to read complaints and reviews, or file yours. 
18.10.2025 tarihinde taahhüdü biten Vodafone Net ev internetim için Yanımda uygulaması üzerinden 469 TL karşılığında 100 megabit Bahar Devam Kampanyası'nı seçtim. Ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen yeni taahhüt bilgilerim sisteme yansımadı ve internet hızım hala 50 megabit olarak görünüyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen herhangi bir netlik sağlanmadı ve sorun devam ediyor.
Hizmet adresim Ankara Yenimahalle'dir ve hesap numaram 0018376097'dir. Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım ve ek ücret yansıtılmadı. Sorunun acilen çözülmesini veya hattımın kapatılmasını talep ediyorum.
24 Eylül tarihinde Vodafone internet sitesi üzerinden Ankara Yenimahalle adresim için Evde Fiber 100 Mbps paketine başvurdum. Başvuru ekranında ve kampanya detaylarında 12 ay boyunca sabit 519 TL fiyat bilgisi açıkça yer alıyordu. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda, kurulumun 569 TL üzerinden yap...
Mart ayında Vodafone ev internetinden başka bir yere taşındığım için nakil yaptırdım ve 24 Mbps internet kullanıyorken kampanya sunup taahhüt bitince 35 Mbps hızına çıkartıp kampanyamı yenilemişlerdi. Bu sabah Vodafone'dan taahhüdümün olmadığına ve en yakın kampanyanın 400 TL olarak değiştirileceğin...
Vodafone Net Fiber 100 Mbit internet hizmeti için Osmaniye Düziçi’indeki adresimde 12 ay taahhütlü olarak yeni abonelik başlattım. Ancak 3 gündür internet hızım özellikle akşam saatlerinde 4-5 Mbit’e kadar düşüyor, gündüz ise en fazla 21 Mbit download alabiliyorum. Oysa fiber hattım 1000 Mbit'e kada...
Yorumlar