Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Net Vodafone Fiber İnternet Telekom Altyapısı İle

720

Vodafone evde internet fiber kullanıcısıyım. Taşındığımızdan ötürü nakil aldırmak istediğimizde Vodafone'un altyapısı olmadığını, Türk Telekom fiber altyapısından fatura işlemlerini yapacağımızı söylediler. 100 Mb fiber internet hızı İzmir'de kullandığımız normal internet hızından daha yavaş. Normal bir Google araması yaptığımızda dahi 25-30 saniye arası bekliyorum. Canı isterse açılıyor, istemezse 'Bu sayfayı yeniden yükleme' hatası alıyorum ki modem bilgisayarın arkasında fiber kablo ile bağlantı kurduğumda ise aynı sorun mobil ve PC cihazlarında da oluyor. Bizlik durum yok, düzeltilmesini istiyorum.

11 Eylül 2024 14:21 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

14 Eylül 2024 11:44

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşemiz sonrasında, ekiplerimize bilgi vererek gerekli işlemleri başlattık. Talep çözümlendiğinde size yeniden ulaşarak bilgi paylaşacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Evde İnternet Müşteri Hizmetleri

17 Eylül 2024 14:35

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Evde İnternet Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Net İle Sürekli Hız Problemleri Ve Geç Müdahale

1.308

Nakil işlemi yaptırdıktan sonra Vodafone Net ile problemlerim bir türlü bitmedi. Fiber altyapısı olan bir eve taşınınca ...

Sürekli Kopan Ve Yavaş İnternet, Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

403

Vodafone Fiber 100 Mbps ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır, günün her saatinde sürekli bağlantı kopmaları ve ...

1 Destek

Vodafone Fiber İnternet Hızı ve Müşteri Hizmetleri Sorunları

595

Vodafone fiber ev interneti kullanıyorum, 100 Mbps teklif ettiler. Kabul ettim ama ölçümlerde 20-30 Mbps arası çıkıyor. ...

1 Destek
Çözüldü

Ödediğim Fiber İnternet Yerine VDSL Bağlantı Ve Sürekli Kopma Sorunu

417

Vodafone Net Evde Fiber 100 hizmeti için yaklaşık 6 aydır fiber internet üc...

Vodafone Ev İnterneti: Fiber Altyapı Yok, Hüsran Var

1.163

İki hafta önce Vodafone Ev İnterneti bağlattım. Bana bağlantı yapmadan önce bölgemde fiber altyapı olduğunu ve 100 Mbps ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net Acilen Dönüş Yapılsın, Yetkililere Ulaşamıyorum!

Vodafone NetAcilen Dönüş Yapılsın, Yetkililere Ulaşamıyorum!

Profil fotoğrafı
İmdat
Vodafone Net Ev İnterneti Pişmanlıktır

Vodafone Net Evİnterneti Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Net Evde İnternet Fiber Bağlantısı

Vodafone Net Evdeİnternet Fiber Bağlantısı

Profil fotoğrafı
Ramazan
Vodafone Net Gece Net Kesintisi

Vodafone Net GeceNet Kesintisi

Profil fotoğrafı
Serkan
Vodafone Net  Asla Kullanmam Bir Daha!

Vodafone NetAsla Kullanmam Bir Daha!

Profil fotoğrafı
Sedat
Vodafone Net Fiber Sorunları, İlgisiz Tutum

Vodafone NetFiber Sorunları, İlgisiz Tutum

Profil fotoğrafı
Gonca

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri