Vodafone’da Verilen 540 TL İndirim Ve 500 TL Kupon Sorunu
Vodafone’dan bugün 100 Mbps fiber ev interneti için başvuru yaptım ve 12 ay taahhüt verdim. Başvuru sırasında bana 500 TL Hepsiburada kuponu verileceği söylendi, ancak verilmedi Şikayetvar üzerinden şikayetimi ilettiğimde faturama 540 lira bir indirim tanımlanacağı söylendi ben de kabul ettim.
Geçen ay faturam normal geldi mh konuştum faturanıza indirim yansımış ama sonradan eklendiği için düşmemiş diğer ay düşecek dendi bu ay da düşmemiş müşteri temsilcisine bağlandığımda böyle bir uygulamamız yok diyor.
Zaten 2 fatura dönemi oldu
İlk faturam 380 (kısmi fatura)
İkincisi de 570
e nerede bu 540 indirim?
Benzer Şikayetler
Vodafone'dan Beklenmedik Fiyat Artışı Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Vodafone Ev İnternetinde Haksız Kampanya İptali Ve İletişim Sorunu
Vodafone ev internetinin taahhüt yenilemesini Nisan ayında yaptım. 520 TL olan faturanın, 90 TL'lik indirim ile 12 ay boyunca 430 TL olacağı söylendi. Kabul ettim ve 2 ay 430 TL ödedim. Haziran ayında ise 520 TL ödedim. Müşteri temsilcisine sorduğumda, telefon hattımın farklı operatörde olduğu için ...
Vodafone’un Söz Verdiği İndirim Faturama Yansıtılmadı

Modem Kurulum Ücreti Açıkça Belirtilmediği İçin Fazla Faturalandırma İtirazı












Yorumlar