Vodafone Net İnternetim 4 Gündür Yok İlgilenen Olmadı

Vodafone Net evde internet kullanıcısıyım, yaz tatilinden döndükten sonra internetimiz yoktu. Teknik destek bölgesel bir sorun olduğunu söylediği için bekledim. 2 gün sonra tekrar ulaştığımda ise bölgesel problemin giderildiği fakat bizim internetimizde bir problem olduğu bilgisi verildi. 4 gün oldu, her gün müşteri hizmetlerini arıyorum arıza kaydım olduğu için görüşemiyorum yanımda uygulamasından sadece arıza kaydınız alınmıştır diyor devamı yok. Beni bir kez aradılar kaydınızı aldık diye, ne gelen oldu ne ilgilenen, modemimin sadece Power ve WLAN ışıkları yanıyor görseldeki gibi. İnternetimizi kullanamadığımız için telefon faturamız kabarmaya başladı, bu mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.