Vodafone Web Sitesinde Reklamı Yapılan Ürüne Ulaşamıyorum

Vodafone Redbox aboneliğimin iptali için geçen ay müşteri hizmetlerine başvurdum. Görüşmede aboneliğimin kapatıldığı bilgisi verildi. Ancak bu ay tekrar fatura çıkarıldığını gördüm ve hizmetin hâlâ aktif olduğunu fark ettim. Bu durum, tüketiciyle alay etmek anlamına gelmektedir. 26 Haziran 2025 tar...

Mart 2025’te Vodafone Redbox hattımı kapattırmama rağmen, hattım kapatılmayarak kullanılmayan internetin faturası gönderilmeye devam edildi. Hattımın kapatılması için başvuru yaptım, ancak herhangi bir onay mesajı veya belge tarafıma ulaşmadı. Buna rağmen Nisan, Mayıs, Haziran ve Temmuz aylarında to...

2020 yılından beri sorunsuz şekilde kullandığım Vodafone Redbox (ZTE MF255V) internet hizmetim, 2 Temmuz 2025 tarihinden bu yana yaklaşık 6 haftadır tamamen kesik durumda. Çamlıyayla/Mersin’de yaşıyorum ve bu süre boyunca internet bağlantım hiç sağlanamadı. Sorunun çözümü için cihazı defalarca yen...

Yaklaşık 3 aydır Vodafone Redbox internet hizmetimizde ciddi bir sorun yaşıyoruz. Bir ay boyunca internetsiz kaldık, şikayetlerimiz sonrası tarafımıza Redbox cihazı gönderildi ve hattımız düzelene kadar bu cihazı ücretsiz kullanabileceğimiz belirtildi. Ancak bir süre önce Redbox hattımız kesildi. Mü...