Vodafone Ölüm Nedeniyle Kapatılan Hat İçin Haksız Borç Ve Çelişkili Bilgi Talebi
Babam adına kayıtlı 0533*****84 numaralı Vodafone hattının ölüm nedeniyle k...apatılması için, T.C. kimlik numarası 196*****168 ve 03.03.1947 doğum tarih
Babam adına kayıtlı 0533*****84 numaralı Vodafone hattının ölüm nedeniyle k...apatılması için, T.C. kimlik numarası 196*****168 ve 03.03.1947 doğum tarih
19.09.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle Atlantis AVM’deki Vodafone noktasına kontörlü hat almak için gittim. Görevli, ko...ntörlü hat olmadığını, sadece faturalı hat verebildiklerini ve yaklaşık iki haftadır kontörlü hat bulunmadığını söyledi. Daha sonra başka bir Vodafone bayisini arayıp durumu sordu
"Vodafone çözüm merkezinden Sevgi hanım tarafından çözümüm üretildi Sevgi hanım'a çok teşekkür ediyorum çok uğraştık ama oldu."
Dün Vodafone online kanalları üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. Başvuru sonunda bana, 3 gün içinde kimliğimle bi...rlikte Vodafone şubesine gitmem gerektiğine dair bir bilgilendirme gösterildi. Talimatlara aynen uymama rağmen yaşadıklarım tam bir ciddiyetsizlik örneği oldu. Önce bir Vodafone ş
Vodafone’a numara taşıma işlemi için dijital kanalları üzerinden başvuru yaptım. Geçmek istediğim hat, kontörlü bir hat ...ve hem ekranda hem de gelen SMS’te SIM kartımı yalnızca bayilerden teslim alabileceğim açıkça belirtiliyordu. SIM kartımı teslim almak için Ankara Batıkent Meydan AVM’de bulunan Vo
Vodafone hattıma ait son faturamı cezaevine teslim etmem gerektiği için bugün akşam saat 17.00–17.30 arasında Ankara Yen...imahalle’deki Atlantis AVM içinde bulunan Vodafone şubesine gittim. Faturamı özellikle elden ve ıslak imzalı olarak istedim ancak bana, hattı aldığım yerden temin etmem gerektiği s
12 Eylül tarihinde Vodafone Atlantis AVM şubesinde faturalı hattımın sözleşmesinin sona erdiği bilgisi hem uygulamada he...m de bayi tarafından tarafıma iletildi. Ancak buna rağmen hattımı taşımam sonrasında hesabıma cayma bedeli yansıtıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, uygulamanın yanlış bilgi
17.09.2025 tarihinde Vodafone’a geçiş işlemlerim tamamlandı. Ancak sim kartım seyahat nedeniyle başka bir ilde kaldığı i...çin yeni bir sim kart talebinde bulundum. Ankara Atlantis AVM Vodafone bayisine başvurduğumda, çalışanlar sistemin olmadığını ve herhangi bir işlem yapamayacaklarını belirttiler. H
Vodafone’a yaklaşık 3-4 ay önce geçiş yaptım ve o günden beri Ankara’nın merkezi semtleri olan Çankaya (Çayyolu) ve Yeni...mahalle Batıkent’de hattımda ciddi çekim problemleri yaşıyorum. Hayatımda ilk kez Şikayetvar'a girip şikayet yazacak kadar rahatsızım. Özellikle Atlantis AVM’de veya herhangi bir k
Vodafone Yanımda uygulaması ile başka bir operatörden Faturasız hat taşıma işlemi yaptım. Gelen mesajda herhangi bir Vod...afone bayisine gidip sim kartımı alabileceğimin belirtilmesi üzerine 19 Mart 2025 tarihi saat 14:30 civarı Ankara Batıkent Meydan AVM'de bulunan Vodafone Cep Merkezine gittim. Anca
1- Vodafone Ankara Atlantis AVM şubesine giderek yurt dışı ülkelerini (Rusya ve Kırgızistan) aramak istediğimi söyledim ...ve benim Redd sayesinde her ay bu ülkeleri 60Dk ek ücret ödemeden arayabileceğimi söyleyip ayarlarımı yaptılar. Ardından teyit için müşteri hizmetlerini aradım ve orada da Rusya'yı
"Teşekkürler"
Ankara Atlantis Vodafone şubesine gittim ve vefat eden annemin hattını kapa...ttırmak istedim. Ancak mağazaya girdiğimiz anda çalışan 3 arkadaş geldiğimi
Telefon hizmetim için sağlayıcı değiştirmek üzere internetten Vodafone 'ya başvurdum. 3 hattım var. İşlemlerimi tamamlad...ım. Artı telefon geldi. Mesaj geldi. Mesajda başvuru numarası verilerek herhangi bir Vodafone bayisinden hatları almam gerektiği bildirildi. Buraya kadar çok güzel. Akşam işten çık
Vodafone operatörünü yaklaşık 10 yıldır kullanmaktayım. Fakat artık paketlerin fiyat ücretlerinin fazlalığından şikayetç...i olduğum için hattımı başka bir operatöre taşımak istedim. Ama bayiye gittiğimde kaba bir üslup ile konuşan Ankara Atlantis AVM çalışanı bana hiçbir şekilde hattımı başka bir oper
Vodafone Sim kartım arızalandı. Müşteri hizmetlerini aradığımda yedek sim kart çıkarmam gerektiğini ve yalnızca bayilerd...en bu işlemi yapabileceğimi belirttiler. Yaklaşık 20 gündür bayi bayi dolaşıyorum ve yedek sim kart çıkarttıramadım. İşlerimin yoğunluğunda mesai saatlerimin dışında açık bayi bulm
Vodafone Esim aldım telefonumu sıfırlamak zorunda kaldım aynı gün esim gitti. Ama esim kartı üzerinde tekrarı için sakla...yın diye ibare vardı buna güvenerek sildim. Tekrar esim kartı okutmaya çalıştığımda tek kullanımlıktır diye hata verdi. Aynı gün bayiye tekrar gittim 24 Saat geçmesi lazım dedi bek

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99