to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net’in Haksız İcra Takibi
Vodafone Net ev interneti aboneliğimizle ilgili herhangi bir fatura borcumuz bulunmamasına ve modemi de süresi içinde iade etmiş olmamıza rağmen, İlhan Duman Hukuk Bürosu tarafından 23.03.2026 tarihinde aleyhimize icra takibi başlatılmıştır. Elimize ulaşan evrakta 2026/309607 mts dosya numarası yer almaktadır.
Bu borcun bize ait olmadığını bildiğimiz için konuyu defalarca Vodafone Net müşteri hizmetleriyle görüştük. Ancak dosya avukata devredildiği için sistemden göremediklerini, bu nedenle yardımcı olamadıklarını söylediler. Borcu kabul etmediğimiz için ödemeyeceğimizi açıkça belirtiyoruz; asıl sorun, ortada gerçek bir borç olmadığı halde icra yoluna gidilmesi ve bu süreçte yaşadığımız usulsüzlük hissi nedeniyle sinirlerimizin bozulmasıdır.
Hem Vodafone Net’in hem de İlhan Duman Hukuk Bürosu’nun, borç olup olmadığını doğru şekilde kontrol etmeden icra süreci başlatmalarından şikayetçiyim. Haksız yere icraya verilme durumumuzun ivedilikle incelenmesini, borcun olmadığı tespit edilerek icra dosyasının kapatılmasını ve kayıtlarımızın düzeltilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
