Vodafone’da Aylık Tek Gün Sınırsız İnternet Hakkının Kaldırılmasına Karşı Şikayet
Uzun zamandır Vodafone kullanıcısıyım ve her ay 1 defa, 1 günlük sınırsız internet hakkımız vardı. Bu hakkı Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kull...
Uzun zamandır Vodafone kullanıcısıyım ve her ay 1 defa, 1 günlük sınırsız internet hakkımız vardı. Bu hakkı Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kull...

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone mobil hattımda hem çekim hem de internet sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede şebeke doğru düzgün çekmediği için internete ya çok zor bağlanıyorum ya da hiç bağlanamıyorum. Bunun yanında yaptığım telefon görüşmeleri sürekli yarıda kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde konuşma ...

Vodafone müşteri temsilcileri tarafından “size özel kampanya” denilerek telefonla aranıp hattım için bir teklif sunuldu. Arandığım tarihte hattım faturasızdı. Görüşmede bana Red'li Özel 20 GB paketinin aylık 265 TL olduğu ve bu ücret için sabit fiyat garantisi verildiği açıkça söylendi, ben de bu şa...

Yaklaşık 20 yıldır Vodafone abonesiyim ve üzerime kayıtlı dört adet hat bulunuyor. Uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen, mevcut tarifemin bit...

Uzun süredir, yaklaşık 3–4 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu anda aylık 330 TL ödediğim paket için beni arayarak 500 TL gibi çok yüksek ve anlamsız bir ücret önerdiler. Hangi paketi kullandığımı dahi bilmeden sadece fiyat artışı dayatılıyor gibi hissettim. Henüz yeni evlenmiş biriyim ...
Uzun süredir Vodafone abonesiyiz; ancak son yıllarda yaşadığımız sorunlar nedeniyle artık hattımızı taşımayı ciddi şekilde düşünür hâle geldik. Son yaşadığımız mağduriyet ise Kasım 2025 dönemine ait mobil hat faturalarımızda ortaya çıktı. Normalde 21,5 TL olması gereken telsiz kullanım ücreti, hem b...
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Son 1 yıldır faturalarımda çok yüksek tutarlar gelmeye başladı ve özellikle son iki ayda bu durum d...
Vodafone mobil hattımda şu anda aylık 206 TL ödediğim bir tarifeyi kullanıyorum ve taahhüdüm Ocak 2026’da sona erecek. Daha önce beni aradıklarında, t...

Vodafone Red’li 20 GB faturalı hat kullanıyorum. Kampanyam 21 Ocak’ta bitecek ve yeni yıl ile birlikte fiyatların daha da artacağı söyleniyor. İşsiz olduğum için hem kendi hattımın hem de annemin Vodafone cep telefonu faturasını ödemekte zorlanıyorum. Kampanya bitiş tarihim yaklaştığı için Vodafone...
Vodafone faturalı hattımda daha önce 8 Eylül 2025 tarihinde yaşamış olduğum ve çözülen tarife sorunum maalesef kendini tekrar etti. O dönem düzeltilen...

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone abonesiyim ve tarafıma ait iki adet faturalı hattım bulunmaktadır. 2025 yılı içerisinde bu hatlar için aylık yaklaşık 285 TL fatura öderken, 2026 yılı için Red kurumsal hattım için tarafıma sunulan en düşük tarife bedelinin 490 TL olduğu Aralık 2025’te tarafıma bildirilmi...
Vodafone mobil hattımda benim hiçbir onayım ve talebim olmadan 25 Aralık tarihinden itibaren otomatik olarak tarife değişikliği yapılmış. Normalde aylık yaklaşık 450 TL fatura öderken, şu an sistemde faturam 1.350 TL olarak gözüküyor ve bu değişiklik tarafıma hiçbir şekilde bildirilmedi. Durumu far...

Vodafone FreeZone’liyim ancak FreeZone’lulara ücretsiz sunulan sosyal medya internetinden hatta geçtiğim günden beri hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Faturalı bir hattım var ve aylık yaklaşık 270 TL fatura ödüyorum, buna rağmen bu haktan faydalanamamak beni mağdur ediyor. Bu sorunla ilgili daha önc...

Vodafone hattımda kullandığım Red'li 30 GB paketimde, daha paketimin dönemi bitmeden “gününüz doldu, tarifenizi yükseltmemiz gerekiyor” denilerek müşteri hizmetleri tarafından aranıp tarife değişikliği yapıldı. Bu işlem sonucunda hem aylık ödediğim ücret 110 TL arttı hem de internet hakkım düşmüş ol...

Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve Gaziantep’te bireysel hattımı yaklaşık 6–7 yıldır kullanıyorum. Red’li 20 Ultra sınırsız paketini aylık 390 TL olarak kullanırken, Aralık ayının sonlarına doğru gelen faturam vergilerle birlikte 585 TL olarak kesildi. Fatura detayına baktığımda, hiç yapmadığım hal...
2026 yılı Ocak ayında süresi sona erecek cep telefonu tarifem için, Vodafone müşteri hizmetlerinden aradılar, bana önerilen yeni tarife tutarı çok yüksek ve kabul edilemez. Geçen seneki tarifem 350 TL civarında iken şu anda kullanmakta olduğum tarife 570 TL civarı ve 2026 yılı için önerilen tutar ya...
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bitmek üzere ve numaramın sonu 1760 olan hattım için müşteri hizmetleri birkaç gündür beni arayarak yeni tarife tekli...
Vodafone hattımı Ankara Mamak’ta kullanıyorum ve hattım uzun süredir doğru düzgün çekmiyor. Görüşme yaparken karşı taraf sık sık “sesiniz gelmiyor” diyor, konuşmalar kopuyor ve bu durum özellikle son dönemlerde belirgin şekilde artmış durumda. Gün içinde çoğu zaman aynı sorunu yaşıyorum ve hattımı s...

Vodafone mobil hattımda tanımlı internet paketim, gece ben uyurken arka planda hiçbir uygulama açık değilken ve herhangi bir güncelleme yokken aniden bitmiş görünüyor ve hattıma arka arkaya 4 adet ek internet paketi tanımlanmış. Bu durum tamamen benim dışımda ve bilgim dışında gerçekleşmiştir. Norm...

Yaklaşık 3 yıldır faturalı Vodafone müşterisiyim. Eylül ayında müşteri hizmetleri tarafından aranarak “Sınırsız Ultra Red'li 25 GB” tarifesi tarafıma ...

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve mevcut tarifemi kullanıyorum. Tarifemin 15.01.2026 tarihinde sona ereceği bilgisini aldıktan sonra, tarafıma önerilen yeni tarifelere baktığımda hem içerik olarak mevcut tarifeme göre daha düşük, hem de fiyat olarak çok daha yüksek olduklarını gördüm. Uygun bir ...

Yıllardır Vodafone Türkiye kullanıcısıyım. Daha önce hattımı kolay paket ile kullanıyordum. 2 Aralık 2025 tarihinde hattımı Vodafone Türkiye’de faturasız hat kapsamında Red Tarifem 50 GB paketine, “12 ay sabit fiyat” bilgisi verilerek geçirdim. Satış sırasında paket ücretinin 435 TL olacağı ve bu üc...

Vodafone’da uzun süredir Uyumlu 10 GB tarifesini 160 TL olarak kullanıyorum. Taahhüdüm bitmek üzereyken aynı tarife için hem Vodafone Yanımda uygulamasında hem de müşteri hizmetleri tarafından 335 TL’lik yeni fiyat sunuluyor. Aynı tarifeyi birçok kişiye 200 TL civarında teklif ettiklerini görürken, ...