to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay uygulamasına kayıtlı kredi kartımdan yaklaşık 1 haftadır her ay 570 TL tutarında fatura ödemesi için otomat...ik olarak çekim yapılıyor ve bu talimatı uygulama üzerinden hiçbir şekilde iptal edemiyorum. Ayrıca kartımı da uygulamadan silemiyorum. Konu ile ilgili Vodafone Pay müşteri hizmet
Vodafone faturana yansıt özelliği üzerinden Netflix aboneliğim için otomatik ödeme talimatı oluşturdum. Normalde aylık a...bonelik bedelim 289,99 TL iken, Nisan dönemine ait faturamda bu tutarın iki kez yansıtıldığını fark ettim ve fatura detaylarında Nisan ayı Netflix ödemesi toplam 579,98 TL olarak g
Vodafone Pay üzerinden İSKİ faturalarım için otomatik ödeme talimatı vermiş olmama rağmen, yaklaşık 2 aydır faturalarım ...ödenmemiş. İSKİ ile yaptığım görüşmede 23475695 sözleşme numaralı aboneliğimde gecikmeli ve ödenmemiş faturalar olduğu, ayrıca sistemlerinde herhangi bir otomatik ödeme talimatı gö
Vodafone Pay hesabımda yaklaşık 2.000 TL bakiye bulunmasına rağmen 25.02.2026 tarihinde otomatik ödeme talimatı verdiğim... Ankara ASKİ faturam (471 TL) sistem tarafından ödenmedi. Herhangi bir hata mesajı, uyarı ya da bilgilendirme SMS’i/e‑postası almadım; faturamın otomatik olarak çekildiğini düşünür
Vodafone Pay uygulaması üzerinden tanımlı telefon faturası otomatik ödeme talimatımı iptal etmek istiyorum ancak uygulam...aya giriş yapamadığım için bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Şifremi de hatırlamıyorum ve gün boyunca defalarca denememe rağmen sisteme giremiyorum. Kırıkkale’de, Vodafone hattım üz
Vodafone Pay üzerinden kamu ve internet faturalarında yatırılan tutarın yüzde 10’unun iade edilmesi kampanyasına katıldı...m. İlk ay ödediğim faturalar için 10 TL’lik iade yapıldı, ancak 03.02.2026 tarihinde ödediğim ikinci ay faturalarım için herhangi bir iade yapılmadı. Toplamda yaklaşık 1.800 TL tut
"Sorun çözüldü"
14.01.2026 tarihinde saat 12:18'de Vodafone Pay cüzdanımı kullanarak 364,50... TL tutarında TTNET faturası ödemesi yaptım. İşlem Vodafone Pay tarafında b
Vodafone Pay hesabıma yaklaşık üç aydır, hatta belki daha uzun süredir hiçbir şekilde erişemiyorum. Şifremi unuttuğum iç...in “şifremi unuttum” adımlarını defalarca yaptım, kimlik tarama kısmını geçiyorum fakat yüz okuma ve canlılık kontrolü aşamasında sistem sürekli hata veriyor ve kabul etmiyor. Ne k
Vodafone Pay üzerinden vermiş olduğum otomatik ödeme talimatını (FD51253MD5E5A7) yaklaşık 2 aydır iptal edemiyorum. Hem ...Vodafone Pay mobil uygulaması üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak defalarca kez denememe rağmen talimatı sonlandıramadım. Bu nedenle başka bir banka kartıma otomatik öd
Vodafone Pay üzerinde görünen otomatik ödeme talimatımın bir türlü iptal edilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. Vodafone Net... aboneliğim için zamanında Vodafone Pay üzerinden otomatik ödeme tanımlanmış, ancak şu anda bu talimatı kullanmak istemiyorum ve çalıştığım banka üzerinden yeni bir otomatik ödeme
Vodafone Fiber 100 ev interneti kullanıcısıyım. Hizmetinizi kullanmaya başladığımdan beri Vodafone Pay şifresi alamıyoru...m. Şifre alamadığım için indirimli internet kampanyasından da yararlanamıyor ve Vodafone Pay’e otomatik ödeme talimatı veremiyorum. Şifre almak için müşteri hizmetlerini defalarca
Vodafone Pay sanal kartımla otomatik ödeme talimatı verdiğim Vodafone ev in...terneti faturam, son ödeme gününden (17.11.2025) iki gün önce (15.11.2025)
Vodafone Pay mobil uygulamasında bulunan hesabımın kapatılmasını ve tüm kişisel bilgilerimin silinmesini talep ediyorum.... Yaklaşık 10 aydır uygulamayı kullanıyorum ve bu sürede müşteri hizmetlerine defalarca başvurmama rağmen herhangi bir destek alamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ta
"Teşekkür ederim, Müşteri temsilcisi gayet yetkin ve ilgili davrandı"
"M** hanım'a ilgisi ve desteği için teşekkür ederim"
15 Ekim 2025 tarihli Vodafone cep telefonu faturam için otomatik ödeme talimatı vermiş olmama rağmen, faturam otomatik o...larak ödenmedi. 17 Ekim'de faturamın hala ödenmediğini fark ettiğim için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Bana, faturanın otomatik olarak ödenebilmesi için en az bir gün önces
"Su an aramadım verdiği telefonu ama çözülecektir diye düşünüyorum"
Samsung s04 model Android cihazımda Vodafone Pay uygulamasına giriş yapamıy...orum. Telefonum NFC desteklemediği için kart şifresiyle giriş yapmam isteni
Adıma kayıtlı Vodafone Telekomünikasyon a. Ş. Abonesi 0553xxxxxxx2404 numaralı GSM hattımı, 235xxxxxxx02 T. C. Kimlik nu...maralı eşim Yadigar Şen kullanmaktadır. Hem benim hem de eşimin hiçbir şekilde bilgisi ve onayı olmadan, bugün kredi kartımdan otomatik ödeme talimatı ile 4.879,50 TL tutarında bir
Vodafone Pay sanal kartım üzerinden otomatik ödeme talimatım olmamasına rağmen, zaman zaman “faturanı bakiye yok diye öd...enememiştir” şeklinde mesajlar alıyorum. Bugün sabah yine Vodafone Pay’den bu şekilde bir mesaj geldi. Başka bir bankada talimatım olduğu için internet faturam farklı bir karttan ö
Vodafone pay’den daha önce otomatik ödeme talimatı verdim. Sonrasında talimatımı iptal etmek istedim ancak uygulamada ta...limat görünmüyordu. Müşteri hizmetlerini aradım mail atmam gerektiğini söylediler. Ben de mail gönderdim geri aradıklarında talimatın iptal edildiğini söylediler. Farklı bankadan t
Vodafone pay müşterisiyim. Ev interneti ve 2 telefon faturasını otomatik ödemeye verdim. Şifremin yenilenmesi istendi nü...fus cüzdanımın arkasını önünü tarattı sonra NFC ile doğrulanması istendi benim telefonun NFC çalışmadı yeni telefon alamadım. Vodafone bayilerine gittim çözemediler. Şimdi telefonl
Vodafone Pay uygulaması çoğu telefonda NFC özelliği olmadığı için artık kullanılamıyor. Daha önceden kullanıyordum ve ot...omatik ödeme talimatı vermiştim. Şimdi müşteri hizmetlerine bağlanıyorum yapay zekaya Vodafone Pay hakkında sorun yaşadığımı söylüyorum beni aktardığı bölüm benden Vodafone Pay şif
Uzun süredir Vodafone Pay cüzdanımı kullanamıyorum. Şifremin süresi dolduğu için giriş yapamıyorum. Vodafone Pay cüzdanı...ma erişemediğimden, otomatik ödeme talimatı verdiğim telefon ve internet faturalarını iptal edip başka bir banka hesabı üzerinden de yeni bir otomatik ödeme tanımlayamıyorum. Süre
Vodafone Pay uygulamasında otomatik ödeme talimatı iptal edilemiyor. İptal edilemediği için başka bir yerden de talimat ...veremiyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
