to read complaints and reviews, or file yours.İki yıl boyunca Vodafone ev interneti kullandım ve hiçbir sorun yaşamadım. Taşındıktan sonra TÜRKSAT ev internetine geçt...im ancak bağlantıdan ve verilen hizmetten hiç memnun değilim. Modem ve Wi‑Fi şifremi değiştirmek istiyorum ama bu kadar basit bir işlemde bile çözüm alamıyorum. Müşteri hizmetleri
Vodafone ev interneti aboneliğim kurulduğundan beri modem arayüzüne hiçbir ...şekilde giriş yapamıyorum. Bu nedenle modem ayarlarına erişemediğim için en
"Sikayetvar üzerinde çok daha hızlı sonuca ulaştım, sonunda modemim değişti. Müşteri hizmetlerinin modem sorunları hakkında daha fazla ve hızlı yardımcı olmasını öneririm. Elinize saglik"
Vodafone evde internet aboneliğimin taşıma talebi sonrasında yaklaşık 4 ay önce adresime gelen teknik servis personeli, ...modemin bağlantısını yaptıktan sonra montajı tamamlamadan “araçtan malzeme alıp geleceğim” diyerek evden ayrıldı ve bir daha geri dönmedi. Yarım bırakılan montajı kendi imkanlarıml
Vodafone Net müşterisi olarak 0542********00 numaralı hattı 23.00 civarında aradım. Yapay zeka robotu yönlendirmesiyle 3...-1 tuşlamasını yaptım ve sadece yeni bağlanan fiber modemimin şifre problemi için müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım. Modeme şifre ile bağlanamıyorum, sadece QR ile giriş yapıl
Vodafone ev interneti aboneliğim için Ekim 2025’ten bu yana adres nakil işlemi sonrası internetim hiç çalışmıyor. Buna r...ağmen yaklaşık 3,5–4 aydır hizmet alamadığım halde düzenli olarak faturalandırılıyorum. Abonelik numaram 0011188470, adresim İstanbul Gaziosmanpaşa’dadır. İlk arıza kaydı açıldığı
Vodafone Evde İnternet abonesiyim. Aksaray Merkez’de kullandığım ev internetimde, modemimin Wi-Fi şifresini değiştirdikt...en sonra yaklaşık 4 gündür ciddi bir yavaşlama yaşamaya başladım. Özellikle şu an telefondan bağlandığımda, hangi uygulamayı kullanırsam kullanayım internette belirgin bir şekilde
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim."
11.11.2025 tarihinde saat 12:00’de İzmir Konak Alsancak Mahallesi 1484. Sok...ak 8/A adresimde Vodafone Net ev interneti kurulumu için ekip geldi. Modem
Vodafone ev interneti 50 Mbps aboneliğimde modem Wi‑Fi şifremi değiştirmek için 02.01.2026 tarihinden beri defalarca uğr...aşmama rağmen sonuç alamıyorum. Şifre değişikliği işlemi için Vodafone yetkilileri yeni kullanıcı adı ve yeni şifre vermelerine rağmen sistemde herhangi bir değişiklik olmuyor, mod
Vodafone’dan yaklaşık beş yıl önce, altyapı olmaması nedeniyle ev interneti aboneliğimi iptal ettirdim. Modemin faturası...nı ödediğim için ZTE‑ZXHN H168A v2.0 – Jan 2021 model modem tamamen bana ait olmasına rağmen, şu anda bu modemi Kocaeli‑İzmit’te farklı bir altyapı ile kullanmak istiyorum; ancak m
Vodafone ev internet aboneliğim başladığı günden bu yana, modemimin üzerinde yazan Wi-Fi şifresi hatalı olduğu için inte...rnet hizmetinden sağlıklı şekilde yararlanamıyorum. Modemin üstündeki şifre ile ağa bağlanmaya çalıştığımda bağlantı sağlanamıyor ve bu durum aboneliğim başladığından beri hiç düze
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
"Şeyma hanım Sayesinde Sıkıntım Giderildi. Teşekkürlerimi İletiyorum."
Vodafone Net üzerinden aldığım ev interneti 100 Mbps hizmetimde yaklaşık 2 haftadır modemle ilgili ciddi bir sorun yaşıy...orum. Modem arayüzüne giriş yapamadığım için modem şifresini hiçbir şekilde değiştiremiyorum. Konu ile ilgili Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradığımda, beni sadece anlaşmalı o
"Teşekkürler sorunum çözüldü..."
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 3 aydır modem şifremi değiştire...miyorum. Gerek modem arayüzünden gerekse yönlendirmelerden denediğimde süre
Vodafone tarafından tarafıma verilen Nokia G-1425G-B model modem için yönetim arayüzüne ait admin şifresi kullanıcılarla... paylaşılmıyor. Modemin altında yer alan seri numarasıyla arayüze giriş yapılabiliyor ancak bu hesap admin yetkisine sahip olmadığı için temel ağ ayarlarına erişemiyorum. Evimdeki
"Hızlı bir şekilde arandım sorun çözüldü. Teşekkürler..."
Vodafone Evde İnternet müşterisiyim (Müşteri No: 0018838545). Kendi Wi-Fi 7... destekli modemimi kullanmak istediğim için pppoe DSL kullanıcı adı ve şifr
Bugün Vodafone Net internet bağlattım, 1000 Mbps hızında olması gerekirken, resimde görüldüğü gibi gelen hızlar çok düşü...k. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, uygulamada da sorun var; modemim görünmüyor ve işlemler yarım kalıyor. En kısa sürede bu 1000 Mbps hız gelmezse iptal edeceğim. Ayrıca fiber k
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone Net modem değişikliği sonrası, PPP kullanıcı adı ve şifresini öğre...nmek için arıza kaydı başlattım. Hâlen dönüş yapan olmadı. Bana lazım olan
Vodafone ev interneti bağlattım. Modem şifresi çok karmaşık ve uzun. Modemi... kuran yetkili, müşteri hizmetlerini aramamı söyledi fakat ne müşteri hizme
Vodafone Net pppoe Kullanıcı Bilgilerinin Verilmemesi ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Vodafone Net abonesi olarak... yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Modem kurulumunda karşılaştığım "pppoe kullanıcı adı ve şifresi" ekranında, internet servis sağlayıcım olan Vodafone Net'in tarafıma ver
Vodafone Ev İnterneti İşkencesi. 19.03.2025 Tarihinde Vodafone ev interneti bağlatmak gafletinde bulundum. Elimde bir yı...llık modem olmasına rağmen Wi-Fi 6 modem bağlandı. Teknik personel QR koduyla bağlantı tamam diyerek kaçar gibi evimden süratle ayrıldı. Aynı gün bağlantı kurulamadığı, hizmeti ala
Modem adı ve şifre değişimi yapmak istiyoruz. Müşteri hizmetleriyle görüştük, isim değişikliği yapılıyor ama şifre değiş...tirilmiyor. Modemdeki yazılı şifreyi yazınca giriş yapıyor, kendi belirlediğimiz şifreyi kabul etmiyor. Müşteri danışmanı değiştirdim diyor. Dün akşamdan beri 5. kez müşteri hizmet
"Temsilcimiz çok ilgiliydi, sorunumuz kısa bir süre içerisinde çözüldü sonuçtan memnunuz teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
