Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

25 Gündür Devam Eden İnternet Kesintisine Çözüm Bulunmuyor

13 Ekim 2025 18:10251
Bilal'ın Teşekkür Mesajı
“İlgilenen herkese teşekkür ederim şikayetim sonlandı güzel kaliteli hizmet verildi”

Yaklaşık 25 gündür İstanbul Ümraniye’deki evimde Vodafone ev interneti hizmetinden yararlanamıyorum; bağlantı tamamen yok. Sorunun başladığı günden bu yana Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Faturalarım düzenli ve güncel, herhangi bir ödeme sorunum yok. Hizmet için herhangi bir taahhüdüm de bulunmuyor. Ancak 25 gündür kesintisiz olarak internet hizmetinden faydalanamıyorum.

Sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.

13 Ekim 2025 18:24 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

14 Ekim 2025 17:40

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Bilal
14 Ekim 2025 19:58

İlgilenen herkese teşekkür ederim şikayetim sonlandı güzel kaliteli hizmet verildi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

İstanbul'un Merkezinde İnternet Kesintisi Mağduriyeti

15 Nisan 2025 18:48442

"Sayın Vodafone Net Yetkilileri, Yaklaşık 5 gündür devam eden internet bağlantı sorunumun çözülmesi için gösterdiğiniz çaba ve hızlı çözüm için teşekkür ederim. Sorunumun giderilmesiyle günlük işlerime ve iletişimime sorunsuz bir şekilde devam edebiliyorum. Müşteri hizmetlerinizin ilgisi ve konuya gösterdiğiniz hassasiyet için ayrıca teşekkür ederim. Umarım ileride de aynı özen ve hızda hizmet almaya devam ederim."

Çözüldü

Sürekli Bağlantı Kopmaları Ve Çözülmeyen Hizmet Sorunu: Cayma Bedelsiz İptal Talebi

16 Eylül 2025 13:54210

"Teşekkür ederim"

1 Destek

İptal Edilmeyen Abonelik, Bitmeyen Fatura Mağduriyeti

11 Eylül 2025 21:25103

Vodafone ev interneti aboneliğimi yaklaşık 5-6 ay önce İstanbul Ümraniye’deki bir bayiden iptal ettirdim (yani iptal edi...

Faturamı Ödediğim Halde 5 Gündür İnternetim Yok, Çözüm Bekliyorum

5 Ağustos 2025 23:1019

Vodafone ev internetim 5 gündür hiç çalışmıyor. Ümraniye’de yaşıyorum ve bu süre boyunca internete erişim sağlayamıyorum...

İki Haftadır Süren İnternet Kesintisi Mağduriyetimizi Artırıyor, Çözüm Bekliyoruz

14 Ekim 2025 20:59362

Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Ümraniye Şerifali’de ikamet ediyorum ve ayın başından beri, yaklaşık ...

Video Şikayetler

Vodafone Net Ev İnterneti Modem Arızası

Vodafone Net Evİnterneti Modem Arızası

Profil fotoğrafı
Tolga
Vodafone Net İnternet Sorunum Çözülmedi!

Vodafone Netİnternet Sorunum Çözülmedi!

Profil fotoğrafı
Özgür
Vodafone Net İnternet Sorunu

Vodafone Netİnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
Dogan
Vodafone Net İnternet Yok!

Vodafone Netİnternet Yok!

Profil fotoğrafı
Bayram
Vodafone Net Evde İnternet Bağlantı Kopması Probleminin Çözülmemesi

Vodafone Net Evdeİnternet Bağlantı Kopması Probleminin Çözülmemesi

Profil fotoğrafı
Cengiz

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri