to read complaints and reviews, or file yours.Bu yıl Turkcell hattımı kapatıp Vodafone’a geçtim ve “5g’ye Hazır” tarifesini kullanmaya başladım. Geçtiğim güne geçeceğ...ime pişman oldum, çünkü özellikle İzmir Gaziemir gibi merkezi bir yerde olmama rağmen internet çekmeme sorunu yaşıyorum. Telefonda şebeke full çekiyor olmasına rağmen internet bağl
Vodafone 5g çekim kalitesinden ciddi anlamda şikayetçiyim. Balıkesir Edremit merkezde, camın hemen dibinde oturmamıza ra...ğmen telefon çoğu zaman çekmiyor, en fazla iki diş gösteriyor. Evin içinde neredeyse hiç çekmiyor, balkonda ve cam kenarında bile internet çok zayıf olduğu için video izleyemiyoruz
Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve 5g geldikten sonra internetimi neredeyse hiç verimli kullanamıyorum. Günün her sa...atinde internet hızı aşırı derecede düşük, doğru düzgün ne sosyal medyaya girebiliyorum ne de basit bir işlemi halledebiliyorum. Bu durum 5g geldiğinden beri kesintisiz şekilde de
"Konuyla alakalı tarafıma birkaç kez ulaşılıp bölgede gerekli çalışmaların ve ölçümlerin yapıldığı bildirildi destek için çok teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. İstanbul Eyüpsultan Yıldıztabya, Alibeyköy Caddesi üzerinde ikamet edi...yorum ve bu bölgede çok uzun zamandır ciddi bir çekim ve internet problemi yaşıyorum. Daha önce yaptığım şikayette de aynı durumu belirtmeme rağmen herhangi bir iyileştirme yapılma
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı hattımı İhaniye Mahallesi Pınarca Cadde...si’nde kullanıyorum ve bu süredir bulunduğum bölgede ciddi çekim sorunu yaş
23.06.2026 tarihinde saat 12.20 civarında Vodafone müşteri hizmetlerinden arandım. Karşımdaki kişi gerçek bir müşteri te...msilcisi değil robottu ve söylediklerini tam olarak anlayamadım. Geçebileceğim tarifeleri sesli olarak söylüyordu, telefonu kapatayım derken yanlışlıkla 1 tuşuna bastım ve daha mev
Vodafone hattım ile İzmir Menemen’de bugün sabah itibarıyla mobil internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşamaya başladım.... Sözde 5g ile internet hızlandı denmesine rağmen internet eskisinden çok daha kötü durumda. Bağlantı çok yavaş, sık sık kopuyor, uygulamalar açılmıyor, sayfalar yüklenmiyor. Bu so
Vodafone faturasız FreeZone hattı kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kendime uygun b...ir faturasız FreeZone kampanyası bulamıyorum. Uygulamada karşıma çıkan 5g Kolay Paket 3 GB gibi paketlerin fiyatları çok yüksek olduğu için bu paketleri özellikle almıyorum, bu yüz
Vodafone 5g Red 60GB Sınırsız Eğlence tarifesine 14 Nisan 2026 tarihinde geçiş yaptıktan sonra mobil internetimde ciddi ...bir sorun yaşamaya başladım. TikTok ve Instagram uygulamalarında internetim normal şekilde çalışırken, Youtube.com veya Google Gemini gibi uygulamalara girdiğim anda bağlantım kesi
Vodafone’la bu sene başında taahhüt yeniledim. Ancak zamanla 5g ile artan internet ihtiyacım yüzünden paketim yeterli ge...lmedi. Ayrıca çevremden çoğu kişinin 5g kampanyalarıyla mevcut tarifemden avantajlı tarifeye geçtiğini görünce fiyat açısından da bana yapılan haksızlığa üzüldüm. Geçen gün Vodafo
24 Nisan’da Vodafone Redbox 5g hizmeti satın aldım. Cihazı eve getirdiğimde internet hızı 1 Mbps’yi bile bulmuyordu. Bir... gün boyunca denememe rağmen hızda hiçbir düzelme olmadı, bu nedenle 25 Nisan’da hattı iptal ettirdim. İptal sırasında cihazı teslim ettiğimde tarafıma hiçbir ücret yansımayacağı ö
"Yardımcı oldular teşekkür ederim"
"Hiç beklemiyordum gerçekten sorunu halletmişler. İşin garibi bu kadar süre kimse neden bildirim yapmamış inanılır gibi değil. 5g hız testinde 211 Mbit gördüm. İşkencemiz bitti cidden çok teşekkürler."
22 Haziran 2026 tarihinde saat 11.50 civarında İstanbul Beykoz Paşabahçe Vodafone bayisine giderek evime internet bağlat...mak için Redbox ürününe başvurmak istedim. Evimde sabit internet altyapısı olmadığı için özellikle Redbox’ı tercih ettim, ayrıca hem uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum hem de
Vodafone mobil hattımda 5G’ye geçildiğinden beri İstanbul Fatih’te özellikle, ancak bununla birlikte başka bölgelerde de... internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. İnternetim zaman zaman hiç çekmiyor, çoğu zaman da aşırı derecede yavaş olduğu için günlük işlerimi bile yapamaz hale geldim
"Teşekkür ederim arayan kişi çok kibardı"
Vodafone 5G Red Sınırsız Sosyal 40 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifemin yenilenmesine yaklaşık üç gün kala hattımda 6–8... GB civarında internetim varken gece internetimi kapatıp yattım. Sabah uyandığımda ise internetimin kapalı olmasına rağmen “Tarifeniz bitmiştir, mağdur olmamanız için hattınıza 500
Vodafone Red sınırsız tarifemi kullanmama rağmen internet çekim ve hız konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Tarife kağıt ...üzerinde sınırsız ve hızlı görünse de pratikte internet ya çok yavaş çalışıyor ya da neredeyse hiç çekmiyor. Özellikle İstanbul Başakşehir, Beylikdüzü ve Bahçelievler bölgelerinde
"Mahmut bey çok kısa zaman da dönüş sağlayıp sorunu giderdi"
"Müşteri hizmetleri beni arayarak haksız yere yansıtılan bu ücretin bir sonraki faturamdan düşüleceğini söyledi. İlgileri için teşekkürler."
Vodafone FreeZone 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesi abonesiyim. Mayıs a...yına ait faturamda, “Her Şey Dahil Pasaport” paketi adı altında 3 gün için
"Talebim doğrultusunda ileri ki planları hakkında bilgiler verildi ve sorunu çözmeye çalıştıklarına dair çalışmalarının olduğunu ilettiler. Oluşan sorun için de istediğim zaman cayma ücreti ödemeden operatör değiştirebileceğim bir tarifeye geçişimi yaptılar"
Vodafone faturalı Red’li 50 GB tarifesi kullanıyorum. Yaklaşık son bir yıld...ır, İstanbul Bahçelievler Zafer Mahallesi’nde, evimde neredeyse hiç çekmeye
"İnternet sitesi üzerinde görülen paket 28 günde yenilendikten sonra paketler arasında gözüküyor diye düzeltme yapıldı. Teşekkürler"
Vodafone 5g Redbox hattımda 16 Haziran - 19 Haziran 2026 tarihleri arasında toplam 70 GB internet kullanımı görünüyor, a...ncak bu kadar yüksek bir kullanımı yapmış olmam mümkün değil. Bu nedenle kullanımın hatalı hesaplandığını düşünüyorum ve detayları incelemek istedim. Balıkesir Erdek’te kullandığı
"Vodafone ailesine çok teşekkür ediyorum her türlü şikayetimize olumlu cevap veriyorlar ve bizi mağdur etmiyorlar iyi ki Vodafone kullanıyorum"
Vodafone faturalı 5g hattı kullanıyorum. Mevcut faturam 225 TL geliyor anca...k ben daha uyumlu, bütçeme uygun bir tarifeye geçmek istiyorum. Buna rağmen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
