to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone üzerinden kullandığım 100 Mbps fiber limitsiz ev internetimde 11.04.2026 tarihinden bu yana genel arıza denilerek açıklanan çok ciddi bir hız sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantısı var gibi görünse de hız 0.03 – 0.005 Mbps seviyelerinde olduğu için neredeyse hiç internet kullanamıyorum, sayfalar açılmıyor, net kullanmak adeta işkenceye dönüştü.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde arızanın ileri bir tarihte giderileceği söyleniyor ancak somut hiçbir işlem yapılmıyor, sorun aynı şekilde devam ediyor. Düzenli olarak interneti kullanamıyor olmama rağmen tarafıma tam fatura çıkarılacağını düşünüyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. Görüşmelerimde herhangi bir arıza kayıt numarası da verilmedi.
Mardin Mazıdağı’nda bulunan adresimde yaklaşık bir aydır sağlıklı internet hizmeti alamıyorum. Arızanın acil olarak kalıcı şekilde giderilmesini, bu süre boyunca etkin şekilde kullanamadığım internet hizmetine ait yaklaşık 1 aylık fatura tutarının tarafıma borç olarak yansıtılmamasını ve mümkünse bu şartlarda cayma bedeli ödemeden sözleşmemin feshi için gerekli kolaylığın sağlanmasını talep ediyorum.
Kasım ayında Ankara, Mamak’ta Vodafone evde internet aboneliği başlattım. Daha önce daha düşük hızda ve daha basit bir modemle daha az sorunla internete bağlanabilirken, şu an bana satılan 200 Mbps hızındaki internet ve “yapay zekalı” modem ile paramızla adeta rezil oluyoruz. Evin içinde, aynı ortam...
Vodafone’un 00184537** numaralı abonesiyim. Kütahya Simav’da, ev tipi sabit internet hizmetini modem üzerinden kullanıyorum. 100 Mbps olarak sunulan internet hizmetim 3 aydan uzun süredir kronik şekilde 6,51 Mbps seviyelerine kadar düşüyor ve bu durum gün içinde sık sık tekrar ediyor. 25.12.2025 ta...
Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıyorum. Son 5 aydır her haftanın 2 günü internet bağlantımız tamamen kesiliyor ve bu durum 3 gün gibi daha uzun sürelere de çıkabiliyor. İnternet sorunları rastgele zamanlarda ortaya çıkıyor, belli bir saat aralığı yok. Bu süreçte defalarca modem kapatma, aç...
Vodafone Net üzerinden 30.12.2025 tarihinde taahhütlü olarak 100 Mbps hızında internet paketine geçtim. Ancak bu tarihten beri, yaklaşık 25 gündür bağlantı hızım hiçbir şekilde vaat edilen hıza yaklaşmıyor. Hız testi ekran görüntülerim mevcut ve çoğu zaman 9 Mbps civarında hız alıyorum, yer yer bağl...
Vodafone ev interneti aboneliğimde son haftalarda Ordu ili Altınordu ilçesi Akyazı Mahallesi’ndeki adresimde sürekli hız düşüklüğü ve sık kopma sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantısı çoğu zaman stabil olmuyor ve bu durum hem günlük kullanımımı hem de işlerimi olumsuz etkiliyor. Konu ile ilgili mü...
Yorumlar