
"Vodafone çözüm merkezinden Sevgi hanım tarafından çözümüm üretildi Sevgi hanım'a çok teşekkür ediyorum çok uğraştık ama oldu."
Dün Vodafone online kanalları üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. Başvuru sonunda bana, 3 gün içinde kimliğimle bi...rlikte Vodafone şubesine gitmem gerektiğine dair bir bilgilendirme gösterildi. Talimatlara aynen uymama rağmen yaşadıklarım tam bir ciddiyetsizlik örneği oldu. Önce bir Vodafone ş
Vodafone’a numara taşıma işlemi için dijital kanalları üzerinden başvuru yaptım. Geçmek istediğim hat, kontörlü bir hat ...ve hem ekranda hem de gelen SMS’te SIM kartımı yalnızca bayilerden teslim alabileceğim açıkça belirtiliyordu. SIM kartımı teslim almak için Ankara Batıkent Meydan AVM’de bulunan Vo
Vodafone hattıma ait son faturamı cezaevine teslim etmem gerektiği için bugün akşam saat 17.00–17.30 arasında Ankara Yen...imahalle’deki Atlantis AVM içinde bulunan Vodafone şubesine gittim. Faturamı özellikle elden ve ıslak imzalı olarak istedim ancak bana, hattı aldığım yerden temin etmem gerektiği s
12 Eylül tarihinde Vodafone Atlantis AVM şubesinde faturalı hattımın sözleşmesinin sona erdiği bilgisi hem uygulamada he...m de bayi tarafından tarafıma iletildi. Ancak buna rağmen hattımı taşımam sonrasında hesabıma cayma bedeli yansıtıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, uygulamanın yanlış bilgi
17.09.2025 tarihinde Vodafone’a geçiş işlemlerim tamamlandı. Ancak sim kartım seyahat nedeniyle başka bir ilde kaldığı i...çin yeni bir sim kart talebinde bulundum. Ankara Atlantis AVM Vodafone bayisine başvurduğumda, çalışanlar sistemin olmadığını ve herhangi bir işlem yapamayacaklarını belirttiler. H
Vodafone’a yaklaşık 3-4 ay önce geçiş yaptım ve o günden beri Ankara’nın merkezi semtleri olan Çankaya (Çayyolu) ve Yeni...mahalle Batıkent’de hattımda ciddi çekim problemleri yaşıyorum. Hayatımda ilk kez Şikayetvar'a girip şikayet yazacak kadar rahatsızım. Özellikle Atlantis AVM’de veya herhangi bir k
Vodafone Yanımda uygulaması ile başka bir operatörden Faturasız hat taşıma işlemi yaptım. Gelen mesajda herhangi bir Vod...afone bayisine gidip sim kartımı alabileceğimin belirtilmesi üzerine 19 Mart 2025 tarihi saat 14:30 civarı Ankara Batıkent Meydan AVM'de bulunan Vodafone Cep Merkezine gittim. Anca
1- Vodafone Ankara Atlantis AVM şubesine giderek yurt dışı ülkelerini (Rusya ve Kırgızistan) aramak istediğimi söyledim ...ve benim Redd sayesinde her ay bu ülkeleri 60Dk ek ücret ödemeden arayabileceğimi söyleyip ayarlarımı yaptılar. Ardından teyit için müşteri hizmetlerini aradım ve orada da Rusya'yı
"Teşekkürler"
Ankara Atlantis Vodafone şubesine gittim ve vefat eden annemin hattını kapa...ttırmak istedim. Ancak mağazaya girdiğimiz anda çalışan 3 arkadaş geldiğimi
Telefon hizmetim için sağlayıcı değiştirmek üzere internetten Vodafone 'ya başvurdum. 3 hattım var. İşlemlerimi tamamlad...ım. Artı telefon geldi. Mesaj geldi. Mesajda başvuru numarası verilerek herhangi bir Vodafone bayisinden hatları almam gerektiği bildirildi. Buraya kadar çok güzel. Akşam işten çık
Vodafone operatörünü yaklaşık 10 yıldır kullanmaktayım. Fakat artık paketlerin fiyat ücretlerinin fazlalığından şikayetç...i olduğum için hattımı başka bir operatöre taşımak istedim. Ama bayiye gittiğimde kaba bir üslup ile konuşan Ankara Atlantis AVM çalışanı bana hiçbir şekilde hattımı başka bir oper
Vodafone Sim kartım arızalandı. Müşteri hizmetlerini aradığımda yedek sim kart çıkarmam gerektiğini ve yalnızca bayilerd...en bu işlemi yapabileceğimi belirttiler. Yaklaşık 20 gündür bayi bayi dolaşıyorum ve yedek sim kart çıkarttıramadım. İşlerimin yoğunluğunda mesai saatlerimin dışında açık bayi bulm
Vodafone Esim aldım telefonumu sıfırlamak zorunda kaldım aynı gün esim gitti. Ama esim kartı üzerinde tekrarı için sakla...yın diye ibare vardı buna güvenerek sildim. Tekrar esim kartı okutmaya çalıştığımda tek kullanımlıktır diye hata verdi. Aynı gün bayiye tekrar gittim 24 Saat geçmesi lazım dedi bek

Vodafone esim'e geçmek için Kurtköy Atlantis AVM şubesinde 200 TL geçiş ücreti talep ettiler. Ücretin şubeden şubeye değ...iştiğini ve başka şubelere sorabileceğimi belirttiler. Değişimi yapmadan çıktım. 67 TL olarak verilen bir hizmet için bayiler neden değişken ve fahiş fiyatlar istiyorlar?
İş hattımı Vodafone GSM operatöründen eşim olarak kullandığım hat bir şekilde pin kodu istedi ve o an yanımda olmadığı i...çin 3 defa yanlış girerek Vodafone Müşteri hizmetlerinden aldığım PUK Kodu ile aktif etmek istedim. Neredeyse 4 haftadır hattım çalışmıyor. Bu süre zarfı içerisinde Vodafone Müşter
6 ay önce babam vefat etti ve aile bireyleri olarak babamın şahsına ait 0542*****66 numaralı telefonunu kapatmak için Vo...dafone Ankara Atlantis AVM acentasına ölüm belgesi ile başvurdum ve oradaki çalışana özellikle sordum cayma bedeli gibi bir ücret faturaya yansıyacak mı diye. Çalışan bana kesinlik
İstanbul Pendik Kurtköy'de bulunan Atlantis AVM içerisindeki Vodafone bayii...nden e-sim aldım. 200 TL aldılar. Normal güncel fiyatı 67 TL olarak interne

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100