to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net'ten Millenicom'a taşıma yoluyla geçiş yaptım. Vodafone Net, modemi iade etmemi istedi. Millenicom'a sorduğumda ise modem haklarının kendilerine geçtiğini, iade etmemem gerektiğini söylediler. Vodafone Net, modemi iade etmediğim için 406,78 TL fatura çıkardı ve itirazımı kabul etmiyorlar. Ancak BTK'ya yapılan başvurulara verdikleri cevapta, modem iadesine gerek olmadığı belirtilmiş. Hem müşteriyi kaybedip hem de haksız talepte bulunuyorlar. Haksız faturanın iptalini talep ediyorum.
Merhaba, Vodafone Net ten yaklaşık olarak 1 hafta kadar hizmet aldıktan sonra başka bir firmaya geçiş yaptım. Fiber modemi iade etmedim çünkü geçiş yaptığım firmadan hizmet alırken aynı modemi kullandım ve her ay kullanım bedeli ödedim. Fakat Vodafone sanki modemi iade etmem gerekiyormuş. Gibi taraf...
Vodafone Evde İnternet hizmetimi 10.10.2025 tarihinde Millenicom’a taşıdım. Taşıma işleminin ardından, Vodafone tarafından SMS yoluyla modem ve ont cihazını iade etmem gerektiği bildirildi. Ancak yaptığım araştırmalar ve benzer şikayetler ile yeni operatörümden aldığım bilgiler doğrultusunda, taşıma...
Vodafone Net modemi üyelik iptalinden sonraki 10 gün içerisinde iade etmediğim için 508 lira modem ücreti adı altında tarafıma fatura oluşturulmuş. Modemi gönderdikten sonra müşteri danışmanıyla yaptığım görüşmede modemin adresime geri gönderileceği ve faturanın iptal edilemeyeceği söylendi. Bu soru...
Vodafone Evde internet hizmetimi yaklaşık 3 ay önce sonlandırdım. Yıllardır aynı modemi kullanıyordum ve faturalarda modem kullanım ücreti zaten düzenli olarak tahsil ediliyordu. Hizmetimi sonlandırdıktan sonra, modemi iade etmediğim gerekçesiyle faturama 400 TL modem ücreti yansıtılmış ve toplamda ...
Yorumlar