to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net: Sorumsuz Teknik Destek Ve Geciken Çözüm
Merhaba, Vodafone Net kullanıcısıyım. 21.02.2025 tarihinde internetimiz kesildi, internet ışığımız kırmızı yanıyor. Müşteri hizmetleriyle görüşüp arıza kaydı oluşturduk ama arayıp soran yok. Beylikdüzü'ndeki teknik ekiplerinde sorun var. Vodafone gibi bir şirkete böyle sorumsuz teknik destek ekibi yakışmıyor. Bugün 3. gün, halen şikayetimiz devam ediyor. Sorun giderilmedi ve Vodafone güzel fakat ev internetinde sorun olduğu zaman düzelttirmek bir işkence resmen. Bugün yine aradım, aciliyetini bildireceğiz, en kısa sürede dönüş yapılacak dendi ama zaten 3 gündür bekliyorum. İlgililerin yardımcı olmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak yapılan çalışmalar neticesinde bağlantı sorununuz giderilmiş, internete giriş yaptığınız tespit edilmiş ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Evde İnternet Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Vodafone’daki deneyiminizi daha mükemmel kılabildiğimiz için çok mutluyuz. Vodafone ürün ve servislerine ilginiz için tekrar teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Vodafone Evde İnternet Müşteri Hizmetleri
Sorun giderildi arayan yetkili arkadaşa teşekkür ederim
