to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net'te Sürekli İnternet Kesintileri İş Ve Günlük Aktiviteleri Engelliyor
Vodafone Net üzerinden 50 Mbps VDSL internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 3–4 gündür bağlantım sürekli kopuyor, neredeyse hiçbir uygulamaya ve internet sitesine doğru düzgün erişemiyorum. Modemde internet ışığı sürekli yanıp sönüyor ve bağlantı bir geliyor bir gidiyor, bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Bu sorun gün içinde sürekli tekrarladığı için hem günlük işlerim hem de internet ihtiyacım ciddi şekilde aksıyor. Şu ana kadar müşteri hizmetlerini aramadım, ancak bu yaşadığım kesintilerin artık kabul edilebilir bir durum olmadığını belirtmek istiyorum.
Vodafone Net’ten, yaşanan bağlantı kopma sorununun en kısa sürede tespit edilip teknik olarak kalıcı şekilde düzeltilmesini ve artık internet sıkıntısı yaşamadan paketimi sorunsuz kullanabilmeyi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
Süreçle ilgili çok yardımcı olundu müşteri memnuniyetini önemsediğiniz için çok teşekkür ederim.
