Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Medet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone’da Verilen 540 TL İndirim Ve 500 TL Kupon Sorunu

profile
09 Şubat 12:52
167
Medet'in Teşekkür Mesajı
“Biraz uğraştırsa da indirim sağlandı şu an için memnunum sorunumu çözen yetkili çok ilgiliydi teşekkür ederim”

Vodafone’dan bugün 100 Mbps fiber ev interneti için başvuru yaptım ve 12 ay taahhüt verdim. Başvuru sırasında bana 500 TL Hepsiburada kuponu verileceği söylendi, ancak verilmedi Şikayetvar üzerinden şikayetimi ilettiğimde faturama 540 lira bir indirim tanımlanacağı söylendi ben de kabul ettim.
Geçen ay faturam normal geldi mh konuştum faturanıza indirim yansımış ama sonradan eklendiği için düşmemiş diğer ay düşecek dendi bu ay da düşmemiş müşteri temsilcisine bağlandığımda böyle bir uygulamamız yok diyor.
Zaten 2 fatura dönemi oldu
İlk faturam 380 (kısmi fatura)
İkincisi de 570
e nerede bu 540 indirim?

09 Şubat 13:31 (Şikayetten 38 dakika sonra)
09 Şubat 15:26
Medet
Medet
09 Şubat 15:27

Gerekli işlemler sağlandı yardımcı olan yetkiliye teşekkür ederim gayet ilgiliydi

Medet
Medet
09 Şubat 15:28

Biraz uğraştırsa da indirim sağlandı şu an için memnunum sorunumu çözen yetkili çok ilgiliydi teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Ömer sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
19 Haziran 2025 15:59
193
"Gecikme için tarafımdan özür dilenmiş olup, özür mahiyetinde fatura iptali yapılmıştır. Kupon kodundaki sorunu ilgili departmanın çözmeye çalıştığı söylenmiştir. Sorunumu dikkate alıp mağduriyetimi gidermeye çalıştıkları için kendilerine teşekkürlerimi ilettim."
4
Kürşat sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
25 Ocak 2025 11:02
284
"Yine rakip firma fiyatına inemesek de bir orta yolunu bulduk ve Vodafone ile devam ediyorum."

Vodafone Ev İnternetinde Haksız Kampanya İptali Ve İletişim Sorunu

profile
29 Temmuz 2025 15:55
206

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri