Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Osman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Net İki Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

profile
02 Kasım 2025 13:16
164
Osman'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Vodafone Evde İnternet hizmeti kullanıyorum. Tekirdağ Süleymanpaşa Metehan Sokak’taki adresimde 01.11.2025'den beri tamamen internet bağlantısı yok. Modemi kapatıp açtım, kabloları kontrol ettim ancak sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise sürekli otomatik yönlendirmeye alınıyorum ve hiçbir şekilde yetkiliye bağlanamıyorum.

Arıza kaydı oluşturulduğu ve arıza olduğu bilgisi SMS ile iletildi, fakat iki gündür herhangi bir çözüm sunulmadı ve bağlantı sağlanamıyor. Taahhütlü bir sözleşmem olduğu için hizmetin bir an önce düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

02 Kasım 2025 13:32 (Şikayetten 15 dakika sonra)
04 Kasım 2025 17:41
04 Kasım 2025 17:42

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Osman
Osman
04 Kasım 2025 17:44

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

672 Saatlik Kesintisiz İnternet Sorunu Ve Fatura İadesi Talebi

profile
05 Kasım 2025 11:11
2.362

İnternet Hızı 7 Mbps, Oyun Ping’i 700+ Ve Modem Sorunu

profile
27 Ocak 16:33
501

Vodafone Net'te 3 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Destek Sorunu

profile
30 Ekim 2025 17:50
444
4
Tuncay sonuçtan memnun
Çözüldü

Vodafone Net'te Süregelen İnternet Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği Nedeniyle Taahhüt İptali Talebi

profile
28 Ekim 2025 22:54
892
"Sorunumla bugün ilgilenildi. Son faturam sistemden düşüldü. Şu anda internet bağlantısı geri geldi. Teşekkürler."
Vodafone Net'te Süregelen İnternet Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği Nedeniyle Taahhüt İptali Talebi
vodafone-nette-suregelen-internet-kesintisi-ve-cozum-eksikligi-nedeniyle-taahhut-iptali-talebi-5.jpg
vodafone-nette-suregelen-internet-kesintisi-ve-cozum-eksikligi-nedeniyle-taahhut-iptali-talebi-4.jpg
vodafone-nette-suregelen-internet-kesintisi-ve-cozum-eksikligi-nedeniyle-taahhut-iptali-talebi-3.jpg
vodafone-nette-suregelen-internet-kesintisi-ve-cozum-eksikligi-nedeniyle-taahhut-iptali-talebi-1.jpg
Tüm Vodafone Net İnternet Arıza Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri