to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
27 Kasım 2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandım. Görüşme sırasında ne olduğu açıkça belirtilmeden hattıma cihaz korum...
"Şikayetimi yazdıktan kısa bir süre sonra tarafıma dönüş yapılmış olup mağduriyetimin giderilmesi adına cayma bedelinin faturama yansıtmayacağını müşteri hizmetleri temsilcisi söyledi kendilerine teşekkür ediyorum."
Kullanmakta olduğum 0543******* numaralı Vodafone mobil hattın sahibiyim. Yabancı uyrukluyken Türk vatandaşlığına geçtim ve statüm “Yabancı Uyruklu” iken “T. C. Vatandaşı” olarak değişti. Bu kapsamda T. C. Kimlik numaram ve kimlik bilgilerim yenilendi. Ancak bu değişikliklerin hattıma yansıtılması k...
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Fatura yüksekliği nedeniyle 27.08.2025 tarihinde Antalya Terracity AVM’deki Efe Telekomünikasyon Vodafone bayisinde hat değişikliği işlemi yaptım. İşlemlerim sırasında bana tüm işlemlerin tamamlandığı, yeni hattımı kullanabileceğim ve başka bir işlem yapmam ge...
Marka: Vodafone Paket/Ürün: Kolay Paket 690 Hesap/Numara: 0543********81 – H**** İ*** İşlem: 15.11.2025 – 12:00'da Ziraat Mobil üzerinden ödeme yapılarak paket yükleme Lokasyon: Şırnak/İdil 15 Kasım 2025 saat 12:00'da Ziraat Mobil üzerinden 690 TL ödeyerek Kolay Paket 690 satın aldım. Aradan 18 saa...
Vodafone'da kullandığım hattım önceden faturalıydı ve tüm borçlarımı ödeyerek taahhüt sürem bittikten sonra hattımı iptal etmek istedim. Bu işlem sırasında hattım faturasız konuma getirildi. Aradan 3-5 ay geçtikten sonra hattımı tekrar kullanmak istedim ve bir paket tanımlattım. Ancak bu işlemin ard...
"Hızlı dönüş ve ilgi için teşekkürler ederim"
12.11.2025 tarihinde cep telefonuma 0543*****78** numarasından, ismim ve soyadım kullanılarak "Adınıza açılmış olan ceza dosyanızın son işlem günüdür"...
0543********62 numaralı Vodafone faturalı hattımın son hanesini değiştirerek 0543********61 olarak güncelledim. Numara değişikliği işleminden iki gün sonra, fatura ödememi geciktirdiğim için hattım kısıtlandı. Antalya Muratpaşa Etiler Mahallesi’indeki ödeme merkezine gittiğimde, eski numarama ait bo...
22 Ekim 2025 tarihinde Balıkesir Milli Kuvvetler Vodafone bayisinde numara değişikliği işlemi yaptım. 0543*****75 bu numaradan 0545***4101 bu numaraya geçtim. Hem Vodafone canlı destek hattı hem de bayideki yetkili, bu işlem için kesinlikle cayma bedeli alınmayacağını belirtti. Ancak bugün faturamı ...
20 Ekim’de VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Vodafone faturalı hat ödemesi yaparken yanlışlıkla 0545xxx xx xx numaralı hatta 312 TL ödeme yaptım. Kendi numaram 0543 xxx xx xx. Yanlış işlem sonrası hem Vodafone müşteri hizmetlerini aradım hem de mail attım, ancak 3 haftadır hiçbir şekilde geri dön...
11.10.2025 tarihinde Vodafone online kanal üzerinden esim numara taşıma başvurusu yaptım. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen numaram hâlâ Vodafone’a taşınmadı. Taşıma işlemi sırasında bana en geç 4 gün içinde işlemin tamamlanacağı söylenmişti, ben de tüm planlamamı buna göre yaptım. Bu süreçte Vod...
"Teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red 18 tarifesini 251 TL karşılığında kullanıyorum. Tarifem kapsamında 18 GB internet, Vodafone ve sab...
Vodafone Manavgat şubesinden faturasız olarak aldığım 0543*****79 numaralı hattım, bilgim ve rızam olmadan faturalı hatta geçirilmiş. Bugüne kadar bu konuda bana hiçbir bilgilendirme mesajı, arama veya onay kodu gönderilmedi. Hattımın faturalıya geçirildiğinden tamamen habersizdim. Bugün “Vodafone f...
Vodafone hattım üzerinden, son iki aydır tarafıma oyun üyeliği olmadığı halde üyelik ücreti yansıtılmaktadır. İlk ay faturama 1374 TL, ikinci ay ise 360 TL gibi yüksek tutarlarda “eğlence içerikleri” adı altında ücretlendirme yapılmıştır. Bana mesajın geldiği numara 1240’tır. Faturamda oyun adı net ...
Vodafone faturalı hattımı uzun süre önce kapatıp başka bir operatöre (Turkcell) taşıdım. Hattımın kapanmasının ardından faturasız hatta geçiş yaptım ve tüm ödemelerimi düzenli olarak gerçekleştirdim. Hattımı faturasız hatta taşıdığımda müşteri hizmetlerini arayarak herhangi bir borcum olup olmadığın...
25 Eylül 2025 tarihinde İzmir/Karşıyaka Girne Bulvarı’ndaki Mercan İletişim Vodafone mağazasında 0543×××9272 numaralı hattım için numara taşıma başvurusu yaptım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen taşıma işlemi gerçekleşmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Vodafone uygulamasından tekrar başvu...
"Sorunum giderildi hemen geri dönüş yaptığınız ve ilginiz için teşekkür ediyorum"
03.10.2025 tarihinde Vodafone’dan Turkcell’e numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. Numaram 0543*****84. Taşıma işlemi tamamlandıktan sonra hattım akti...
Vodafone hattım için faturamı zamanında ödememe rağmen, 2 gündür internet hizmetim çalışmıyor. Sorunun telefondan kaynaklanmadığını kontrol ettim ve eminim. Elimde ödeme yaptığımı gösteren dekont da mevcut. Şu ana kadar Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. İstanbul Beykoz’da yaşıyorum...
26.09.2025 tarihinde Garanti BBVA internet bankacılığı üzerinden 0541****4707 numaralı hatta fatura ödemesi yapmam gerekirken, yanlışlıkla 0543****4707 numaralı hatta 9.102,59 TL tutarında ödeme yaptım. İşlem referans numaram: 379142. Yanlış ödeme yaptığım numara bana ait değildir ve kime ait olduğu...
Bugün saat 16.00 civarında 0543*****26 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, Vodafone hattıma ait 2000 TL’nin üzerinde bir borcum olduğunu ve ödem...
0543 160 06 30 Vodafone faturalı hattımı 3 aydır ödemeyi unuttuğum için bugün tamamen kapattılar. Hattım işim için kullandığım ve acil iletişim kurmam...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
