to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone'un Zorunlu Modem Değişikliği Ve Ek Ücret Şoku
Vodafone ev interneti kullanıyorum, 1 gün önce bana altyapı güncellemesinin yapılmış olduğunu modemi değiştirmem gerektiğini söylediler. Ben olan internetimde kalmak istersem 72 saat içinde modemin iptal olacağını söylediler. Ben modemimden memnunum ancak mecburen değiştirmek zorundayım üstelik yaşadığım mağduriyetten dolayı 5000 TL den 2900 TL'ye inen bir bedel de ödemek zorundayım. Vodafone madem böyle bir hizmet veriyor. Modem ücretinin olmaması gerekmiyor mu? Neden seçeneksiz bırakılıyoruz ve mecburen ödeme yapıyoruz?
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. Saygılarımızla, Vodafone Evde İnternet Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşemiz sonrasında, ekiplerimize bilgi vererek gerekli işlemleri başlattık. Talep çözümlendiğinde size yeniden ulaşarak bilgi paylaşacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Evde İnternet Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Evde İnternet Müşteri Hizmetleri
